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第九章不用话语也能进行沟通
在人与人的沟通中，“无声的交流”即“身体语言”，是一种高明的沟通艺术，这种沟通艺术经常频繁地在不自觉中被运用。如果运用适宜的话。不用话语也能与人进行沟通，而且还会收到事半功倍的效果。