第三节运用管理理论与方法化解学校冲突
一、形成道德领导风格
托马斯·萨乔万尼认为，当道德权威当上学校管理者后，学校完成工作任务的表现会超过预期。中小学校长既是学校的行政领导，也是教师之师，具有教育地位[17]，这决定了他们需要培养道德领导风格。所谓道德领导，是指校长通过提高自身道德水平，塑造道德权威，并在此基础上积极行动，引领学校的其他管理者、教师和学生共同创建一个公正、有价值的校园环境，使来自不同阶层、不同家庭背景的学生都能享有优质教育的领导风格。道德领导风格的生成有四个关键性因素，即共同体规范、专业理想、充溢的工作状态和作为专业美德的团队精神。它们体现了以“文化力”和“监督力”来代替传统管理中“控制”和“监督”的思路。萨乔万尼认为，从能力和德行两个维度出发，校长在管理中应以身作则，行事考虑社会价值，关心教学工作及承诺关怀伦理。道德领导风格关注人的内心情感和发展需求，这与学校的组织属性相吻合，也更符合社会转型期学校变革的要求。从本质上说，校长道德领导风格是与其胜任力（见图5-4）有着密切关系的。道德领导作为一种增值方式，能够促进校长各方面胜任力的不断发展和提升。
图5-4校长胜任力模型图[18]