不过,表面上李泽端还是非常卖力的。
两人忙碌了一阵子,那个女生从冰箱里取来了两瓶矿泉水,说:“两位师傅,你们休息一下吧。”
王宗繁连忙摇头拒绝:“不行不行,我们公司有纪律……不能收客户的东西,这个本来就是我们的工作,你不用在意的。”
李泽端有一些无奈地看了看王宗繁……
將原本已经伸出去的手给收回来了。
那个女生此时却看了看手錶,又四下看了看清洁的进度,不易察觉地轻轻皱了皱眉。
……
时间一分一秒地过去。
李泽端逐渐意识到,王宗繁之所以好评率极高,除了他这人比较讲原则以外,干活的標准也的確没得说。
等他把客厅收拾完,回到厨房一看,王宗繁正蹲在地上,拿著小刷子对付瓷砖缝隙里的污渍,愣是一条一条地刷过去。
灶台后面的防油贴纸边缘有点翘起,他还小心翼翼地用热风枪吹软了重新贴平。
而就在这时,李泽端却注意到那个年轻的女客户走进来,看了看进度,又看了看时间,再次皱起了眉头。
李泽端不动声色地对王宗繁说:“王哥,咱们加快点进度吧。”
然而这番善意的提醒,却是遭到了王宗繁无情的批评:“弄得乾净比什么都重要,年轻人啊,不要浮躁,实在不行,我们给客户免费多干半个小时又能怎么样呢?”
李泽端幽幽地嘆了口气……
这道理倒也不算有错,但大哥……你要看看时机和现实情况啊!
你真是一点眼色都不看吗?
终於,还有几分钟就满4个小时的时候,那个女生又来催了一遍:“好了吗?”
然而,有几个角落的污垢比想像中的要难处理一点,王宗繁笑起来说:“再给我们半个小时吧,放心,就免费给您延长时间。”
这一招,王宗繁屡试不爽。
他几乎100%的好评率,就源自这种精益求精,加量不加价的工作態度。
而每次当他说出“免费给您延长时间”都会得到客户的感谢,后面再要好评的时候就水到渠成了。
王宗繁认为这次当然也不会例外。
然而,那个女生沉默了一下,说:“不行。”
王宗繁愣了愣,说:“还没弄乾净呢……真不收您钱。”
女生摇了摇头:“不是钱不钱的问题……你们超时了,我之前说好了,4个小时就是4个小时。”
“但是这个……”王宗繁还想说什么,却见那个女客户一脸严肃地说:“你们超时了……还没弄完,我,我要给你们差评。”
顿时,王宗繁就急了。
“小姑娘,你不能不讲理啊……”
李泽端连忙拉住王宗繁,又看了一眼那个女生,有一些无奈。
老哥,你看不出来,这个小姑娘都快要哭了吗?
时间对她来说很重要。
甚至比乾净还要重要。
他想了想,对那个女生说:“我可以和你单独谈谈吗?”
王宗繁还想说什么,李泽端示意他先不要说话。
女生又看了一眼手錶,摇了摇头,“你们不用弄了……没弄乾净,就没弄乾净吧。”
李泽端想了想:“其实,时间可以在其他地方省下来,我来帮你省,你给我们把打扫卫生的时间留够!”