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§人际相处

人,无法离开群体而独自生活,每个人都要与他人相处,因此,人与人之间的接触往来,便成了人生一门很大的学问。

与人相处贵在相知,尤其“勿以己之长,而显人之短”,彼此要能互相尊重,互相成就,要懂得欣赏对方的优点;能够“观德莫观失”,才能结交朋友。对于人与人之间的相处之道,有四点意见:

第一,对贤能者服之以德

面对贤能的人,我们不可以用权势、金钱、名位来取悦他,而是要以自己良好的品性、德行与之交往,就如荀子所云:“君子易知,而难狎。”因为贤能的人虽然易于亲近,但是如果你的态度轻浮、邪佞,则难以令贤者看重你,所以,对贤能的人,要服之以德。

第二,对乖张者驭之以术

面对一些生性嚣张、猖狂、傲慢的人,要如何与他相处呢?要驭之以术!也就是要有“方便”的方法。就如同驯马师要驾驭顽劣的马,一定要先懂得它的性情,再依它的特性来降伏。有时候顺着它的心意,有时候要适时地控制它的方向。待人也是如此,不能一味地打骂责备,而是要先让他感受到你对他的尊重,并且要倾听他的声音,适时予以劝告;能有一些对治的方法,才能让他称服。所以对乖张者,要驭之以术。

第三,对朴拙者赋之以专

面对生性比较迟钝、朴实,甚至笨拙的人,我们要怎么办呢?《三国志》云:“贵其所长,忘其所短。”就是说明用人要“知人善任”,对于他的缺点要包容,而善加利用他的长处,并且给他因缘好好发挥。也就是说,对于能力较差的人,应视其能力,交待给他所能完成的事,再从旁教导他做事的方法,让他有信心独力完成。因此我们对待朴拙者,要赋之以专。

第四,对顽劣者教之以方

对顽劣、不受教、刚强、下劣者,我们不能把他开除,也不能不用他,但是要有方法让他接受你。例如用慈爱待他,让他因受到关心而软化彼此的对立;用鼓励待他,让他受到赞美而对自己产生信心;或者用威力来降服他,让他受到威迫而能跟随你,所以,对顽劣者,要教之以方。

人际相处,要善观因缘、随顺因缘、珍惜因缘,尤其彼此能相互给自他留有一半的空间,则不但不会有冲突摩擦,还可以保持适当的交流,发生互补的作用。

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