另外,再预备一本记事簿,记下日常生活中遇到的可笑事情,你一翻阅就会笑起来。
(2)笑要注意场合
笑在一般交际场合中都是畅通无阻的通行证,但这并不意味着它在任何交际场合中都适用。如果在不该笑的场合笑了,那么,不仅达不到搞好人际关系的效果,而且还会受到别人的冷眼,甚至会引来别人的愤怒,这当然是很糟糕的。因此,我们在使用笑的时候,一定要注意场合。例如,当你参加葬礼或追悼会时,你对悲痛欲绝的死者家属就不能笑脸相迎。
(3)应和大家一起笑
许多人聚在一起时,如果别人的笑和幽默引起大家的共鸣,你绝对不能单独板着脸。大家都笑而你却正襟危坐,无疑会破坏整个气氛。讲笑话的人心中会十分不快,认为你有意和他为难,诚心不笑(其实你只不过认为并不好笑),其他的人也会认为你大煞风景。所以,在这种场合,表现出能欣赏别人的笑和幽默,和大家一起笑,是争取友谊或友好对待的方法。不要瞧不起别人的笑和幽默,不要认为笑和幽默是你的独有物;应该用笑声来表示对别人笑和幽默的赞赏,这样也会使你收到友谊的回报。
(4)不要取笑他人
在运用笑和幽默时,不要把别人作为取笑的对象。特别是不要取笑他人生理上的缺陷,如斜眼、麻面、跛足、驼背等等。对别人的不幸,你应该给予同情才是。如果在许多人交谈中,有一位是生理上有缺陷的,那么在说话时,最要避免易使人联想到缺陷方面去的笑话。也不要取笑他人的过错和失误。例如,不要取笑你的同学考试不及格,不要取笑你的同伴在走路时跌了跤等等。也不要取笑他人出身贫寒、职业卑微、家属中有不法分子等,免得使人感到窘迫。在某种特殊的交际氛围中,不如将自己作为取笑的对象,文雅地嘲笑自己,以此使整个场面松弛、欢快。
(5)应考虑对象
笑和幽默是孪生姐妹,但在运用时应注意对象。也就是说,要看对方的职业、职务、性别、年龄和社会地位,要是不考虑这些,乱来一气是会把问题弄糟的。
此外,还应考虑对方的文化层次以及地域、国情、国别,还要记住对方的宗教禁忌。
当对方的地位高或职务重要时,你不能无端地用笑和幽默,而应先提出对方感兴趣的话题,然后在谈话中有分寸地表现你的笑和幽默。
在运用笑和幽默时,要考虑对方的性格特点,否则,你想搞好人际关系的希望就会落空,甚至带来麻烦。
对人微笑,对人运用笑和幽默,是想搞好人际关系,共同快乐地享受人生,并不是为了取笑嘲弄别人,更不是为了和别人比高低。否则,笑往往就会变成仇恨的种子。
我们应以微笑诚恳待人,搞好人际关系,以使工作和生活更快乐。但我们首先必须懂得什么叫快乐?怎样才能使别人也使自己快乐?要是损人利己,取笑他人的过失,嘲弄他人的缺陷,这种笑是有百害而无一利的。我们不是为了微笑而微笑,微笑仅是为了表示我们与人为善,助人为乐,正确对待人生,正确对待社会的态度。
敲门里面有学问
访朋友,串亲戚,见领导,办公务……大约见面前的第一个举动便是敲门了。说到敲门似乎没有什么神秘的,只要举手去敲就是了,还能有什么大的学问?其实不然。会不会敲门,对交际的成败有时具有至关重要的作用。
敲门之所以重要,是因为它本身是在表达一种语言,一种信息。其作用既是发通知,让屋里人知道有人来了;又是一种请求,允许自己进去。这样,人未进,但声音已至。而且,这个声音作为一种信息,带有敲门者的特定的个性特色。不同的敲门声,会把敲门者的性格、作风,一同传递进去,主人据此决定对于敲门者的态度。这就是为什么同是敲门却有不同结果的原因所在。
具体说来,敲门时要注意以下几点:
(1)进门先敲门
