不能因为这个跟消费者起冲突，影响品牌声誉。
”孟淼担忧地说：“叶世，大量退货可能会对公司的资金流造成一定压力，我们得提前做好准备。
”叶世皱着眉头思考了一会儿，说道：“孟淼，你从财务角度看看，我们目前的资金状况能不能承受可能出现的退货情况。
如果有压力，想想办法，比如跟银行沟通，看看能不能增加一些信贷额度。
”孟淼点头，“好的，我这就去做。
希望退货的消费者不会太多。
”孔灵有些气馁地说：“哎，好不容易取得了这么好的成绩，怎么突然就出现这些问题了呢？”叶世安慰道：“孔灵，这很正常，任何产品在推向市场后，都可能会遇到各种各样的问题。
关键是我们要正确面对，积极解决。
这次的经历也能让我们以后在产品设计和测试阶段更加谨慎。
”孟淼也说道：“是啊，孔灵，别灰心。
我们一起努力，肯定能把这个问题解决好，说不定还能因祸得福，让品牌形象更上一层楼呢。
”孔灵振作起来，“嗯，你们说得对。
我这就去网上安抚消费者情绪。
”说完，孔灵匆匆离开了办公室。
孟淼看着孔灵离去的背影，对叶世说：“叶世，孔灵最近为了公司的宣传推广忙前忙后，确实很辛苦。
”叶世感慨地说：“是啊，这段时间多亏了她。
她为公司付出了很多，不仅在宣传上帮了大忙，还在很多决策上给了我很好的建议。
”孟淼微微点头，眼神中闪过一丝复杂的神色，“叶世，我觉得我们三人之间的合作一首很默契，希望这次的问题不会影响我们之间的关系。
”叶世看着孟淼，认真地说：“孟淼，你放心。
我们是一个团队，为了公司的发展共同努力。
这次的问题只是一个小挫折，我们一起克服它。
而且，我很珍惜我们之间的合作关系，也很感谢你为公司做出的贡献。
”孟淼微微一笑，“那就好，我也希望我们能一首保持这种良好的合作状态。
我先去联系设计团队和技术部门了。
”叶世点了点头，“辛苦你了，孟淼。
有什么进展及时跟我说。
”孟淼离开后，叶世又陷入了沉思。
他深知，这次的问题虽然看似不大，但如果处理不好，很可能会给公司带来严重的后果。
过了一会儿，叶世拨通了生产部门负责人李强的电话。
“喂，李强，我是叶世。
关于海燕冰箱的问题你应该也听说了，生产部门这边能不能配合一下，尽快生产出改进后的储物格？”叶世说道。
李强在电话那头有些为难地说：“叶总，改进后的储物格生产倒是没问题，但是原材料采购可能需要一些时间，最近原材料供应商那边供货有点紧张。
”叶世皱起眉头，“能不能想想办法，尽快解决原材料的问题？我们这边消费者都在等着呢。
”李强无奈地说：“叶总，我己经在跟供应商沟通了，他们说最快也要一周后才能保证稳定供货。