传播第三原理:信号能量原理
信号能量原理是什么意思呢?第三原理和第一原理是相关的,第一原理我们说,传播的基本原理是刺激反射原理,发出刺激信号,谋求行动反射。第三原理就是说刺激信号越强,则行动反射越大。
巴甫洛夫整个理论的基础,就是两句话:
第一,人的一切行为都是刺激反射行为;
第二,刺激信号的能量越强,则反射越大。
我们还拿“爱干净,住汉庭”举例子。想一想你在哪里见过这句广告语?在汉庭酒店的楼顶上。大大的六个字,字号跟小时候家乡县城百货公司楼顶上的“春节快乐”四个字差不多大。没错,我就是按这个来设计的。因为这样信号能量才够强。如果这六个字不上到楼顶,不在夜里还闪闪发光,而是变成一个小卡片,放在汉庭酒店房间的床头柜上,它就没有这个效果了。
所以,我们讲传播的到达率,放到床头柜上它也到达了,但是信号能量太弱,没有影响力。就像你摸到一个杯子很烫,你的手赶紧就得缩回去。如果只是温温的,那你就没有什么反射。
◇媒介越贵,信号能量越强
信号的能量用在广告的媒体上,就一句话:信号越贵,能量就越强;媒体越贵,效果就越好。这个原理也是一个底层逻辑,是经济学对广告的解释。
我们前面在讲品牌的社会监督原理的时候,讲到过经济学用博弈论来讲品牌的重复博弈机制。对广告呢,经济学也有一个解释,两句话:第一,广告是企业为了解决信息不对称而给顾客发的信号;第二,信号必须足够贵,如果信号不够贵,则信号无效。
听起来是不是很耳熟?“只买贵的,不买对的。”没错,这就是买广告的经济学原则,也是信号的能量原则。信号越贵,能量就越强。华与华一直坚持执行这个原则。
从2008年开始,我就一直在国航、东航、南航三大航机杂志上打广告。因为我觉得它们是高端的。
但是,慢慢地,三大航机杂志上的咨询公司广告多了起来,于是我从2015年转投了北京机场高速的广告牌,那一块广告牌一年就要1000多万元。这个广告信号最大的能量就在于它贵,贵本身就是信号,这就是麦克卢汉在他的名著《理解媒介》里面说的,媒介即信息。那个媒介本身就是最强烈的信息,它传达了华与华的品牌,传达了华与华的决心、志向、自信和承诺。
如果我把我们哥俩的照片贴满全国的电线杆,也到达顾客了,但是,我们只能是江湖游医,就不能成为知名咨询公司的创始人,因为那个信号的能量太弱了。
◇占据最贵的信号能量场
现在,请思考一个问题:假设你做了一个新的T恤衫的品牌,你这个T恤衫要卖1000元钱一件。请问,你如何发送信号,使这个信号的能量能够强到足以让任何人都承认你的T恤衫确实值1000元钱?
我问过很多人这个问题,经常有朋友说,我上中央台打广告啊。我说,上中央台打广告,只能证明你是大品牌,但不能证明你是一件衣服能值1000元钱的品牌。
那么,正确地发信号的方式应该是什么呢?应该是到北京的星光天地,或者到上海的恒隆广场去开店,把你的店开在爱马仕或者阿玛尼的旁边,你把那个店面租下来卖T恤衫,所有人进来时对你的心理价位都是1000元以上。
为什么呢?因为你选择的地点租金最贵,贵本身就是信号。我花钱租下了爱马仕旁边的店面,就给人传递了一个信号,我的T恤衫是跟爱马仕一个档次的,我已经付了很高的租金。我卖1000元就变得很容易让人接受了。
信号能量原理其实也可以解释关于品牌营销传播的一切工作,我们研究超级符号,研究口语套话,不也是为了获得文化母体的原始力量,获得那个洪荒之力吗?所有的创作都是为了聚集最大的信号能量。在传播上也是一样的道理,进一步把能量放大,投最贵的媒体:在中国就投春晚,在美国就投橄榄球的超级碗。
十几年前,我们拍电视广告,就专门到后期去调音量,在电视机同等音量下,咱们的声音能比别人大。如果你有印象,看电视的时候,某一条广告突然声音大起来,那就是我们做过手脚了。
还有呢,字体也要加粗加大。这些都定下来了,下一个要注意的就是一直重复,不要改变。就算是投放量没那么大,但是,重复10年、20年就成了经典。
华与华的广告口号从一开始上航机杂志,定下“超级符号就是超级创意”之后,十年下来,我们也没有改变。总之,动作要少,而重复的时间要长。
传播的信号能量原理:信号能量越强,则行为反射越大。那怎么去加强信号的能量呢?
我们先看一下现在大部分的广告人都在追求什么。我讲三个:
第一种,就是追求创意。大家经常转来转去,说是泰国神广告。你有没有注意到一个问题,泰国有神广告,但是却没有神品牌。如果它的广告那么好的话,为什么没有那么多大家都熟悉的泰国品牌呢?
就是因为它的广告里面只有创意故事,没有商品信号,它基本都不释放商品信号。这不就是拿客户的钱去拍自己的小电影吗?它的商品总是在最后一个标版才露一下。所以,泰国的广告人是全世界最不合格的广告人,全是文艺青年。就好像拍电影,拍文艺片跟商业片的差别一样。
华与华在广告创作上面更多的是学习日本的广告。日本也有很多很好的创意,很精彩的广告,但是它从来不会忘掉它的商品。从头到尾都是产品的包装在演戏,包装是主角。
第二种,就是所谓追求高雅的品位。整个广告都是为了显出它自己高雅的气质,但也忘记了商品的信号。
如果把产品包装放得大大的,放在画面的正中间,他就觉得不高雅了。所以,它一定要把产品的包装在平面广告里小小地放在右下角。这也是没有商品信号的广告。
第三种,就是所谓的追求精准投放,不要广告,要窄告。但是华与华认为,这种精准投放,往往会导致它的信号能量不够强。越是窄告,信号能量就越弱;越是广告,信号能量就越强。所以,华与华方法的信号能量,在广告的内容、形式和投放上都是反其道而行之。