三、语言个性的几种类型
(一)开创型
开创,即开拓,创造。凡具有开创型性格的领导,思想解放,有胆有识,敢作敢为,改革创新意识强,善于制定决策、把握方向、打开局面。他们善于站在全局性、战略性的高度思考问题、把关定向,善于把上级大政方针与本地实际紧密结合起来,创造性地开展工作。他们不习惯于墨守成规、按部就班、人云亦云,甚至给人一种“不安分”的感觉,敢于走前人没有走过的路、出别人没有出过的招,哪怕在别人看来只能老老实实按规矩、按程序办的事情,他们总能弄出点新的道道、新的气象。他们意志坚定,不畏艰难,敢冒风险,没有看准的不动手,看准了就决不松手,一抓到底,干则必成。所以组织上一般会把这种人放在贫困落后地区或情况复杂、矛盾尖锐、工作难度较大的岗位,以求解决问题、掌控局面;或放在开展某项探索性工作的试点单位,以求先行先试,取得经验后再向面上推开。他们也往往能不辱使命,做出优异成绩。
为这种性格的领导写稿,语言上要把握以下几点:
一是在主题和观点上,要体现出立意高远、眼界开阔、旗帜鲜明。由于这种领导习惯于运用战略性思维来看问题、定决策、办事情,所以讲话时势必十分注重主题和观点的引领性、导向性,以主题来展示思想,以观点来阐释主张。写稿时就要注意在主题和观点上下足功夫,反复推敲,精心提炼,使之达到那种让人眼睛一亮、精神一振的震撼效果。
二是在语言运用上,要体现出新颖独到,不落俗套。可以说,这种风格是一种难能可贵的语言品质,因为它蕴藏着的是一种敢于打破旧的思维定式的创新精神,一种不合流俗、不屑雷同的进取精神,一种一切从实际出发,敢于说新话、说实话的务实精神。所以,写作中就要力戒教条主义、本本主义,不能停留于别人怎么说就怎么说,而要看实践需要怎么说就怎么说;要力戒从报刊上、网络上照抄照搬,人云亦云,力戒那些看上去无可挑剔的正确的废话,既不重复他人,也不重复自己,即使是同一项工作,不同时期、不同场合也要善于讲出新意,体现出浓厚的革新精神和时代气息。
三是在语风上,要体现出果敢、坚定、犀利。领导总是以解决问题来推进工作的。对于领导者来说,问题既是障碍,也是导向,敢于揭露问题、直面问题、一切立足于解决问题,正是开创型性格的鲜明特色。与之相应,语言语风上就要力求做到单刀直入、一针见血,切不可遮遮掩掩;态度坚决、意向明确,切不可含含糊糊;干脆利落、清楚明白,决不弯弯绕绕。这样的语言,才能有气势,有推动力,促进实际问题的解决。
【例证】某市委书记,年富力强,思想解放,工作上屡有建树,深受组织信任和干部群众好评。这与他敢于开创、善于决策是分不开的。下面我们来看他在经济工作会议上的一篇讲话,题目是:《迎接航空高铁时代,我们准备好了吗?》
做好明年经济工作,机遇在召唤,挑战也在等待。最大的机遇就是:机场明年上半年可以竣工投入运营,高速铁路也将于明年底竣工通车,这标志着我市交通不便、信息闭塞的状况将成为历史,航空高铁时代已经到来。最大的挑战就是:我们能不能用好这一机遇,乘势而上,促进发展?为此我在这里提出八个字的行动纲领:登“高”提速,临“空”起航。意思是说,进入航空高铁时代,我们各项事业的发展也要提速、要起飞,要开创一个全新的局面。所以从现在开始我们就要紧张起来、行动起来,经常提醒自己:我们准备好了吗?
