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恰到好处的介绍礼仪(第1页)

恰到好处的介绍礼仪

如果我们举止有礼、言谈友善,我们就能够冷静地对待突发事件而又安然无恙。

——叔本华

人与人的交往由认识开始。在相互认识之前,交往很难进行。所以在社交场合中,“介绍”就占据了一个很重要的地位。试想,如果一群陌生人聚在一个地方,没有人来扮演介绍的角色,或者是大家都不知道该怎样来介绍自己,这样的聚会,必然是尴尬异常、乏味无比。

既然“介绍”在社交场合中扮演着这样重要的角色,自然也就不能不熟悉与介绍有关的礼节了。也许有些人会认为:“介绍?那还不简单,只要彼此通报姓名就够了,没什么了不起!”事实上,“介绍”之道包括许多必须注意的礼貌和技巧,如何善用说辞,把自己的特点推介出去,使别人对自己留下深刻的印象;又如何面面俱到,不夸张、恰如其分地给两个陌生的朋友牵一条友谊的线,使人人都如沐春风,这是需要有相当功力的。

两个相见,第一印象很重要,如果在介绍之初就给人很不好的印象,那么接下去的言谈交往就不容易融洽,也很难建立良好的人际关系。所以,“介绍”绝非小事,也不容等闲视之,因为这件“小”事攸关你在他人心目中形象的优劣。

与人第一次相见自我介绍时措词适当,态度有礼,能使人对你产生好感,愿意继续与你交往,并且乐意和你作朋友;如果自我介绍时口齿不清或态度轻慢,那么,人人避之惟恐不及,更不用谈和你深入交往了。

总之,不论是自我介绍、被人介绍还是充当介绍人,都应该表现得恰如其分,不必过度渲染,更不可含糊其辞,最重要的是扮好自身的角色。熟习社交礼节,把握要点,应因时空差异,贴切得当地介绍,才能使宾主尽欢,满堂和气,座间人人和悦愉快。

但是,什么样的介绍才算是成功的介绍呢?介绍时又需注意哪些事项呢?下面将告诉你如何使用介绍语词、如何进行介绍、长幼次序不同的介绍先后、男性与女性间介绍的礼貌等,使你在介绍时能得心应手,毫无顾虑。

“介绍”的学问的确值得我们花心思去学习,通过介绍,新的友谊形成了,新的同事认识了,心灵上的共同点发现了,新的业务接触完成了……希望每个人都能善用“介绍”,从而成功地带给别人一个良好的形象。

“介绍”第一要诀是切忌古板严肃,时代不同了,轻松自然的方式远比矫作夸张的方式要好。当然,这与介绍词的内容大有关系。

清晰得体的介绍可以使害羞或怕与人接触的人消除紧张不安的心理,变得活泼开朗;也能让最易形成僵局的初次见面顺利地展开。

一般来说,被引介相见时,彼此点头微笑或互道一声“某先生,您好!”或在称呼后补上一句:“久仰,久仰。”即可。都是简单而得体的方式,坐着的人应起身以示尊敬,并且和对方握手;如果站立的地方不便握手,只要微笑点头也就可以了;如果随身带有名片,可双手送交对方,并应谦虚地说:“请多多指教。”收下名片的一方也应客气地回答:“不敢当。”然后双手奉上自己的名片。

说话是一种艺术,口齿清晰,咬字清楚,令人一听就懂。意思表达明晰得体,叫人不必费心思索,就能了解其意义;相反的,如果说话得不清不楚,就会叫人摸不着头绪。

因此,作为一个介绍人,说话必须力求清晰明确,不应拖泥带水,含糊其词。例如,向人介绍李先生时,可以这么说:“这位是李先生,木子李。”介绍吕先生时则可补上一句:“双口吕。”如此一来,可使人清楚地听懂究竟是李还是吕,而不致搞错姓氏,称呼错误,对人失礼。如果介绍人在介绍的时候,知道被介绍者和对方朋友的职衔、特长或嗜好,也可以作简单的介绍,例如说:“这位是某某公司的张先生,对某类工程很有一手。”或者介绍道:“这位是黄先生,喜欢攀岩,是南国攀岩俱乐部会员。”这样的介绍,可使双方都对彼此留下较深刻的印象,同时也可以使介绍之后的谈话更好地继续下去,这是十分重要的。

得体的自我介绍已属不易,周到的为两位以上的朋友引见则更为困难。比方说:有些人本性谦厚,不喜欢张扬,尤其不愿意在新朋友面前大肆吹擂。这时,当介绍人的就不必替他多作宣传;反之,也有人爱好此道,不听好话心里不痛快,所以适当地捧他两句,让彼此有一场愉快的“相见欢”,则是比较高明的社交手腕。另外有一些人,不愿意让人知道他的工作环境或别有隐情,这时就不必多作介绍,让他在新朋友面前过不去。

除了说话清晰明确,以及顺应各人情况之外,不管自我介绍或充当介绍人,讲话时,眼睛都应该正视所要介绍的对象;如果东张西望,那是最不礼貌、也最易惹人反感的行为。

成功的介绍之道除了口到、手到、眼到之外,再加上尽量让气氛轻松愉快的“心到”,就算完成了穿针引线的职责。

就像介绍词的内容不能千篇一律一样,介绍时的礼节也会因对象的不同或地点的不同而有所差异;有些时候必须介绍,有的时候则不必也不宜介绍;有时要先将男士介绍给女士,有时则得把女士先介绍给男士等。在不同的状况下,介绍的先后次序或礼节也各有不同。

通常社交场合中的介绍有正式和非正式两种,但如果细分起来,又有同性之间的介绍、男性与女性之间的介绍、长辈与晚辈之间的介绍等等,虽然种类很多,但其理则是同样的,只要明白介绍的基本原则,大致上就不会产生问题。

一般说来,正式的介绍必须遵循下列三个原则。

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