“跨栏王子”刘翔的沟通艺术
刘翔，一个令亿万中国人骄傲的名字。他曾以12秒91的成绩勇摘奥运会男子110米栏金牌，震撼世界，此后又跑出12秒88的成绩，一举刷新世界纪录。可以说，刘翔的每一次亮相，都会像聚光灯一样吸引着世人的目光。这是因为，在赛场上，刘翔跑得好；在生活中，刘翔做得好；在沟通中，刘翔说得好。在刘翔身上，时时刻刻都能体现出自信和自爱的品质；从刘翔口中，时时刻刻都能吐露出机智和风趣的话语。
1。巧抖包袱说“初吻”
在一次国际体育赛事上，刚从跑道上下来的刘翔被从看台上冲出来的观众抱住，欲强吻刘翔，幸好被工作人员及时阻止。回到后场休息室坐下后，刘翔依旧惊魂未定。他对身边的人说：“吓死我了，他几乎就要‘啃’我了。”大家纷纷打趣刘翔。刘翔话锋一转，抖出了一个包袱，说：“不过我的初吻是没了。”
当别人都露出惊异的目光时，刘翔故意放缓语气，说：“有一回做节目，被一个小娃娃凑到脸蛋上亲去啦。”话音刚落，旁边的人几乎全都笑喷！
田径赛场上，刘翔是冠军；赛场下面，刘翔的口才也不赖呀！当大家善意地打趣他时，他出其不意地来一句“我的初吻是没了”，给大家造成了一种错觉：刘翔已经有过与女友亲吻的经历了。可正当所有人都这么认为的时候，刘翔把“包袱”豁然一抖：“有一回做节目，被一个小娃娃凑到脸蛋上亲去啦。”
著名哲学家康德曾经说过，笑是在期待落空以后产生的。刘翔对此真是无师自通——被小娃娃在脸蛋上亲一下，当然不是大家所理解的“初吻”，刘翔的话语在情趣中透出智慧，在智慧中融入情趣。如此反差，幽默效果就自然而然地产生了，当然会引发大家开心大笑了。
2。先褒后贬驳质疑
众所周知，中国的田径运动一直是世界赛场上的“提不起的痛”，亚洲人一直被认为在短跑上具有先天性的弱势。因此，当雅典奥运会上刘翔撇下各国夺冠热门选手、夺得110米栏金牌后，一名外国记者感觉不可思议，便在赛后的新闻发布会上不怀好意地问刘翔：“亚洲人在短跑上一直是弱势，许多人怀疑你的成绩的真实性，认为可能是服用了查不出的兴奋剂，请问你怎么看这个问题？”
如此质疑，简直是对人的一种侮辱！刘翔淡然一笑，然后盯着对方，从容作答：“贵国的医学一向比中国发达，服用兴奋剂的历史也比中国悠久得多。如果有这种药，你们的运动员一定用过了。不过可以肯定的是，你们就算服了兴奋剂，也进不了世界前三。”
一番话，把这位记者噎得满脸通红，哑口无言。
显而易见，这位外国记者的提问别有用心，企图让刘翔的金牌蒙上“兴奋剂”的阴影，而刘翔的机智回击也赢得了中外人士的尊重与钦佩。
在回答这位记者的“无稽之谈”时，刘翔并没有花费过多口舌为自己辩解，而是先褒后贬，为对方设置了一个两难推理，将其置于两难境地：如果说有这种兴奋剂，那么就得承认本国的运动员用过了；如果说没有这种兴奋剂，又与刚才的说法自相矛盾，无异于自己打自己的嘴巴。
与此同时，刘翔不忘正面回击，仿照对方的思维逻辑来了一句，“你们就算服了兴奋剂，也进不了世界前三”，一语道破了对方国家的选手在实力上的差距，充分表达了自己凭实力获得金牌的壮志豪情，挫杀了对方的歧视心理。
3。睿言智语答记者
有一次，刘翔参加一次田径世锦赛新闻发布会。会上，一位记者对刘翔说：“你为中国乃至整个亚洲都争了光，你成了一个不折不扣的民族英雄啊……”
民族英雄？关于这个称谓，刘翔显然还没心理准备，他惊讶地说：“不会吧，可别把我捧得那么高。民族英雄，那是什么概念？只有在连环画和课本里才可以读到的故事。我可不能跟他们比，差远了，差远了……”
接着，又有一位外国记者问道：“请问，你是怎么衡量乒乓球和田径在中国的关注度的？”
刘翔答道：“乒乓球是中国的国球，大家普遍都关注，就好像美国人玩橄榄球、西班牙人喜欢斗牛一样。至于田径，以前在中国并没有那么火，可能是雅典奥运会我拿冠军回来后，很多媒体和老百姓都觉得，中国人在一个自己不擅长的项目上也能拿金牌，现在关注度也挺高。”
刘翔话音刚落，会场上响起了一片掌声。