胳膊抱在胸的正中间，是拒绝的姿势。恐怕在什么地方生你的气或者不相信你；假如对方抱臂不在胸的正中间，而在胸的下边抱着胳膊，说明是好意的动作，那就可以放心了。
而与之相对应的是一些有礼貌的小动作，在适当的时候做这些“小动作”会突显出你的教养水平：
1．点头。这是与别人打招呼时使用的礼貌举止，通常多用于迎送的场合，尤其是在迎送者有许多人时，用点头就可以向许多人同时致意，表示见面时的喜悦或离别时的惆怅。在其他场合有时也用到点头；
2．举手。这也是与别人打招呼的礼貌举止，通常用于和对方远距离相遇或仓促擦身而过的时候。它的用意在于表示自己认出了对方，但因条件限制而无法站停施礼或与对方交谈。用这种随机的礼貌可以消除对方的误会，并感到与正常打招呼差不多的满意；
3．起立。这是位卑者向位尊者表示敬意的礼貌举止，现常用于集会时对报告人到场或重要来宾莅临时的致敬。平时，坐着的男士看到站立着的女子，或坐着的年轻者看到刚进屋的年长者，或者在送他们离去时，也可以用短暂的起立来表示自己的敬意；
4．欠身（弯腰）。欠身或者弯腰，都是向别人表示自谦的礼貌举止，也就相当于在向对方致敬。它与鞠躬的差别只有程度上的不同而已，即鞠躬要低头，而欠身或弯腰仅仅是身体稍向前倾，但不一定低头，两眼也仍可直视对方；
5．鼓掌。这是表示赞许或向别人祝贺的礼貌举止，通常用于在聆听别人的长篇讲话和讲演，看完、听完别人的表演、演奏或献技之后，用以表示自己的赞赏、钦佩或祝愿。鼓掌一般需出声，但也可以不出声而仅仅做出鼓掌的样子，不过应当让对方直接看到。
7．双手合十。这是兼含敬意和谢意两重意义的礼貌举止。最初仅通行于出家人即佛门弟子之间，以后逐渐流传到俗家人之间。因为这种礼貌举止很文雅，雅俗共赏，所以不少人也乐于使用。
生活中，小动作常容易被人忽视，其实恰巧是这些小动作会折射出一个人的修养、风度，因此，如果你想给别人留下好印象，就要多关注你的小动作，别在小处露出“马脚”。
吃饭时也要从细节处注意不惹人讨厌
生活中，我们常常要参加一些餐饮聚会，比如参加婚礼、同学聚会、朋友生日、同事升迁等等，这时我们一定要做到“吃有吃相”，在餐桌上不拘小节是最令人厌烦的。
当同桌的几个围坐在餐桌旁准备就餐时，你手拿筷子敲打碗盏或者茶杯；主人尚未示意开始，你就已经狼吞虎咽；不等喜欢的菜肴转到自己跟前，就伸长胳膊跨过很远的距离，甚至站起来挑食菜肴；喝汤时发出“咕噜咕噜”的声音、吃菜时“叭叽叭叽”作响；用餐尚未结束而饱嗝已经连连打出。这些现象都有失体面。那么，怎样的吃相才算雅观呢？
在入座之后，一面做好就餐的准备，一面可以和同桌的人随意进行交谈，以创造—个和谐融洽的用餐氛围。不要旁若无人，兀然独坐；也不要眼睛紧盯着餐桌的冷菜之类，显出一副迫不及待的样子，或者下意识地摆弄餐具。开始用餐时应注意只有当主人示意开始时，客人方可开始；用餐的动作要文雅，夹菜时不要碰到邻座的客人，也不要把盘里的菜肴拨到桌上，更不能打翻盘碗。
使用筷子也在长期的生活实践中形成了一些礼仪上的忌讳：一忌敲筷，即在等待就餐时，不能一手拿一根筷子随意地敲耍；二忌掷筷，即在摆放筷子时要轻放，距离较远时可以请人递过去，不能随手掷在桌上；三忌叉筷，就是筷子不能一横一竖交叉着摆放，或一根是大头、一根是小头；四忌插筷，即不论在何种情况下，都不能把筷子插在菜上或饭碗里；五忌挥筷，在夹菜时不能用筷子在盘里翻来搅去，也不能让两个人的筷子在碗中发生交叉；六忌舞筷，也就是在说话时不能把筷子做道具在空中乱舞或者用筷子指点别人。