第一,迎接航空高铁时代,我们的思想准备好了吗?也就是说,我们对我市即将开通航空高铁的意义和作用是否认识到位了?正如大家所看到的,航空高铁开通后,我们离发达城市近了,人民群众出行方便了,干部出差也方便了,但这只是一个方面;更深层的问题是,我们要认识到航空高铁给我们带来的千载难逢的发展机遇。近年来,由于全市上下一致努力,我市经济社会发展日新月异,屡创佳绩,前年被评为全省工业发展先进城市,去年又被评为全省的城镇化先进城市。但是要看到,这只是自己跟自己比有进步,跟兄弟市比还是存在很大差距。如果说这种差距可以归咎于过去交通不便的话,那么随着高铁航空的开通,再存在差距就没有理由可讲了。因此,这段时间我在与大家同样感到欢欣鼓舞的同时,更多的是忧虑和压力,有时连走路吃饭都在想这个问题。因为,很显然,机遇的另一面是挑战。如果我们用不好这个机遇,经济不能快速发展,欠发达的现状不能尽快改变,那么航空高铁就仅仅是地面和空中的一条快速通道,没有起到拉动我市快速发展的作用,那就说明它们的作用没有真正发挥出来,那只能说明我们无能。不管是国内还是国外,很多地方特别是内陆城市都是在具备了高速化交通后快速起飞、快速发展,成为利用高铁航空快速发展的典型范例。我希望我市也能成为这么一个范例。我们作为领导者,不能盲目乐观,不能麻木迟钝,不能只看到机遇而看不到挑战,否则有再好的机遇也会错过。
第二,迎接航空高铁时代,我们的思路准备好了吗?就是说,我们要超前谋划利用航空高铁促进经济社会发展的思路。前段时间我们专门组织召开了有关的现场研讨会,提出要把高铁片区和机场片区打造成我市新的增长极。下一步,有关部门的同志要积极调研,做好规划,要画多大的圈,要布什么样的局,要上什么项目,尽快拿出初步意见后,还要请专家来论证。我认为,高铁片区要成为一个现代化的新型城市板块,把商业、金融、物流和商住考虑进去;机场片区要成为一个现代化的新型工业和服务业板块,把航空配套服务业和高科技的轻型工业考虑进去,同时要以这两个片区为中心,辐射、拉动全市工业化、城镇化的发展。另外,各条战线、各个行业都要闻风而动,审时度势,看清楚航空高铁时代将给自己的工作带来哪些挑战、哪些机遇,从而调整和优化自己的思路。比如说高铁机场开通以后,与发达城市的距离更近了,同城化的“虹吸效应”必然显现,我们的人才可能被环境更好待遇更高的地方挖走,我们的市民可能到发达城市去购房、居住和就业,这难道只是机遇而不是挑战?发达地区的投资环境好、产业配套能力强,我们的核心企业和优秀企业家可能“见异思迁”,这难道只是机遇而不是挑战?另外,交通条件虽然极大地改善了,但如果我们的城市不漂亮、服务业不发达、旅游业缺乏吸引力,客源就难以得到充分保证,过往的人流也只会成为匆匆过客,这难道只是机遇而不是挑战?所以我说,航空高铁的开通,与其说是机遇,不如说是一种“倒逼”,倒逼我们重新审视自己的优势和劣势,倒逼我们加快转变发展方式、调整经济结构,倒逼我们以更开阔的眼光去开拓市场、提高竞争能力,这就涉及我们领导干部包括有关部门工作理念和思路的创新问题,也涉及我们干事创业能力和水平的提高问题。
第三,迎接航空高铁时代,我们的环境准备好了吗?航空高铁的开通,从空间意义来说就是使我们的城市具备了更加开放的条件,谁来我们这里都非常方便。“开放的城市欢迎你”,从硬件上来说是具备条件了,但光有“硬件”还不够,还要有“软件”相配套。我们的投资环境开放不开放?我们的政务环境优良不优良?我们的治安环境好不好?我们为客商服务的质量和效率高不高?我们的整个社会公平不公平、和谐不和谐、诚信不诚信、文明不文明?这就是说,只有把“软环境”建设好了,“硬环境”才能更充分地发挥作用,我们这个城市才会充满生机活力和对外界的吸引力,人家才会向往和喜欢你这个地方,到你这里来旅游度假、投资兴业。试想,一个城市如果冷漠无情、诚信缺失、治安恶化、邪气盛行,即使交通条件再好,又能有多少人气?又能有什么希望?
