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§知人之明

“知人善任”是一个领导者应该具备的基本条件,因为人各有其才华、能力、特长、个性、好恶等。所谓“用人之长”,不能知人,就不懂得用人;不能用人,就不能做一个领导者。关于“知人之明”,有四点意见:

第一,要知这个人的“能”

一个人的能力,有时候体能很好,有时候智慧很高;你要知道他的能力所在,针对他的才能好好利用,给他空间发挥。一个有能力的人,不让他尽情施展,就如打篮球的人,老是让他坐冷板凳,不让他上场,实在可惜。又如千里马,没有伯乐的赏识,“祗辱于奴隶人之手,骈死于槽枥之间,不以千里称也。”岂不令人扼腕叹息。

第二,要知这个人的“才”

人的才华,要从事实中去表现。过去有许多英雄好汉,常有“怀才不遇”之叹。有才得不到施展,固然是个人的不幸,也是团体的损失。所以对于有才华的人,要想办法给他发挥,不能一直压抑他;如果不肯授权,不给他自主,即使才高八斗,才华盖世,甚至像屈原,纵有满怀报国之志,也是徒叹奈何。

第三,要知这个人的“缘”

有时候,一个人虽然本身能力有限,才华也不高,可是他的人际关系很好,他所结的缘很广,懂得运用他的因缘关系,也很重要。所以,一个善于用人的主管不但重视这个人自身的能力,还要懂得用他的关系、用他的因缘。

第四,要知这个人的“义”

我们用人,有时候这个人虽然很聪明能干,但是他没有道义;有时候虽然能力才华差了一点,但是他很讲义气,你能用他的义气,这个人就有价值了。过去有一些主人,家里的仆人一跟随就是几十年,为什么?因为有义;过去一个管家,只要你授权给他,他可以替你把产业、把各种关系维系得很好,为什么?因为有义。所以用人要用有义气的人,这也是知人之明。

所谓“知己知彼,百战百胜”。做一个主管,甚至一般大众,除了要有“自知之明”,也要有“知人之明”。

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