商务笔记的基本3
利用“5W2H”来做笔记
在利用“总括笔记”对思考进行整理的时候，关键在于将内容“具体”地写出来。也就是说，将“什么时候”“什么人”“什么事”“怎么做”这些内容尽可能地用具体的语言描述出来。因为语言越具体，越容易与行动联系起来。比如，“让会议更加活跃”这种表达方式，就让人搞不清楚什么是“活跃”，应该换成“取消午后会议，改成晨间会议”这样落实到具体行动上的表达方式。
人类是不落实到具体行动上就无法打开行动开关的生物。
如果想让自己的想法变得更加清晰，就将想法尽可能具体地写出来。这样一来，你就会发现自己的想法中存在哪些问题以及应该做出怎样的改进。
利用笔记来对思考进行整理，就相当于健身时对“核心肌肉群”进行锻炼。只要核心肌肉群锻炼好了，身体的动作就会自然、顺畅。利用笔记对思考进行整理的话，不管面对什么样的问题，都能建立起“清晰的思考逻辑”。
在对大脑的“核心肌肉群”进行锻炼时，“5W2H”的框架能够发挥巨大的作用。
“5W2H”指的是以下内容：
Why 为什么？
>
When 什么时候？
Who 什么人？
Where 什么地方？
Howto 怎么做？
Howmuch 多少数量？
我们可以想象自己的目的，然后利用“5W2H”进行思考。
【目标】3个月内售出50辆汽车。
接下来我们需要思考以下内容：
Why 现有顾客中有部分人在3个月后即将购车满10年
Where 东京都世田谷西部地区
What 向现有顾客进行推销
When 本月最后一个星期五之前（还有28天）
Who 自己
Howto 登门拜访（事先打电话联系沟通）
Howmuch 300位顾客
在利用“5W2H”对事物进行思考时，也不能忽视对目标达成后的想象。如果将关注的重点都放在300位顾客和日期上，容易使人忘记工作本来的目标。有这样一个故事，有人问正在做同样工作的两名工匠：“你们在做什么？”其中一个人回答：“我在砌墙。”而另一个人回答：“我在修建教堂。”
要想使自己取得更多的成果，具体地想象目标达成后的状态也十分重要。尽可能具体地想象出成功之后的情景，比如自己成功达到销售目标后得到公司的表彰，或者拿到奖金去休假。这种兴奋的情绪可以使我们在面对工作时充满能量。