第四,迎接航空高铁时代,我们的作风准备好了吗?登“高”提速,临“空”起航,不仅仅是对经济社会发展提出的要求,也是对我们干部的思想作风、办事效率提出的要求。时间就是金钱,效率就是生命。高铁快,飞机快,人们出行往返快,我们的工作作风、工作节奏也要跟上去,要养成一种见事快、反应快,雷厉风行、说干就干的作风。如果像少数干部那样,做什么事都慢吞吞、懒洋洋,还是那种漫不经心、麻木不仁的态度,还是那种老牛拉破车的速度,那还谈何用好机遇?如果像少数部门那样,对自己有利的事就抢着干,对自己无利的事就不愿干,拖拖拉拉,磨磨蹭蹭,推诿扯皮,那又谈何用好机遇?今天的会议结束后,大家要争分夺秒行动起来,两个片区的规划、旅游设施的完善、对沿线各城市的宣传推介等工作要尽快推进、尽快落实,其他各方面的工作也要做到快节奏、高效率,干一件,成一件。
同志们!机遇总是青睐有准备的头脑。机遇不喜欢迟钝,机遇不相信眼泪。站在新一轮起跑线上,我们仿佛已经听见隆隆车轮声和飞机引擎的发动声。我们只有抓紧做好上述各项准备工作,才能不误时、不错过,登上时代的“班次”,顺利抵达全面建成小康社会的目的地!
作这篇讲话前,秘书班子为他准备了一个稿子,主要谈经济工作要注意的几个重大问题,关于高铁、机场建设问题只是附带讲了一小段,强调要配合建设单位加快工程收尾、搞好征地拆迁补偿以及确定航班时刻、开展广告宣传、广泛联系客源等工作。但书记一看稿子就大摇其头,授意让秘书重写,变成了现在这个模样。从这篇稿子就可以看出,书记看问题有其独特的思维方式和独到的战略眼光,他不是静态地、扁平化地,而是动态地、立体化地看待高铁、航空开通这一历史性机遇,提醒人们看到机遇带来的一系列挑战,从各方面做好充分准备,以实现经济社会发展的“登高提速,临空起航”。这种战略性、超前性的思路和主张,不仅体现了丰富的领导经验,也体现了鲜明的开创性特征。
(二)谨慎型
谨慎是指对外界事物密切关注、对自己言行检点有度,谨言慎行,以防出现意外的不幸和差错。谨慎型性格与开创型有所不同,显得稳重、拘谨,循规蹈矩,小心细致。但你如果认为这种人不适合当领导,那又有点片面了。很多情况下,班子里需要这种人,因为他老实听话,服从指挥,绝对维护班子团结;搞决策需要这种人,因为他持重成熟,办事小心,有时他的意见对避免决策失误会有很大帮助;某些不需要太多开创性的岗位还特别需要这种人,因为他一切按原则、按程序、按政策法规办事,一般不会捅娄子、惹麻烦。这就是说,谨慎也是一种智慧,一种处世之道,一种工作方法。当然,如果谨慎过了头就变成了懦弱,前怕狼后怕虎,树叶掉下来都怕砸破脑袋,那就不可取了。
为谨慎型领导起草讲话,当然也要对他的口味。第一,不写无依据的话。提出某种重要观点或主张,首先要看上级文件和领导讲话中有没有提过,政策法规条文有没有说过,别人有没有做过,如果没有,那还不如不写的好,写了也通不过。第二,不写与其他班子成员特别是主要领导意见相冲突的话。因为这种性格的领导特别注意顾全大局,注意与大家和谐相处,注意维护主要领导的权威,重大问题上绝不发出不同声音。假如他发现你写的哪种观点和意见有点“另类”,那他一定叫你反复推敲琢磨,或与其他有关领导沟通衔接,或把稿子送主要领导审阅同意后才用。第三,不写革新色彩太浓、超前意识太强的话。因为他的特性就是讲原则、守纪律、图稳当,力求说任何话、办任何事不出轨踩线,所以你写那些求新立异的话往往是做无用功,还是用那些规规矩矩、本本分分的语言来表达为好。
