11。在逆境中抬起头
风筝因逆风而高飞，但前提是它要抬起头。
许多老实人走不出逆境，是因为缺乏“抬头”的勇气；能在逆境中抬起头的人，就会是另外一种样子。
第二次世界大战后，受经济危机的影响，日本失业人数陡增，工厂也很不景气。一家濒临倒闭的食品公司为了起死回生，决定裁员三分之一。有三种人名列其中：一种是清洁工，一种是司机，一种是无任何技术的仓管人员。三种人加起来有30多名。经理找他们谈话，说明了裁员意图。清洁工说：“我们很重要，如果没有我们打扫卫生，没有清洁优美、健康有序的工作环境，你们怎么会全身心投入工作?”司机说：“我们很重要，这么多产品没有司机怎能迅速销往市场?”
仓管人员说：“我们很重要，战争刚刚结束，许多人挣扎在饥饿线上，如果没有我们，这些食品岂不要被流浪街头的乞丐偷光?”经理觉得他们说的话都很有道理，权衡再三决定不裁员，重新制定了管理策略。最后经理令人在厂门口悬挂了一块大匾，上面写着：“我很重要”。每天当工人们来上班，第一眼看到的便是“我很重要”这4个字。不管一线职工还是白领阶层，都认为领导很重视他们，因此工作也很卖命。这句话调动了全体职工的积极性，几年后公司迅速崛起，成为日本有名的公司之一。
老实人，你敢说“我很重要”吗?试着说出来，你就能激发出挑战逆境的气魄!你可曾沮丧消沉、遭遇严重困境?或为自己所犯的错误过分自责?你可曾劳而无获?你这一生中可曾发生个人悲剧?你可曾因疾病或受伤而造成残障?你是否因为希望破灭而心情沉重?
以上这些情形，都不应妨碍你达到最后月标。陷入困境正如冒险和胜利一般，是生命中必然具备的一部分。伟大的成功通常都是在无数次的痛苦失败之后才得到的。
老实人从逆境中走出来的方法如下：
（1）诚恳而客观地审视周围情势，不要归咎别人，而应反求自己。
（2）分析陷入困境的过程和原因，重拟计划，采取必要措施，以求改正。
（3）在重作尝试之前，想像自己圆满地处理工作或妥善地应付客户的情景。
（4）把足以打击自信心的逆境记忆一一埋藏起来，它们现在已经变成你未来成功的肥料了。
（5）重新出发。
你必须再三试行这五个步骤，然后才能如愿达到目标。重要的是每尝试一次，你就能够增加一次收获，并向目标迈进一步。