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电话被冷不防地挂断,修大大地叹了口气,放下话筒。和不认识的人说话让他格外紧张,说了不到一分钟手心就冒汗了。

修再次拿起话筒,拨打下一个号码。这次也在他切入正题之前就被挂断了。下一通,再下一通,依然如此。

修厌烦不已,正要拨下一通时,“啊,不行不行!”不知不觉间,峰岸站到他的背后。

“弯腰驼背的,声音会出不来,打电话要抬头挺胸。还有,刚才我监听了一下,你说话还是很僵硬!”

峰岸说,兼职人员与客人的对话内容全都通过线路被监听着。一想到自己烂到家的谈话内容被听到,修觉得丢脸极了。

“来这边,我让你听听什么是模范话术。”

峰岸招手叫修到自己的办公桌前。峰岸来到办公桌前,按下电话按钮,把话筒放到修的耳朵旁。里边传来口齿清晰的男声:“我们几个同学组了个家教社团,今天打电话打扰,是想关心一下府上小孩的功课……”

“哦,我们家不用。”

听到女人冷漠的声音,修在心里暗自窃笑。他以为对方会跟自己一样遭到拒绝,没想到男人继续说下去:“好的,我了解了。那么我想请教一下,您的小孩在上补习班,对吧?”

“对。”

“我们派遣家教老师到府上授课,有不少家长反应,在补习班很难开口请教考试的准备方法和平日的课业问题,请问府上怎么样呢?”

“我也这么觉得。可是家教太贵了,我们请不起。”

“说得也是。其实呢,针对这样的家长,现在有一种很热门的学习方法。冒昧请教一下,府上的孩子现在念几年级?”

“初一。”

“咦?是这样啊,”男人夸张地说,“我听您的声音很年轻,还以为是小学低年级!”

只要看过名单就知道小孩的实际年龄了,演成这样未免太假惺惺。

然而,女人好像很吃这一套,呵呵呵地笑了。

“初一的孩子最适合这种学习法了。不过,这不是可以介绍给每一位孩子的方法,因为需要家长的配合与协助。在这方面,妈妈您没问题吗?”

“啊,只要是我能办到的事……”

“好的。那么我们有免费的体验学习课程,会派专人到府上向您说明。明天的话,上午和下午哪个时段您比较方便呢?”

女人迟疑了,但男人继续说服,她便答应了到自家访问的事。

修咋舌不已,放下话筒。

“好厉害,打电话的是谁?”

“那家伙。”

峰岸用下巴指了指梳朋克头、穿鼻环的男人。

“啊!是那个人……”

那副完全无法从电话声音中想象出的外貌,让修惊讶得直眨眼睛。

“他叫谷冈,才大学一年级,可是每天都能拿到三个约访。”

“他刚才也成功了!”

“那是碰巧。一百通电话里面,只有一半打得通,这一半当中又只有一半愿意稍微听一会儿。其中,又只有一通电话能成功拿到约访。”

“那如果想要拿到约访,就只能打一堆电话了?”

“没错,谷冈每天都会打五百通左右。”

“那么多?像我,光打一通电话就紧张死了。”

“反正他们看不见你。碰上讨厌的家伙,挂他们的电话就行了。当然,话术很重要,不过,打多了自然就熟练了。”

听完峰岸的话,修心情轻松多了。

修模仿刚才谷冈的说话方式,继续打电话,不过,几乎都跟一开始的那通一样,切不进正题。虽然有两通稍微表示出兴趣,但其中一通碰上对方有访客就被挂了,另一通则在最后关头拒绝了。

直到下班时间九点,修打了近两百通电话,但一个约访都没有拿到。

或许是因为长时间以不习惯的敬语说话,修觉得疲惫极了。“不需要!”“不要再打电话来了!”主妇们那种歇斯底里的反应,也造成了精神的严重损耗。

才上工一天,本来就不可能轻易拿到约访,或许久了就习惯了。尽管这么想,但是第二天、第三天,修还是没有拿到一个约访。

事务所墙上贴的业绩直方图上角落处也加上了修的名字。长条柱最长的是谷冈,其他人也都有不错的成绩。虽然没有业绩要求,但一连三天都没有半点成果,还是让修倍感压力。如果兼职人员里有可以商量的朋友就好了,但每个人上班的时间都不一定,工作时又得不停地打电话,根本没有机会交谈。

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