【例证】某市委常委兼农工部长,为人实诚,处事周全,连说话都细声细气的,走路都小心翼翼的,一向以谨慎而著称。有人背地里议论他没有魄力、不像个大领导的样子,他知道后也不介意,还自我调侃说:“谁叫父母只给了我这么大的胆子呢!”有一次,他让政研室为他起草在农村改革与发展座谈会上的讲话。笔杆子们想:既然是改革,总得有些新思维、新举措吧?于是在调查研究、听取基层意见的基础上,针对农村劳动力大量外出打工、一些地方出现耕地撂荒的问题,提出要大力推进耕地经营权流转、发展规模经营;针对农民贷款难、缺乏有效抵押物的问题,提出要大力推进农村资源、资产的资本化;针对农业科技服务体系网破、线断、人散的问题,提出要大力推进农业经营体系创新,实现科技服务的组织化、市场化。应该说,这都是既切合实际、又势在必行的。领导在改稿时,对这几个观点充分肯定,但又把三个“大力”全部改为“稳妥”,并特别加了以下一段话:
推进农村改革,决心要大,步子要稳。所谓稳,就是要严格按照上级决策部署进行,包括政策依据、步骤安排、方式方法、力度大小等,都要按规定动作来做,不可走偏出错、自行其是,不可心浮气躁,急于求成。为什么这样说呢?第一,我市是传统农业地区,农村人口占这么大比重,“三农”问题涉及面这么广、情况这么复杂,加上农民的素质参差不齐,如果我们走得太急,弄不好广大农民有意见,影响稳定,得不偿失。第二,改革本身是一场革命、一种探索,没有现成的经验可循,必须“摸着石头过河”,走稳一步再前进一步,容不得盲目草率。第三,有的地方已经有过这样的教训,如某县某村引进客商租用村民土地搞大棚蔬菜,这本来是好事,但由于租金定得不合理,导致部分农民有意见,结果把几百亩大棚捣了个稀巴烂。所以,在推进农村改革发展中,我们一定要保持清醒头脑,提出的各项改革举措,有条件的地方,可以先行先试,摸索经验,待成熟后再向面上推开;条件不具备的地方,积极创造条件,待条件具备再施行。同志们,我所以特别强调稳妥二字,是为大家好,为我们的事业好,也为广大的农民兄弟好,请大家一定要理解。对存在急躁情绪的同志,精神上要鼓励,但方法上要引导。
你听,这话有毛病吗?从特定的角度看,一点毛病也没有,而且绝对的严密规范,经得起推敲。这就是谨慎型性格的特色和魅力。
(三)粗犷型
粗犷即豪爽、豪放、大气,是一种招人喜欢、令人敬重的性格,很多干部群众都喜欢与这种领导打交道。他们说话算数,重情重义,让人有信赖感和安全感;他们处事干脆,突出重点,不重形式,不拘小节;他们讲话也往往比较直接,删繁就简,要言不烦。所以这种领导也当得不太累,不需要经常加班加点,节假日照样享受家庭团圆之乐,一副举重若轻、潇洒自在的模样,让那些一天到晚忙得团团转的领导羡慕不已。
当然,粗犷型性格或许会带来某些不足,比如有时忽略细节,工作出现某些瑕疵,但他无所谓,不计较,认为只要大的问题把住了就行,具体操作、拾遗补阙那是部下们的事。这就有点像“将军赶路,不追小兔”,如果忙于眼前小事,就有可能耽误了大事。所以,给这种性格的领导起草讲话稿,又是另一种格调了。
首先,要体现大气宽广,突出重点。这种领导习惯于大处着眼,从宏观上考虑问题,紧紧抓住根本性、长远性的事情不放,集中全力进行突破,以此带动其他,而不喜欢面面俱到,平均使力,眉毛胡子一把抓。因此,在素材的选择、内容的安排和语言的表述上就要把握好,如果是综合性工作,突出哪几个重点来写,如果是单项工作,选取哪个角度来写,千万不可包罗万象,什么工作、什么具体问题都写进去,否则累而无功。
其次,要体现点到即止,留有余地。别看这种领导话语不多,但往往鞭辟入里,几句话就点到要害,说到点子上。有时他只是纲目性地说上几条,抓关键、讲原则、把方向,给部下留出更多的理解和操作空间,而不把精力花在具体的细节操作和方法要求上。事实上这正是其高明之处,既让自己省时省力,又能极大地激发基层干部的想象力和创造性。体现这种语言风格,自然迎合其意。