第三章对他人时刻保持低期望
别人可以对你好，但你不要指望别人对你好，更不能要求别人对你好。
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对事对人，永远保持低期望
对任何事，永远保持低期望。低期望，就能坚持，就能付出。期望值太高，则很快因失望而放弃。为什么总是不求回报的人得到最大回报，就是这个原因。
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摒弃“好人有好报”的思维，真正体会到“为善最乐”
要彻底摒弃好人有好报的思维，不期待回报，真正体会到“为善最乐”，生活就充满阳光快乐了。
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时时提醒自己：只要恩，不要仇
恩仇、恩仇，没有恩就没有仇。因为有恩，所以结仇。怨恨一个人，常常不过是因为他过去对我很好，现在没以前那么好了，前后一落差，就别有幽愁暗恨生。在对方看来呢，则更是气愤：“我以前对他那么好，想不到他对我居然这么大意见！”这都是人性的弱点，所以需要时时提醒自己：只要恩，不要仇。
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别人为我做了什么，铭记在心；
我为别人做过什么，随时清零
别人为我做了什么，铭记在心，知恩图报。
我为别人做过什么，随时清零，别放心上。这样幸福指数更高，否则就苦了。
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说话做事，一定要事先考虑别人的用心
每个人都有自己的用心，所谓“别有用心”，就是我有我的用心，别人有别人的用心。说话做事，一定要事先考虑别人的用心。
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让坏关系随风而走，让好关系天长地久
当好朋友做了伤害你的事，你不要反击，不要反应，因为那样会把他往更坏里推。一般来说他不是要伤害你，只是那样符合他的利益，他心里是不安的。你不计较，他会加倍对你好，你们还能继续分享这友谊的价值。我看到很多朋友为一件小事翻脸，都是狭隘。
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“仁义”不是“仁”和“义”
“你不仁，莫怪我不义”是个伪命题。什么叫仁义？仁义就是仁义。如果人家不仁，你就可以不义，人家仁不仁解释权又归你，那不仁义的就是你了。
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人往往只看到别人的不义，看不到自己的不义
要按我们说的价值观去经营。人往往只看到别人的不义，看不到自己的不义，又“智足以拒谏，言足以饰非”，周围的人再一捧，就膨胀了。伟大的人物，也有他的“超级弱点”。防范自己的超级弱点，是每一个企业家最生死攸关的任务！
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对他人零期望，是幸福和感恩之源
自己做好人，不要要求别人。别人可以对你好，但你不要指望别人对你好，更不能要求别人对你好。对他人零期望，是幸福和感恩之源。
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不能全指望别人，要自己多努力，多付出
每个人的态度都应该是付出努力，付出代价，然后接受结果。别人可以帮你，但你不能全指望别人。
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对服务我们的人，要心存感激；
对我们服务的人，要保持尊严