准则六：网织人际关系，打通企业的软件
作为一个管理者，直接面对的是人，所以人际关系的好坏决定的管理者的支持率和管理效果。杰克·韦尔奇最擅长与人交流，他常常花大量的时间与员工进行交流，了解他们的想法，找到让员工喜欢的问题解决方式。
通用是美国数一数二的大企业，作为首席执行官的杰克·韦尔奇同时也必须处理好通用与其他企业及政府的关系，毫无疑问，杰克·韦尔奇对于这些都是得心应手的，他本人的朋友也数不胜数，包括美国前总统克林顿等等。
青年管理者要想卓有成效地管理企业，必须搞好各种人际关系，这是企业前进的保障。