用餐的礼仪远不止上面所说的这些，下面再举几例并稍作说明。
1．不要在用餐时当众搔痒。大家都知道搔痒的举止不雅。搔痒的原因通常多是由于皮肤瘙痒而引起的。其中有些属于病理的原因，例如体质过敏，皮肤好发疱、疹，有时奇痒难忍；有些属于生理的原因，如老年人因皮脂分泌减少，皮肤干燥，也容易产生瘙痒。在出现这类情况时，当事者要按所处的场所来灵活掌握。如处在极严肃的场合，就应稍加忍耐；如实在忍无可忍，则只有离席到较隐蔽的地方去搔一下，然后赶紧回来，因为不管你怎样注意，搔痒的动作总是猥琐的，总以避人为好。尤其有些人爱搔痒纯粹是出于习惯且无意识，只要人稍一坐停就不断用手在身上东抓西挠，这更是不好的习惯，应尽量克服。
3．用餐时不要将烟蒂到处乱丢。许多人都反对在餐桌上抽烟，究其原因，与不少抽烟者缺乏卫生习惯不无关系。有些吸烟者往往不注意吸烟对别人所造成的不便，他们不了解，不吸烟者除了害怕烟味会引起呛咳外，随风吹散的烟灰也使人感到不舒服，有时带有余烬的烟蒂还容易引起事故。这些都使不吸烟者不由自主地产生一种抵制吸烟的情绪。所以，如果吸烟者随意处置吸剩的烟头，将它们丢在地上用脚踩灭，或随手在墙上甚至窗台上揿灭等，都是很令人讨厌的。对此，也必须自觉加以纠正。
4．吐痰务必入盂。随地吐痰，也是一种令人侧目的坏习惯。有些人由于积疾较深，随意将痰到处乱吐，甚至在用餐时也如此，这确实是种令人作呕的不文明行为，因为随地吐痰之所以惹人厌恶，不仅由于痰是脏物，吐在地上会直接弄脏地面，而且还由于痰内有大量细菌，会间接污染环境，传播疾病，损害许多人的健康。所以，文明的做法应当是将痰吐入痰盂；如果周围没有痰盂，就应到厕所里去吐痰，吐后立即用水冲洗干净。
用餐的礼仪是每个人都必须掌握的，千万不要因为一时疏忽而在席间做出不雅的举动，那会极大地损害你的个人形象，并给你与别人的交往带来障碍。
求人办事时的形象塑造细节
求人办事想要成功，还得多注意自身形象，这是生活中很多人都会忽略的一个细节。试想你衣着邋遢、萎靡不振地去求人，还未开口就已被对方厌上三分，这样一来人家又怎会愿意帮你？！
俗话说，“人靠衣装，佛靠金装”，讲究仪表是求人前的必要准备。一个人的仪表是给对方留下好印象的基本要素之一。试想，一个衣冠不整、邋邋遢遢的人和一个装束典雅、整洁利落的人在其他条件差不多的情况下，同去求一个人，恐怕前者很可能受到冷落，而后者更容易得到善待。特别是所求的对象是陌生人，怎样给别人留下一个美好的第一印象更重要。
人们常说“不要以衣帽取人”，但实际上处处都是“以衣帽取人”。还是那句话，形象好，求人易。世上早有“人靠衣服马靠鞍”之说。一个人若有一套得体的衣装相配，不仅能让你的身份提高一个档次，而且在心理上和气氛上也增强了自己求人办事儿的信心。