进门前先敲门,这是最起码的礼貌和交际的常识。在敲门之前,应先观察,凡是有门铃的,就要按门铃,不要敲门,不然,主人会不高兴。如果是要进领导或他人的办公室,必须先敲门,得到允许后才可以进入。不要不敲门就推门而入,那是不礼貌的行为,是不受欢迎的。特别是陌生人更应注意,如果不敲门私自进入,八成会被当成不速之客。
(2)敲门用力要适度
敲门要用手指的关节,以适当的力量敲,声音适度,清晰响亮。敲门不要用巴掌拍,也不要用拳头擂,这样的动作发出的声音震撼力过大,是噪音,会使人产生恐惧感,使人心惊肉跳,十分反感。更不要用脚踹门,不但声音大,而且是对主人的蔑视,是极不礼貌的行为,最令人恼火。
(3)敲门应把握节奏
敲门一次敲三四下为宜。敲完第一次后,应稍作间歇再敲,不要连续敲个没完。因为,主人听到第一声从屋里出来开门是有距离的,没有急事,不要用力连续敲门。连续敲门,容易造成一种急促感,使人听了过分紧张。
(4)敲门要因人因事而异
一般说来,人们对于文明的敲门方式比较欢迎。有时候家里有事,不喜欢他人打扰,对于敲门者他们会有选择地开门。会根据敲门的声音和节奏,决定开不开。如果是有节奏地轻轻敲,屋内的主人是不会拒绝一个很有礼貌的讲文明的人来访的,即使他们有事,也会放下来,马上开门。此外,还要根据具体情况决定敲门的力度和方式,也就是要敲出个性来。敲门能反映一个人的性格、修养,也能反映出彼此的关系。关系密切常来常往的,只要听到敲门声就知道是谁来了。如果你知道主人有事正在思索问题,一般人去是不开门的。但你有事又必须打扰,这时就应用只有你才用的方式敲门,定能达到目的。
(5)敲门不开适可而止
如果敲门几次还没有人开门,就可能有两种情况:一是屋里没人,二是有人不愿开。这时就不要再敲了,即使敲开了人家也没有好脸色,还是知趣地走人为好。当然有急事除外。
总之,敲门也讲究艺术。当你举手要敲门的时候,最好想一想选择哪种最适合的方式,那时在大门洞开处,露出的才是一张微笑的、表示欢迎的脸。
小动作,道出你的大秘密
每天我们都会出现在不同的场合,作为社交中的一分子,我们要做的就是让自己的动作与场合和身份相称。但是,偶尔一疏忽就会露出马脚,这个时候你不妨检查一下自己有什么不妥当。
我们来看看你的动作,你是否当众打呵欠?在大庭广众中,你能忍住不打呵欠吗?在社交场合打呵欠给人的印象是,表现出你不耐烦了,而不是你疲倦了。
有些手痒的人,只要他看见什么可以用,就会随手取一支来掏耳朵,尤其是在餐室,大家正在饮茶、吃东西的当儿,掏耳朵的小动作,往往令旁观者感到恶心,这个小动作实在不雅,而且失礼。
宴会席上,谁也免不了会有剔牙的小动作,既然这小动作不能避免,也得注意剔牙的时候不要露出牙齿,也不要把碎屑乱吐一番,否则是失礼的表现。假如你需要剔牙,最好用左手掩住嘴,头略向侧偏,吐出碎屑时用手巾接住。
有些头皮屑多的人,在应酬的场合也忍耐不住皮屑刺激的搔痒,而挠起头皮来。挠头皮必然使头皮屑随处飞扬,这不仅难看,而且令旁人大感不快。
有时候,由于不拘小节的习性,破坏了自己的形象,因此必须注意。
(1)手
最易出毛病的地方是手。用手掩住鼻子;不停地抚弄头发;使手关节发出声音;玩弄接过手的名片。无论如何,两只手总是忙个不停,很不安稳的样子。本来想使对方称心如意的,谁知道却因为这样而惹人厌烦。
(2)脚
神经质地不住摇动,往前伸起脚,紧张时提起后脚跟等等动作,不仅制造紧张气氛,而且也相当不礼貌。如果在讨论重要提案时伸出脚,准会被人责骂。