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第二十章合作中的沟通艺术
不良的人际关系、本位主义、不合作是公司效率低下、气氛紧张、客户和员工流失的重要原因，也是专业能力很强的个人始终无法发展的瓶颈。如果想解决这些问题，那就需要运用合作中的沟通艺术。