美国商人希尔在创业之初是个没有任何资本的人。他有一本《希尔的黄金定律》的书要出版，苦于没有资金，便将目光瞄上了一位富裕的出版商。他知道在上流社会服饰对人际交往与求人办事儿的作用。多年的社会阅历告诉他，在商业社会中，一般人是根据对方的气质形象来判断他的实力的，因此，他首先去拜访裁缝。靠着往日的信用，希尔订做了3套昂贵的西服，共花了275美元，而当时他的口袋里仅有不到一美元的零钱。然后他又买了一整套最好的衬衫、衣领、领带、吊带及内衣裤，而这时他的债务已经达到了675美元。
此后，每天早上，他都会身穿一套全新的衣服，在同一个时间里、同一条街道上同那位富裕的出版商“邂逅”。希尔每天都和他打招呼，并偶尔聊上几分钟。
这种例行性会面大约进行了一星期之后，出版商开始主动与希尔搭话，并说：“你看来混得相当不错啊。”
接着出版商便想知道希尔从事哪种行业，因为希尔身上衣着所表现出来的那种极有成就的气质，再加上每天一套不同的新衣服，已引起了出版商极大的好奇心。这正是希尔期望发生的情况。
于是希尔很轻松地告诉出版商：“我手头有一本书打算在近期内争取出版，书的名称为《希尔的黄金定律》。”
出版商说：“我是从事杂志印刷及发行的，也许，我可以帮你的忙。”这正是希尔所等候的那一刻，长时间的心血没有白费。
这位出版商邀请希尔到他的俱乐部，和他共进午餐。在咖啡和香烟尚未送上桌前，出版商已“说服了希尔”答应和他签合约，由他负责印刷及发行希尔的书籍。希尔甚至“答应”允许他提供资金且并不收取任何利息。
除衣着打扮外，魅力也是塑造个人形象不可或缺的部分。如果你能把个人魅力挥洒得淋漓尽致，那么求人办事儿时阻力就会减少很多。
有一天，有位老妇人来到卡耐基的办公室，送出名片，并且传话，她一定要见到卡耐基本人。卡耐基的几位秘书虽然多方试探，却无法问出她这次访问的目的及性质。同时，卡耐基想到自己的母亲与老妇人年纪相仿，于是决定到接待室去买下她所推销的东西，不管是什么，他都决定买下来。
当卡耐基来到门口时，这位老妇人微笑着伸出手来和他握手。一般来说，对于初次到办公室访问的人，卡耐基一向不会对他太过友善，因为如果向对方表现得太友善了，当对方要求他做不愿意做的事情时，将很难拒绝。
这位亲切的老妇人看起来如此甜蜜、纯真，因此，卡耐基也伸出手去。到这时候，卡耐基方才发现，她不仅有迷人的笑容，而且还有一种神奇的握手方式。她很用力地握住卡耐基的手，但握得并不太紧。她的这种握手方式传达了这项信息：她能和他握手，令她觉得十分荣幸，她令卡耐基感到，她的握手是出自她的内心。
老妇人那诚挚的微笑，以及那温暖的握手，已经打消了卡耐基的顾虑，使他成为一个“心甘情愿的受害者”。这位老妇人只不过握一握手，就把卡耐基用来躲避推销员的那个冷漠的外壳脱下了。换句话说，这位温和的访客已经“征服”了卡耐基，使他愿意去聆听她所说的一切。
在椅子上坐定之后，她立刻打开了她所携带的一个包裹，卡耐基起初以为是她准备推销的一本书。当然了，包裹里面确实是几本书，她翻阅着这些书，把她在书上做了记号的部分都一一念出来。同时，她又向卡耐基保证说，她一直相信，她所念的部分都有成功哲学做基础。
接下去，在卡耐基进入能够彻底接受别人意见的状态之后，这位来访者很巧妙地把谈话内容转向一个主题。看来，她来到办公室之前，就早已决定了要讨论这个主题。但是这又是大多数推销人员最常犯的一个错误——如果她把她的谈话顺序颠倒过来，那么，她可能永远没有机会坐上那张舒适的大椅子了。