（9）制造悬念
在相声里，悬念是相声大师的“包袱”。有意制造悬念，会使人更加关注你的一举一动。在大家精力集中、全神贯注时抖开“包袱”，而后人们便发觉这是一场虚惊，都会付之一笑，报以掌声。
（10）反话正说
运用反话正说的方法，重要一点在于处理好一反一正的关系。在交往中，准备对对方进行否定时，却先来一个肯定，也就是在表达形式上，好像是肯定的，但在肯定的形式中巧妙地蕴藏着否定的内容。正说时要一本正经，煞有介事，使对方产生听下去的兴趣。然后，再以肯定的形式抖出反话的内容，与原先说的正话形成强烈的对比，从而产生鲜明的讽刺意味，让人信以为真，增加谈话的效果。
巧妙应对羞辱你的话
公然直接羞辱人的言语不论怎样，都有一个共同点：说话的人很冲动，而且你常被逼得无话可说，你不可以被他的一句辱骂感染而变得像他一样失去理智。应付他的基本对策是保持冷静镇定，这样才能够稳操胜券。下面列举几种对待侮辱性语言的方法：
一、“你说话之前应该先想想”
什么人说话之前不先想过呢？对方这样说，并不是真的提醒你去运用思想，而是指责你说了令他不悦的话。在这种情况下，你可以试着选用下列方法应付：
①你把重点放在时间问题上：“唔，那么‘以后’该怎样呢？”
②接受他的好意：“好，我尽力而为就是。不过，我一向习惯在你说话之前先想。”
③采取幽默的态度，为他抱不平：“可是我想了你不想，对你不是太不公平了吗？”或“我在这儿想，冷落了你，太失礼了。”
④报以微笑，然后默默不语，如果他不耐烦了，想再说什么，你就打断他：“嘘……！我正在想呀。”
二、“你父母是怎样教养你的？
谈话之中突然牵扯到你的父母，这是最令人冒火的事，但是你千万别为父母受了指责而生气，对方与你父母无冤无仇，并不真打算侮辱他们，他的目标是惹你发火。
在这种情况下，你可以试着选用下列方法应付：
①装傻充愣。你说：“我是爷爷奶奶带大的。”
②侧面躲避。你默默想一会儿，再说：“我记不得了，恐怕得麻烦你自己去问他们。”
③正面回击。可以作肯定的答复回敬他：“我只记得一点，那就是不可以问这样没礼貌的问题。”
三、“我不要跟你这种人讲话”
这样可恶的人决定不和你讲话，是你该觉得幸运的事，你就该坦白表示出来。在这种情况下，你可以试着选用下列方法应付：
①“啊，这样也不错。”
②他这句话是对你讲的，你当然可以说：“哦？抱歉，我还以为你是在和我讲话。”
③对付这种无礼言辞的另一个方法就是假装没听见：“你说什么？”“你是说……？”“我没听见，你再说一遍好吗？”不管他是否肯再说，都是他输了。
四、“你自以为是什么人？”
这样的话是要你对自我认识产生疑问——你为什么说出这种话？在这种情况下，你可以试着选用下列方法应付：
①不要动怒，索性把他的话说清楚：“依你的意思，我要是某某人才够资格和你说话，是吗？”
②谦和一点，请教他：“我倒没想过这个问题，你常常自以为是什么人吗？”
③用开玩笑的方式：“我不大确定，不过我一定算是个人物吧，有不少人给我写信呢。”“现在吗？我自以为是受害者。”“不管是谁，反正是你没听过的人。”或者干脆指指旁边的人：“我自以为是他，你再问问他自以为是谁。”
五、“你少来这一套”
这是不太重的话，即便是当众以不客气的语气对你说了，你仍应该礼貌地答复。回答的方式不外乎一般客套：“不必客气。”“请笑纳。”
如果是你说的一句话惹怒了对方，而使他说出这样的话，你觉得他的怒意莫名其妙，你的话可以说重些：“本是你应得的，何必恭维！”
坦然面对别人的攻击
一、以理解的心情面对对方的错怪
不少时候，人和人之间的相互发火，是因为互不了解、缺少沟通造成的。这时候有理的一方切不可因对方的错怪而以怒制怒。最好的方式是多加解释，想法沟通或者道歉、劝慰，与对方达成谅解或共识。
一所医院里，病人挤满了候诊室。一个病人排在队伍中，将手上的报纸都看完了也没有向前挪动一步，于是他怒火万丈，敲着值班室的窗户对值班人员大喊：“你们这是什么医院？这么多人排队你们看不见吗？为什么不想办法解决？我下午还有急事呢！”值班员面对病人的怒火，耐心解释说：“很抱歉，让你等了这么久。是这样的，医生去开刀了，抢救一个危重病人，一时脱不了身。我再打电话问问，看看他还要多久才能出来。谢谢你的耐心等候。”
患者排大队得不到及时诊治，责任并不在那个值班员身上。但是他理解病人的急切心情，因此，面对病人的错怪，能够沉住气一面解释，一面劝慰。这就比以怒制怒、火上浇油的回答好多了。
二、用幽默自嘲摆脱尴尬局面
一位作家刚发表一篇小说，获得了许多赞誉之声。另一位作家却不以为然，跑去问他：“这本书还不赖，是谁替你写的？”他答道：“哦，谢谢你的称赞，不过，是谁替你把它读完了？”幽默的回敬，对“揭短”者是一种有效的应付之道。
妻子、朋友、亲戚有时会开玩笑似地揭你的“短”，弄得你有点下不来台。默认又觉得窝囊，想还口又觉得没必要。