（5）沮丧自卑型的性格缺陷。这种类型的人常常心情沮丧、自卑，常常有无名的焦虑、忧郁等心情，不能进行正常交往，从而难以与人沟通。
而这5点性格缺陷都是影响与人交往的障碍。只有认清自己的性格特征，努力克服存在的性格缺陷，才能完善自己的性格，在交往中求得与人更好的合作。热忱、开朗的性格也可以说是开放型性格。所谓开放型性格，就是密切地注视外部世界，积极地进行社会交际，并且及时吸收社会上一切有益的新的观念、新的思潮和新的信息：喜欢与人交往、待人热情、坦诚相见，积极与人进行信息的交流、情感的交流。在开放性的社会中，开放性格是使我们适应时代变化、跟上社会发展的重要条件。试问，若是一个人待人接物缺乏热情，不开朗，而且说话冷冰冰、吞吞吐吐的，那么，是否会有人愿意与他（她）交往呢？那些朋友遍天下、到哪儿都不寂寞孤单的人，往往都是待人热情、开朗的人。正是热忱、开朗的性格使他们赢得了好人缘。中国有句老俗语，“多一个朋友，多一条道”，当今社会，一个人的成功，必须靠别人的合作、靠朋友的帮助。正是基于这个原因，好的人缘、和谐的人际关系，对双赢人生起着决定性的作用。而热忱开朗的性格对好人缘的形成至关重要。
几位经理同时给2000名顾客寄出一份问卷。调查的结果令这几位经理惊讶不已：“请查阅你公司最近解雇的3名员工的资料，然后回答：你为什么要他们离开？”无论这2000名顾客的工种是什么，地区在哪里，有23的答复都是：“他们是因为与别人相处不好、没有好人缘而被解雇的。”
一位做太阳能热水器生意的女士，性格活泼开朗，待人热情诚恳，赢得了周围人的喜欢，为自己编织了一个很好的人缘关系网。她由白手起家至现今短短三四年，存款已是7位数了，令人羡慕不已。由于她性格上的优势，厂家愿意把产品交给她经销，价格等各方面还可能有优惠。由于她待顾客热情、诚恳，人们更愿意买她经销的热水器，她的回头客特别多。
现在，由于市场经济大潮的冲击，金钱至上，拜金主义盛行，人情被物欲、金钱压倒，于是不少人在抱怨人情的淡漠、世态的炎凉。但在怨天尤人的同时，他们又是否检查了自身的因素，特别是性格上的缺陷？你是否坚持了以热忱、开朗的态度待人？为什么有的人朋友特多、人缘特好，而充分享有了人情的温暖、和谐的人际关系；为什么有的人就比较孤独寂寞、到处碰壁呢？这里有性格的原因，更有待人接物的态度起的作用。
你待人接物、处世为人要热忱、开朗、敞开心扉坦诚相见。在高速发展的现代社会，完成一项工作最讲究的是效率。如果你的性格过分内向，就会影响和他人的正常交往，并给工作带来许多不利。比如说，两个人在一起交流思想，如果一方说话时保留的成分很多，那么，另一方就不能对他有很好的了解，因而就会给今后的相互协作带来困难。人们在性格上要追求和时代相适应的“开放美”，敞开心灵，坦诚相见，不要使自己城府太深，人为地造成与他人之间的隔膜，削弱人与人之间感情联系的枢纽。没有良好的人际关系、没有好人缘，何谈双赢人生！
枪打出头鸟
项羽分封诸侯时，封刘邦为汉王，并拨给他3万兵马（原来汉王有10万兵马，现在只给3万），随同他前往汉中。在秦末起义军的众将领中，汉王刘邦毕竟是一位声望甚高、宽厚仁慈、有长者之风的人。当他前往汉中时，楚与各路诸侯中因仰慕而甘愿随从他前往汉中的，竟有数万人之多。这对于汉王来说，无疑是精神上的一大安慰。
汉王率所部人马前往汉中，所经过的路线是从杜县南进入蚀中。一是可以向南走通往汉中的重要谷道，即子午谷，南端的谷口是汉中的南康县；一是可以向西到达眉县西南，走斜谷，再入褒谷。从《史记·留侯世家》“良送至褒中”的记载来看，汉王是从杜南经蚀中，然后西行到达眉县，由眉县西入斜谷，经斜谷由关中到达汉中。
在进入斜谷之前，汉王率领将士们一路西行。途中，这些来自东土的士卒，仰望南面那横亘东西的秦岭，远方那层峦叠翠、耸入云端的高山，当他们听说山峦的那边便是汉中时，心中顿生迷茫之感，真不知自己所要奔往的去处究竟是天下的何方，离家乡又有多远，会是怎样的一个世界。不消说，在这一段西行的路上，将士们的心情是低沉的，人人少言寡语。
