“啪”的一声他把账本一合，语气低沉地问站在一旁的人：“这几日退货怎么这么多？”
他这几天去了趟外地，今日方才回来，现在才有空看这几天的账本。
站在一旁的是账房先生，算是瑞瓷堂里的二把手，抬眼小心看了赵掌柜一眼，语气有些迟疑：“掌柜的主要是上回那批狸猫陶器退货退得最多，前些日子确实卖得挺快，可这几日开始，不少客人都陆陆续续来退货了。”
赵掌柜闻言眉头皱得更紧：“怎么回事？他们退货的由头是什么？”
账房没敢怠慢，赶紧从旁边柜子里取出狸猫陶器中的一只递过去，“您看这个。”
赵掌柜接过。
账房继续道：“大多数客人说这陶器有瑕疵，我看了看，确实是这一批窑口出的问题，釉色发闷，没光泽，线条也虚浮发飘。”
那只被退回来的陶器在赵掌柜手中转了两圈，他眉目微敛，看着已很是不悦。
作为行内老手，刚刚账房说的那些在陶器上确实是有问题，釉面的颜色略沉，线条也不太稳，甚至形制也显得钝拙了，但这些都是可有可无的问题，那些寻常客人真能一眼就能挑出来？
店里的其他器物的退货问题怎么没这么多？
他将陶器往桌上一搁，眉梢一挑，问道：“这些人眼睛现在都这么毒了？”
账房垂手站在一旁，小心解释：“单从一只来看，确实不容易看出，但这回不少客人拿着这批货去和宝瓷斋的陶器一对比立马就能看出差距来了。”
“宝瓷斋？”赵掌柜眼中闪过一抹厉色，心里冷哼，又是宝瓷斋。
不过现在正是两家店打擂台的时候，自是不能因为这个原因落了下风，岂不是给人笑话？
他吩咐道：“让窑场的人重新再烧一批，这都照着人家的款式仿了，质量却还不如原本的，他们是怎么烧的？就这点活儿都干不好？”
账房听到这话，迟疑道：“这”
“怎么了？”赵掌柜看出他似有难言之隐，抬手道：“有话就直说。”
账房迟疑了下，终于开口：“我正想跟您说这事儿呢，前阵子看那狸猫陶器卖得火，窑场就加紧赶制了一批库存，但现在宝瓷斋那边已经不卖那款了。”
“什么？不卖了？”赵掌柜眉头一动，神情疑惑。
“是，”账房点头，“听说他们铺子上了新系列，原先那一批旧款就下架了，现下客人们都在追新样式。”
赵掌柜听完默了一瞬，而后冷笑道：“哼，怕是被我们抢了风头，这才临时换了款式，想另辟蹊径是吧？我倒要看看她还能整出什么新花样。”
既然客人们都在追新款式了，那自家店里也不能落下下风了，不然还怎么做城内第一的陶瓷器店？
他吩咐账房：“去打听清楚他们上新了什么款，让窑场的人赶紧也跟着做一份出来。”
账房有些迟疑，斟酌着道：“掌柜的，可是咱们之前那批货还压着不少库存呢，要是再出新的，这旧的可就彻底压手里了。”
他又低声补了一句：“而且现在宝瓷斋那边现在都排起长队了，就为了买那新款，还听说要一件件登记预定，咱们人挤过去也还没排上号呢。”
赵掌柜闻言起身，大步跨出自家铺门，抬眼便望见街对面宝瓷斋门前正排着长长一队人。
只见门口竖着一块木牌，笔力遒劲地写着：“午时正起，限量发售。”
“什么时候他们生意做得这般红火了？”赵掌柜愣神地看着。
账房紧跟在他身后，原本赵掌柜出门前便吩咐他盯紧对面铺子，此时自是知无不言：
“听说是那柳掌柜不知用了什么门路，竟说动了新上任的县令夫人在茶会上夸了一句宝瓷斋，这些日子城里的富绅、士族家眷都跟风效仿，打发下人来排队预定。”
赵掌柜眯了眯眼，目光落在队伍尽头，瞥见自家店里派去的人也夹在队伍的最后头，心头一阵烦闷。
他咬牙低声道：“倒是没看出来，这柳如意竟还有这等本事。”
“而且”账房觉得把这事儿还是跟掌柜的说了比较好，“现在坊间有些不利于咱们店的传言，说咱们店的卖的是仿制的”
“不过这些也只是少部分人在说，我已经派人去警告传言的人了。”
就在这时，忽听店中传来一阵骚动，似有人高声叫嚷，惹得人群纷纷侧目。
赵掌柜与账房连忙回身，只见一名穿着儒衫、打扮斯文的书生模样男子站在柜台前，气势汹汹地指着手中的狸猫陶器高声喊道：
“假的！这东西是假的！堂堂瑞瓷堂，竟也公然售卖赝品，简直是道德沦丧，败坏商风！”
他嗓门极大，不仅是店里的客人，街上许多路人都被吸引了过来，纷纷探头往店里张望。
柜上的伙计一见这阵仗，心中一慌，自家掌柜就站在门口呢，哪敢任他胡来？连忙迎上去赔笑劝道：“这位客官，您小点声，有话好说”
赵掌柜几步上前，沉声问他：“这是怎么回事？”