《竞争战略》[美]迈克尔·波特
总成本领先的主要实现路径是独特的经营活动组合
迈克尔·波特的研究非常了不起，但是“三大通用战略”的提法过于简化。总成本领先的主要实现路径出现在他的另一个理论，即一组独特的经营活动的组合。因为经营活动不同，所以成本结构不同，不是每一项活动的成本都比别人的低，而是有些别人从事的活动，他没有从事。而一些别人没有从事的活动，他投入很大。比如华与华就是总成本领先的公司，我们投入行业最多的广告费，但是不投标、不比稿、不设AE部门。因此我们少花的钱至少是广告费的三倍。
战略陷阱是一个哲学问题，所有的困扰和苦难，都来源于一个原因，就是追求利益最大化、追求取得最大胜利的最佳方案
迈克尔·波特分析了若干战略陷阱，每一个都很常见，具体面对时也都很难判断。其实，这是个哲学问题，所有的困扰和苦难，都来源于一个原因，就是追求利益最大化、追求取得最大胜利的最佳方案。如果不追求利益最大化，而是追求利益最小化，不求大胜，追求不败，不求最佳方案，求最不坏的方案，则万事大吉。
办公部门运作方式的变化是企业重要的技术趋势
迈克尔·波特提出“办公或管理技术”，他说：“办公部门运作方式的变化是当今众多企业发生的重要的技术趋势，但很少有企业投入大量的资源来支持这种技术趋势。”华与华极其重视办公和管理技术，但并不一定是新技术，我认为晨会、晚会就是办公和管理的核心技术。最高技术是形成员工自治的事业社区，而最落后的办公技术，就是“围着老板转”，这不仅是技术落后，更是一种残暴的企业文化。
重要的书一定要反复读，并在实践中体察
重要的书一定要反复读，只读一遍，等于没读。作者写书的时候，深思熟虑才能写出他的思想精华。而我们作为读者，也想摄取他的全部思想和经验，但这显然是不可能的。所以，唯有反复读，并在实践中体察，才能尽量多地学到真经，实现知行合一。