到达眉县西南，大军进入斜谷，斜谷道路狭窄，几万大军呈一字形，穿行于峡谷之中，蜿蜒有十余里之长。自进入斜谷，穿越秦岭，又是一番景象，脚踏谷底的碎石，两侧是令人望而生畏的悬崖峭壁，飞鸟哀鸣，猿猴啼叫，亦是一片凄凉的气氛。唯有头顶上的那一线天空，它既给士卒们以希望，又有几分令人恐惧，但终归他们还是觉得自己的生路只能系在这一线天空的前方。途中，有时要行进在峭岩陡壁的栈道之上，这种栈道是在峭岩陡壁上的险绝之处，傍山岩凿出洞孔，施架横木，铺上木板，以通行人马，而栈道下面又是万丈深渊。第一次走上这种栈道的士兵，他们一般不敢往栈道下边观看，即便如此，也难免胆战心惊。
当将士们将要走出斜谷时，他们回首顾盼，都深深地出了一口长气，第一次经受了他们跟随刘邦转战南北以来的洗礼与考验。
至于汉王刘邦，一路上也是思绪万千。他总是用萧何的劝谏，来驱散时时袭来的无名烦恼；又幸亏有张良等人一路陪同，或指指点点，谈笑风生；或倾听张良讲述兵法，谈古论今。在部下将士们冷眼看来，他们的汉王能够如此神态自若，真是他们的安危和希望所系。
不争锋芒，只是一个人成大事的手段，而不是毫无进取之人的态度；偏安一隅，只是蓄势待发的准备过程，而不是苟且偷生地活着。刘邦做到了，他成功了，这也实为一个不容忽视的事实，那就是：暂且忍耐一时，自然会风光一世。
锋芒过盛，祸不单行
一个人能够取得权力和荣誉是不容易的，但是，如果只是一味地沉浸在自己的荣耀里，傲视众生，却无所作为，到最后必定会连本带息一起失个精光。
自傲的人往往惹人讨厌，若因为身居高位便洋洋自得，摆出副“黑”的模样，则离倒霉就不远了。高傲者纵然有功绩，也会令人唾弃。
在南美独立运动期间的一个冬天，在某兵营的工地上，一位班长正指挥几个士兵安装一根大梁：“加油，孩子们，大梁已经移动了，再使把劲，加油！”一个衣着朴素的军官路过这里，见状问班长为何不一起动手干。“先生，我是班长。”班长骄傲地回答说。“噢，您是班长。”军官重复了一遍，随后下马和士兵们一起干了起来。
大梁装好后，军官对班长说：“班长先生，如果您还有什么同样的任务，并且还需要更多的人手，您就尽管吩咐总司令好了，他会再来帮助您的士兵的。”班长听后愣住了，原来，这位军官就是南美大陆的独立运动的著名领袖和统帅西蒙·玻利瓦尔。
越是摆架子，挖空心思地想得到别人的崇拜，你越不能得到它。能否获得别人的崇拜取决于你值不值得别人尊重、有无虚怀若谷的胸襟。想靠巧取豪夺是不成的，你得名副其实，且有耐心等待才成。
越重要的职位越要求你具备相应的威严和礼仪，不要摆架子、扮“黑脸”、翘尾巴。即便是国王，他之所以受到尊敬，也应该是由于他本人当之无愧，而不是因为他那些堂而皇之的排场及其他的因素。
生活中有很多人，经常会有一种强烈的“身份荣耀感”，他们或以出生于一个良好家庭为荣，或以进入一所名牌大学读书为荣，或以有机会在国际大公司工作为荣……不能说这种种荣耀感是不应当的，但如果过分迷恋这些仅仅是因为身份带给你的荣耀，那么人生的境界就不可能太高，事业的格局就不可能太大。当他们陶醉于自己所谓的“成功”时，他们便已经离真正的成功很远了。而真正的成功者能令一个家庭、一所学校、一家公司、一个省份、一个国家乃至整个人类以他为荣，而不是他以一个家庭、一所学校、一家公司为荣。
梁浩从一所名牌大学研究生毕业后进了一家公司，与他同时进来的同事要么学历没他高，要么学的专业没他好，为此他很有优越感。当领导分配他做最基础的工作时，他立即便觉得自己被大材小用了。一次，在结算时，他把一笔投资存款的利息重复计算了两次，虽然最终没有给公司造成实际损失，但整个公司的财务计划却被打乱了。事后，他却觉得就像做错了一道数学题，只要这次改正过来，下次注意就是了。但他的这种态度让主管很不放心，以后再有什么重要的活儿，总找借口把他“晾”在一边，不再让他参与了。没过多久，这位名牌大学毕业的高材生就与自己的第一份工作拜拜了。
