§第八章适当的肢体语言能提升自己的谈吐魅力
在人与人的交流中，除了有声语言，肢体语言也在扮演着重要的角色。人的肢体语言包括面部表情、目光接触、身体姿势、人际空间距离、服饰语言等。在与人交往、交谈的时候，恰当地使用这些无声语言不但可以让你和他人的沟通更加顺畅，还能使你的谈吐更加动人。
肢体语言是无声胜有声的语言
在人与人之间的交流中，肢体语言是必不可少的。肢体语言对人际沟通起着重要的作用，有时，其重要性甚至超过了语言沟通。实际上，在面对面的交谈中，一半以上的信息不是通过语言而是通过肢体语言来传递的。
肢体语言是信息发送者把要发送的信息，通过仪表、姿势、表情、动作等传送到信息接收者的视觉器官，再通过信息接收者的视觉神经作用于大脑，从而引起积极反应，实现信息发送者的目的的一种表达方式。肢体语言包括面部表情、目光接触、身体姿势、人际空间距离、服饰语言等多种方式。
肢体语言直接诉诸于人们的视觉器官，在人际交往过程中具有十分重要的意义。心理学家阿尔·伯特梅拉比安曾发现这样一个有趣的公式：一条信息的表达效果=7%的语言+38%的声音+55%的肢体语言。这表明，人们获得的信息大部分来自视觉印象。因而美国心理学家艾德华·霍尔曾十分肯定地说：“无声语言所显示的意义要比有声语言多得多。”肢体语言独特的有形性、可视性和直接性，对谈吐来说，具有不可低估的特殊价值。
肢体语言能够辅助有声语言表情达意。
说话是一种有声语言活动。它诉诸于听者的听觉器官，通过有声语言形式传递信息。但是，有声语言在表情达意上是存在着局限的。有声语言常常把所要表达意思的一部分甚至大部分隐藏起来，造成所谓的“辞不达意”、“言不由衷”。根据弗洛伊德的解释，这大概是因为经过理性加工的语言往往不能直率地表露一个人的深层心理和真实意向。对听者来说，有声语言的这种无形性、隐藏性和间接性，往往叫他们难以完全地领会说者的意思。因此，“仅依赖文字语言我们永远也不会明白一个人说话的完整含义”（伯德惠斯特尔）。
肢体语言能够弥补有声语言的这些不足。它能通过有形可视的、具有丰富表现力的各种动作和表情，协助有声语言将内容准确无误地表达出来。视、听双管齐下，能给听者以完整、确切的印象。石油大王洛克菲勒就深谙此道。他常常用钱币作为道具在桌上演示、说明工人与资本家之间的利益关系，这给工人们留下了非常深刻的印象。专家们指出，医生在问诊时尤其要注意兼顾有声语言和肢体语言，这样才能给病人更有效的提示，从而获得更为确切的信息，做出准确的诊断。
不仅如此，肢体语言还能加强表达语气，显示出人内在的情感和态度，使情绪、观点、意见在无形之中得到有力的强调。比如说，教师运用一定的体态动作来教学，可以调节课堂气氛、突出教学重点来改善学生的信息接收率。根据美国心理学家调查，如果教师在讲课时距离学生很远并且毫无表情和动作，学生就只能接受教师发出信息的25%；如果教师在授课过程中使用图表、字幕等直观的教具，学生的信息接收率可提高到40～50%；如果教师用教鞭指着讲解，并配以恰当的手势和动作，学生的信息接收率即可高达75%以上。由此可见，有声语言和肢体语言是相辅相成的。
肢体语言有助于形成第一印象，体现气质风度，塑造美的形象。
社会心理学有一个理论叫“晕轮效应”。这一理论认为，一个人留给别人的“第一印象”，往往成为别人对其做出判断的心理依据。心理学家雪莱·蔡根曾经做过一个非常有趣的实验：她在莫萨立顿大学挑选了68个自愿参加实验的大学生。在口才、外貌以及对事物的理解力和判断力上，这些大学生几乎没有什么区别；但在风度仪表方面，有些大学生风度翩翩、气质不俗，有些则仪态平平、气质一般。根据事先的安排，这68个大学生分别向4位素不相识的路人征求意见，希望获得他们的支持。结果，风度翩翩的大学生获得的支持率要远远高于仪态平平的大学生。
肢体语言不但能与有声语言互为补充，还能使说话者以动态、直观的形象出现在听者的面前，给他们以直接的印象。肢体语言直接构成主体的体态形象，这种形象不仅仅是外观造型意义上的，它还鲜明地体现着主体的内在气质、风度和人格。在日常生活的谈话中，人们的举手投足、一颦一笑，无不传递着大量的信息，显露出主体的思想感情、爱憎好恶和文化修养。因此，人们往往通过别人的体态动作去衡量别人的价值，同时也通过自己的动作和姿势来表现个人的风度。
体态语的设计和运用能大大增强这种美学效果，使谈话者声情并茂、形神兼备，还能展现出谈话者风度翩翩、仪态万方的气质。有经验的口才家总是善于运用恰当、独特的体态动作来改变自己的形象。
据说，美国前总统肯尼迪具有“超凡的魅力”。在公众场合，不管他说什么，只要做几个动作，就能把听众吸引住。其实他的身材并不算高大，但他那精心设计过的肢体语言却总是能给人一种形象高大的印象。肯尼迪的魅力可以说是来自于他体态的魅力、风度的魅力、气质的魅力。拥有了优美的体态风度，就能在与人交流之初建立良好的第一印象，使自己的形象符合对方的期待，从一开始就从感觉上、心理上建立了与对方交流的渠道。
