2。展示最真实的自我
一个真实的人，才是受欢迎的人。尽管你没有太大的能力，也许你没有太多的财富，但只要你实实在在做人做事，你总会有一些朋友。相反，一个虚伪的人是很难交到真朋友的。
在人际交往中，你一定要展示最真实的自我，因为没有人喜欢虚情假意的人。
最懂得与人交往的人，永远会因场合不同而改变自己。我们展示的是本真之我，别人也会以本来面目和我们交往。反之，以面具示人，别人也必然把真实的自己保留几分。道理很简单，谁愿意和捉摸不透或看上去就假里假气的人交往呢？即便交往，也不免浅尝辄止，难以深交。
3。用眼睛和笑容说话
眼睛是心灵的窗户。眼睛不仅可以表达一个人的内心世界，还是辅助说话的最好帮手。
你在跟别人交往说话的时候，一定要记住：望着对方。这时候，你的目光会帮助你加深与对方的交流。如果你说不了几句话，目光就游离到别处，别人会因为得不到重视而拒绝听你的话，从而减弱了你讲话的分量。
进入房间的时候，就自然地游目四顾，然后望着房间里的人微笑，这显示你轻松自若。有些人认为，走进一个坐满了人的房间犹如深入虎穴。对那些涉世不深的人来说，这似乎是事实。但是，要想获得成功，你深入虎穴的时候千万不要露出胆怯，千万不要垂头看自己的脚，或抬起头来看天花板，而是要望着那些“老虎”。
微笑是一种令人愉悦的表情，是一种含义深远的体态语，在人际交往中有很重要的作用。微笑可以大大地缩短人与人之间的心理距离，迅速增进亲近感。一个热情的微笑，会像一缕霞光，给人以温暖，使人感到轻松愉快。
真诚的微笑，其效用如同神奇的按钮，能立即接通他人友善的感情，因为它在告诉对方：“我喜欢你，我愿意做你的朋友。”同时也在说：“我认为你也会喜欢我的。”
钢铁大王安德鲁·卡内基的手下干将查尔斯·史考伯的微笑值100万美金。这可能有些夸张，但确是史考伯的性格，他的魅力，他那种富有吸引力的才能，都是他成功的原因。而他那动人的微笑确实让人有好感。微笑常常比语言更有力。
4。学会赞美别人
赞美的话不要钱，但值钱。法国作家安德列·莫洛亚说：“美好的语言胜过礼物。”真诚的赞美是获得友情的有效方法。
每一个地方都有可赞美之人，每一个人都有可赞美之处，只要你乐意运用这种方法，那么，你的人际关系将畅通无碍。
学会赞美别人，可以赢得良好的人际关系，使人如鱼得水，在职场上无往不利。
学会赞美别人，受益的却是你自己。你会有更多的朋友，别人也愿意接近你、帮助你、给你出主意、想对策。这些人都会成为你成功路上不可缺少的帮手。
学会赞美别人，会使你成为一个越来越宽容的人、开朗的人、乐于助人的人，会使你越来越随和，个性日益完善。
学会赞美别人，很容易使紧张的关系融洽起来，也许刚才还是你的对手、反对者，但这一刻，对方却会改变对你的看法。
赞美别人与奉承和拍马屁完全是两码事。由衷地赞美别人是智者的行动，是获得良好人际关系的重要方法；而奉承、拍马屁却是小人所为，是为了获取私利，这样的人只会令人讨厌，不可能获得他人的信任与帮助。
5。永远别说“你错了”
如果你要建立良好的人际关系，应当牢记的一句话就是：“尊重别人的意见，永远别说‘你错了’。”
无论你用什么方式说“你错了”，无论是一句话，一个眼神，一种说话的声调或是一个手势，只要让对方听出或看出“你错了”的意思，对方就可能受到伤害！因为你直接打击了他的智慧、判断力和自尊心，只会使他想反击，但绝不会使他改变心意。即使你搬出柏拉图的理论，也改变不了他的想法，因为你伤了他的感情。
永远不要这样说：你的确错了，不信我证明给你看。这等于是说：“我比你更聪明。我要告诉你一些事，使你改变看法。”
假如对方真的错了，你必须让他承认并纠正错误，也应该回避“你错了”或类似的词语。你有必要运用一些技巧，使对方察觉不到“你错了”这三个字。正如一位哲人所说：“必须用若无实有的方式教导别人，提醒他不知道的好像是他忘记的。”
伟大的心理学家席莱说：“我们极希望获得别人的赞扬，同样的，我们也极为害怕别人的指责。”
既然如此，在我们觉得需要说“你错了”时，要用最大的耐心和最大的智慧，将“你错了”三个字重新咽回自己的肚子里。
6。懂得宽容别人
宽容不但是做人的美德，也是一种明智的处世原则，是人与人交往的“调节剂”。常有一些所谓的厄运，只是因为对他人一时的狭隘和刻薄，而在自己的前进路上自设的绊脚石罢了；而一些所谓的幸运，也是因为无意中对他人一时的恩惠和帮助，而拓宽了自己的道路。
宽容犹如冬日正午的阳光，去把别人心田的冰雪融化成潺潺细流。一个不懂得宽容别人的人，会显得愚蠢，会把生命的弦绷得太紧而致人伤痕累累。
每个人的性格不同，同事之间相处久了，难免磕磕碰碰，对一些鸡毛蒜皮的小事，不要计较。对于那些曾经伤害过你的同事，只要风波已过，不要总是耿耿于怀，不是说金无足赤、人无完人嘛。得饶人处且饶人是最明智的抉择。而且要时常扪心自问，自己有没有过错呢？多一点反省，予人快乐，予己方便。如果以这样的心态去处理同事关系，每天在办公室的时光会很快乐的。
宽容是甘露，它能化干戈为玉帛。如果同事之间多一些宽容和理解，同事关系也就会越来越好了。
7。学会幽默
幽默是一种才华，是一种力量，或者说是人类面对困境创造出来的一种文明；幽默感是一种能力，一种勇敢并表达幽默的能力；幽默力量是一种艺术，一种运用幽默和幽默感来增进人际关系，促进人性健全的艺术；另外，幽默还是一种知识、一种**、一种人格魅力、一种优秀职业人士的素质。
在人生的各种际遇中，幽默是增进人际关系和谐的因素，它是用善意的微笑代替抱怨，避免纷争，使你和别人的关系变得更和谐。这正如心理学家凯瑟琳所说：“如果你能使一个人对你有好感，那么也就可能使你周围的每个人甚至是全世界的人，都对你有好感。只要你不只是到处与人握手，而是以你的友善、机智和幽默去传播你的信息，那么时空距离便会消失。”
幽默可以帮助你减轻人生的各种压力，摆脱人生旅途上的不幸遭遇；幽默能够帮助你战胜烦恼，振奋精神，在沮丧中转败为胜；幽默能帮助你把许多的不可能变成可能，把昨日的梦想变成今日的现实。