梁浩不是败给了别人，而是败给了自己。
在现实社会中，有的人在获得成功后往往居功自傲、唯我独尊、狂妄自大，这种人一旦个性意识得到强化，轻则滋生骄傲自满的心理，重则无视国法，甚至走向自我毁灭。
郭子仪是唐朝中期的名将，他在平定安史之乱等战役中立下了赫赫战功，因此，唐肃宗封他为汾阳郡王，唐代宗赏他誓书铁券，犯大罪时可免死。唐德宗又赐号他为“尚父”，不称呼他的名字，表示尊崇。可是郭子仪始终不居功自傲，更不因为功高而要特权，代宗任命他为尚书令，他一再推辞说：“这是过去太宗做过的官职，所以后来各朝都不设置此官衔，怎可让我来破坏这个传统呢？这些年来，由于战争，封赏官爵的情形泛滥，如今叛乱稍平，应当审查整顿吏治，请从我老臣做起。”代宗听他讲得有道理，这才作罢。郭子仪一贯拥护朝廷，尽力镇压叛乱，为维护国家的统一做出了重大的贡献，唐朝使臣裴垍评价他说：“权倾天下而朝不忌，功盖一代而主不疑。”这就充分道出了郭子仪的功绩和为人。
不要把名利看得太重，把名利看得太重很容易钻牛角尖。因为得不到名利时会变得痛苦，得到名利时也会失去很多有价值的东西。有这样一句话说得好：“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒。”人生在世应该宠辱不惊，就像平静的海面，任凭风吹浪打，也是波澜不惊。得志时不会得意忘形、乐极生悲；失意时不会萎靡颓丧、一蹶不振。这样就不会有受挫折时的凄凉和得意时的狂妄，可以排除干扰而专心朝着自己的目标去耕耘，正所谓“淡泊才能明志，宁静才能致远”。
藏拙是一种生存技巧
人非圣贤，孰能无过？有道德修养的人不在于不犯错误，而在于有过能改，不再犯过。所以用人，用有过之人也是常事，应该看到他的过错只不过是偶然的，而他的大方向是好的。
《尚书·伊训》中有“与人不求备，检身若不及”的话，是说我们与人相处的时候，不求全责备；检查约束自己的时候，也许还不如别人。我们在要求别人怎么去做的时候，应该首先问一下自己能否做到。推己于人、严于律己、宽以待人，才能团结人，共同做好工作。如果一味地苛求，就什么事情也办不好。
《孔子家语》中记载孔子说：“古代圣明的君主在帽子上挂上垂旒，是为了挡住视线。塞住耳朵，是为了让听觉模糊。水如果太清了就不会有鱼，人如果太认真了就不会有朋友。”不是不听不看，而是不去听得那么“认真”，看得过分清楚，糊涂一点（尤其是对他人的短处）并不是什么坏事。
东汉光武帝刘秀能最后登上皇帝宝座，和他的胸怀宽广、善于笼络人心有关。
刘秀从饶阳脱险后，联合了许多支部队一起攻打王郎。公元24年5月，各路军马在刘秀的指挥下，攻下邯郸，杀了王郎，并且缴获了王宫里的大批文书档案。这些文书中，有几千封各地官员给王郎的信，信中说了刘秀不少坏话，劝王郎早些消灭他。当时许多人都认为这一下那些写信的人该倒霉了，谁知刘秀对这些信连看也不看，反而当着各路军马将领的面，把信全都烧了。
有些人对刘秀这么干很是奇怪，刘秀却淡淡地一笑说：“过去的事何必再追究呢？让人家睡个安稳觉吧。”这件事传出去，那些原来反对过刘秀的人都对他既感激又佩服，反过来愿意为他出力了。
消灭王郎后，更始帝刘玄派御史传达诏令，立刘秀为萧王，并让他交出兵权。当时王莽已经被杀，更始帝进了长安，但他不管理朝政，任部下胡作非为，很快就激起了人民的反对。全国各地的豪强地主也趁机各自拉起队伍，烧杀抢掠。只有刘秀的汉军军纪严明，赏罚分明；政治上招纳人才，争取民心，为夺取天下做足了准备。
公元24年秋天，刘秀带领汉军，先后打败了铜马军、高湖军和重连军。为了笼络人心，他封这些部队的投降将领为列侯，但是这些投降的将领并不安心，老担心刘秀总有一天会收拾了他们。刘秀看出了他们的心思，就让他们各回原来的军营统帅部队，然后自己骑着马，只带几个随从，到各军营去检阅。
投降的将领见刘秀这么信任他们，都很受感动，在一起议论说：“萧王这是把一颗真心放到别人肚子里，也就是推心置腹呀！我们能不为他拼死出力吗？”从此都一心向着刘秀了。