总之，在与他人的沟通交流过程中，我们不仅需要恰到好处地运用语言，还应当尽可能地运用肢体语言来支持与配合有声语言。如果我们每个人都能得体地应用自己的目光、表情、手势、姿势等肢体语言和别人进行非语言的交流，必然能创造良好的沟通氛围，增强对他人的感染力，并且就显示出自己卓越的沟通才能。
设计好你的肢体语言
在人际交流中，肢体语言具有特殊的表达功能，起着非常重要的作用。为了使谈吐更加动人，你有必要设计好自己的肢体语言，让适当的肢体语言帮助你更加顺畅地完成语言表达和人际沟通。
一般来说，适当的肢体语言必须符合以下几个要求。
（1）自然。自然是对肢体语言第一位的要求。在说话的时候，有的人动作生硬、刻板，好像木偶一般；有的人则刻意表演，动作和姿态看起来总是非常做作，说话就像“背台词”一样。这些表现都让人觉得别扭、不真实、缺乏诚意。孙中山曾经告诫人们，“处处出于自然”，即使“有时词者严重”，也“不可故作惊人模样”，这样才能博得人们的信赖。因此有人说，宁要自然的雅拙，不要做作的乖巧。这不是没有道理的。
（2）简洁明了。肢体语言要大众化，举手投足应该符合一般的生活习惯，易于被人们看懂和接受。肢体语言要简洁明了，不要搞得繁琐复杂。如果龇牙咧嘴、手舞足蹈地像在表演戏剧一样，不仅会喧宾夺主，妨碍有声语言的正常表达，也会让听的人眼花缭乱、不知所云。所以，一定要注意克服不良的习惯动作，去掉无意义的多余手势。
（3）适度适宜。所谓适度，即肢体语言要适量，不要用得过多，最低限度是不能影响听者对你说话的注意力。在谈话时，有的人做的动作比说的话还多，那就不是说话，而是表演了。所谓适宜，就是要求动作必须与说话的内容、情绪、气氛协调一致，不要故作姿态、故弄玄虚甚至手口不一。据说，在一次招待会上，美国前总统尼克松举起双手招呼记者们站起来，嘴上却说“大家请坐”，弄得记者们大惑不解。于是，尼克松这次说话时动作与内容的不协调成了轶闻。
（4）富有变化。说话时，适当的重复动作是必要的，重复动作是为了重现或强调原来的情绪。但不要老是重复一种肢体语言，如果在说话时自始至终保持一种表情、一种手势，就会让听者觉得单调乏味、呆钝死板。因此，要善于随着内容、情绪的变化适当地变换动作和姿态，才能展现出个人的活泼、朝气和魅力。
但是，肢体语言毕竟只是完成表达任务的手段，而不是说话所追求的最终目标。对于谈吐来说，肢体语言并没有独立价值，而只有辅助价值，在谈话过程中处于从属地位。正是这种从属地位决定了肢体语言的设计和运用必须由表达的内容、情绪、对象等因素的特点来决定。肢体语言的设计必须遵循以下几个基本原则：
（1）肢体语言要服从内容表达的需要
这是肢体语言设计的根本宗旨。美国历史上有个叫雷布斯的政治家，在伦敦做《关于劳工问题》的演说时，他突然中途停了下来，取出怀表，站在那里望着听众足足有一分多钟。听众们都觉得非常奇怪：这是怎么回事？发生了什么事？难道他忘记了演讲词？就在大家猜疑的时候，他突然大声说道：“诸位，刚才让大家感到局促不安的72秒钟的时间，也就是一个普通工人砌一块砖头所需要的时间。”这时，大家恍然大悟。雷布斯设计的中途停顿的动作，既新颖别致，又生动深刻地表达了他在“劳工问题”上的思想和见解。
（2）肢体语言要服从对象、场合的需要
无论表情、动作、姿态、衣饰都必须考虑和适应特定的对象和场合。跟情人约会与会见同事时的衣着打扮和神态应该是有区别的；参加喜庆活动与参加悼念活动时的举止、仪态也应该截然不同。
（3）肢体语言要服从情绪表达的需要
任何表情动作都是人的内在情绪和情感的体现。肢体语言的设计必须切合感情的脉搏，服从情绪的支配，该哭则哭，该笑则笑，该怒则怒，该怨则怨。所有表情动作应该随着说话时情感的起伏自然而然地发出，切不可故作姿态、装模作样。
（4）肢体语言要服从审美的需要
体态动作直接作用于人们的视觉器官，美的肢体语言让人赏心悦目，丑的肢体语言则令人反感厌恶。这就要求人们无论在何时何地，不管是坐着还是站着，都要使自己的一举一动、一颦一笑符合大众审美的要求。在设计自己的肢体语言的时候，还要注意体现出性别特征和个性特征。一般来说，男性应该展现出阳刚之美，女性则应该展现出阴柔之美。男人要有男人的气质和风度：刚劲、强健、粗犷、潇洒；女人要有女人的柔情和风姿：温柔、细腻、娴静、典雅。不男不女的外表、轻佻的姿态、猥亵的神色、**的举止、下流的动作、低级粗俗的打扮等等，都是审美的死敌。切记，你的谈吐举止都必须服从审美的需要。
设计好你的肢体语言，就能在与人交谈时使用适当的肢体语言，这样不仅能为你的谈吐锦上添花，还能在言谈举止间释放你的个性和人格魅力。
用你的脸表情达意
表情，是指头部（主要是脸部）各部位对于情感体验的反应动作。表情不仅能给人以直观的印象，而且还能给人以比较强烈的感染力，它同有声语言相配合，能够产生很好的交际效果。