奚颜一路和夏商保持的联系，在确认抵店前15分钟，夏商再次与车场保安确认停车位，酒店欢迎队伍的就位情况，也到26层接待区确认了乐队在电梯通道前就位的情况；提前10分钟，夏商通知了简东方、任sir、白总和艾力克去饭店大堂等候。
时间进入了倒计时，夏商紧张地和李楠、黄悦站在电梯间等候，埃伦和杰克走了过来，埃伦说：“准备得很充分了，不用这么紧张吧。”
夏商勉强挤出笑容：“想不紧张，可是又控制不了。”
埃伦讲了个笑话活跃了气氛，奚颜的电话也到了：“代表团进店了！”
接待代表团的工作异常顺利，高层们都长出了口气，但夏商还不能掉以轻心，代表团要住28天，这28天，每天都要时刻紧张才是。
周五，夏商又迎来了皮特先生一行，皮特先生愉快地与夏商交谈着：“很期待你带领的团队与众不同。”
夏商露出甜美的微笑，将皮特先生送进了房间。
几天下来，代表团的客人们对行政楼层的服务，好评不断，这让夏商和整个皇家会所渐渐有了自信。
皮特先生在第五天的时候，来到了行政酒廊，与夏商愉快地喝着下午茶：“我明天就离开ST了，夏小姐认为我会给ST打多少分？”
“以你的专业视角和近乎苛责的要求，我觉得应该能得到70分。”夏商笑着说，是的，餐厅只有一个在营业，剩下的都在装修，只能给这个分数了。
皮特笑了：“我给了75分。”
“真的？”夏商难以置信。
皮特点着头，把厚厚的信封递给了她：“不过还要注重些细节，另外，我觉得ST有的程序很复杂，应该简化些才好，而且，部门的从属关系有些交叉，有些乱，这样会使上传下达造成不必要的麻烦。这些我都诚恳地写在里面了，希望你们能够接纳。”
夏商捏着信封，郑重地点头：“非常感谢您的忠告。”
皮特先生低头品了口咖啡：“这咖啡的味道真不错。”
第二天，皮特先生结帐离店了，夏商把皮特先生留下的信交给了埃伦，他给了简东方。
接下来，就是9月20日接待总统一行了。接待总统一行，包括部长、总统顾问、助理、秘书、保镖、私人医生等，不仅强调的是服务，更多的还要强调安全，保卫部和皇家会所都紧张地进入了接待倒计时。
指定了李楠和黄悦作为总统的贴身管家，夏商特意请外交部的翻译教了她们几句班图语的问候语，以便做问候用。
接待计划也是细致了再细致，让夏商最头疼的还有ST送给总统的礼物现在还没有确定，通过外交部那里，也只是知道了赞比亚总统很喜欢吃中餐。
为此，夏商甚至上网查询了很多资料，在浏览了众多网页后，一条信息突然闪进了夏商的视线，信息上说赞比亚总统很喜欢中国的功夫片，尤其喜欢李小龙和成龙。夏商露出了胜利的喜悦，她立即和奚颜说：“礼物我们多准备几份，其中要有一套李小龙和成龙的功夫片，要英文的。”
“哦，总统喜欢这个吗？”奚颜问。
“有一个信息是这样写的，没关系，我们都准备出来，而且总统先生对中国文化很喜欢，为他再准备些具有特色的小饰品。”夏商一边说，一边列出礼物清单。
奚颜一边等一边问：“皮特先生都有什么意见吗？”
“这个，好像简总还没有把信的内容和白总沟通，可能是要我们接待完总统一行吧。”夏商把清单交给了奚颜。
9月20日，下午2点，ST大堂门口到电梯间铺上了红色的、柔软的羊毛地毯，简东方率众在大厅里等候，这是ST接待的第一位总统！
2点20分，总统一行到达门口，简东方、任sir和白墨涵已经来到了门口，白墨涵亲自为总统拉开了车门，右手搭在了门楣上，总统带着笑容走了出来，黄悦上前送上了鲜花，并用班图语问候了他，李楠则是送上了一个透明的塑料盒子。
总统的助理帮忙接过了鲜花，总统的目光则是被塑料盒吸引了，里面放的是李小龙和成龙的功夫片，他高兴得像给孩子，和简东方拥抱了一下：“你们真是太神奇了，连我想要收藏一套功夫片都知道。”
简东方的笑容自然多了。
一行人直接进入了专梯，直达29层。
隆重的接待仪式结束后，简东方对夏商略带激动地说：“你的功夫片很到位啊！总统的秘书说，总统和初次见面的人都是握手礼，而拥抱礼是没有过的。这张拥抱的照片可以进入ST的光荣墙了。”
夏商也是乐得合不拢嘴，能得到客人和总经理的赞许，是值得骄傲的。
三天后，赞比亚总统一行离开了ST，简东方将皮特先生的信拿了出来，其中尖锐地指出了很多问题，简东方请任sir和白墨涵斟酌。
9月27日，ST的各个部门接到了一个mamo，皇家会所与花房、洗衣房组成管家部，级别与前厅部相同，夏商任经理。
这一纸mamo让很多人震惊，夏商也很震惊……