再来看两个华与华设计的标志案例,就是益佰制药和东北制药的标志。这两个标志,都是“标字”。
益佰制药,是用阿拉伯数字100,组合成一个胶囊形状。
东北制药,是在一个胶囊里面,设计“东北”两个大字。
益佰制药
东北制药
为什么都用胶囊?这又涉及第二个“一目了然”:一目了然见行业。
要让人一目了然知道你是做什么的,食品就要像食品,药品就要像药品,银行就要像银行,航空公司就要像航空公司。
这是消费者四个角色的思想,当消费者作为受众,他需要一眼——再强调一次是第一眼——就知道你是做什么的。
很多人会认为,制药企业都搞两个胶囊,你不觉得太没创意了吗?
我不觉得没创意。因为创意的目的是解决问题,不是得到一个“创意”。
品牌标志是为了跟谁区别?比如,我设计一个益佰制药的标志,是为了跟东北制药区别吗?是,但首先是为了跟中国银行区别。要让消费者第一眼看到的时候,就知道是药厂,不是银行。百事可乐的标志设计,是为了跟可口可乐竞争吗?是,但首先是为了跟多乐士乳胶漆竞争。是要让消费者第一眼看到的时候,就知道是饮料不是乳胶漆。
很多人在做设计的时候,总是想跳出行业属性来设计,因为他觉得跟同行太像太没创意。那为什么不把公司名字里的制药公司、航空公司、银行这样的字删掉呢?那不是跟同行更不一样、更过瘾吗?他知道这样是不可以的,那他为什么又认为标志随意发挥是可以的呢?那只不过是对经营的伤害,设计者不易察觉这点罢了。
一个银行的标志设计,首要目的不是和其他银行区别,而是和餐厅区别,让一个消费者(受众)走在大街上的时候,远远看见就知道这里有一家银行。有人嘲笑中国的绝大多数银行标志设计里都有一个铜钱,太俗气太没创意,他不知道真正应该被嘲笑的是自己。
一些品牌营销上落后的行业,往往有正确的设计观念,因为它们不懂“专业”,它们做的事都是凭“常识”在做。而有一点点“专业”,又学艺不精的大多数行业,就往往掉入伪创意的陷阱。
第一个“一目了然”,是一目了然见名字;第二个“一目了然”,是一目了然见行业。
还有第三个“一目了然”,在使用图形设计时,要尽量使用具象的图形。
我总结华与华的标志设计方法,最主要的是“看图说话法”,看图说话,就是图文相配,图就是文,文就是图,不就是视觉、听觉的统一,可描述,一目了然,一见如故,不胫而走,传播成本最低吗?下面这些华与华设计的标志:西贝、海底捞、七猫、足力健、青客、奇安信……都是看图说话。
华与华设计的部分标志
◇包装设计的成本——购买理由、购买指令和购买指南
包装是品牌最大的媒体。有效的包装设计,能极大地降低品牌营销传播成本。
包装设计降低什么成本呢?首先是在货架上被发现的成本。然后是理解成本、选择成本,顾客要去理解面前的每一个商品,然后做出购买选择。
这就需要你提供给他购买理由、购买指令和购买指南,华与华方法称之为“三个购买”。
我以华与华的包装设计作品——洽洽小黄袋每日坚果来做说明。
2019年6月,在开展设计工作前,华与华洽洽项目组走访市场时,发现做每日坚果的品牌非常多,品类竞争激烈,仅一家卖场就有大大小小十几种坚果品牌。但是大量产品包装设计大同小异,对产品特点的表现也基本相同,缺乏符号性,辨识度低。
尤其是对每日坚果这一全新品类,消费者的认知本来就是模糊的,包装上没有突出关键信息,就大大提高了消费者的选择成本。
每日坚果的竞品包装
我们要设计一个营销成本、顾客选择成本最低的包装,就要在包装的每一个角落“机关算尽”,把沟通成本降下来,实现商品在货架上“全自动销售”——就是不需要导购员介绍,让包装自己会说话,自己把自己卖出去。
包装的首要任务是获得陈列优势,购物环境好比是一个丛林,是一个物种繁杂、遮天蔽日的热带丛林,购物者是一个进入丛林的采集者,搜寻他的果实——商品。那果实们呢?不是要躲起来避免采摘,而是要在所有果实中冲出来,争取被选中。
华与华方法讲“货架思维”,我们做的一切创意要货架导向,把产品出现的一切场合都视为货架。因为货架是产品陈列的地方,是购买发生的现场。
商品在货架上进行信息的竞争,目的就是吸引购买者的注意力。
所以我们放大洽洽小黄袋黄色在终端的货架优势,并抓住一个荣誉符号——绶带。让这个全世界都认识、熟悉、喜爱的人类文化符号成为洽洽包装的超级符号,并在终端形成视觉强制性,快速吸引消费者注意,让产品被发现。
这个获奖者的绶带,就突显了洽洽是所有坚果里的获奖者——荣获国家科技进步奖,因为它掌握关键保鲜技术,这就是购买理由。
包装是品牌的最大媒体。华与华洽洽项目组在一线卖场连续7天,每天12小时的定点观察与亲身售卖,我们发现消费者在终端问得最多的问题是你卖什么,里面有什么。