2。尽物之性
尽人之性了之后也要尽物之性。我们去日本学习5S，看到车工每天都会把车床擦得干干净净。所以这个车床用了25年，生产效率还是那么高，这就是尽物之性。大家工作的时候有没有尽你们的电脑之性？一台电脑在你的手里到底用了几年？是不是有的人用的时间长，有的人用的时间短？用的时间长的，就是尽物之性；用的时间短的，就是没有去好好爱护它。
我们要能够尽己之性，尽人之性，尽物之性。我是华与华的董事长，我的职责就是让你们所有人都能够尽性。一个国家的领导人，就要让全国人民都能够尽性，让全国人民都能够充分发挥，还要尽物之性，让山川河流、一草一物、空气、阳光和水都达到最好的状态。
3。至诚无息
至诚无息，无息是没有停息的意思。什么是原则？原则就是没有例外，对谁都是一样的。西贝的贾总为什么那么支持我？他说：“华杉你知道我最看重你什么？我最看重的是你没有私心。”他确实看到我们在对西贝的服务里边，从来没有为了保护自己而去做一些不恰当的事儿。没有私心时间长了，自然就表现出来了，而且悠远，持续很长时间。基业长青，厚德载物，这是一点点攒起来的东西。
在2016年的年会上，我说我们要做国民咨询公司，要以“诚意”形成寡头垄断，道理就在这里。所以说：“唯天下至诚，方能经纶天下之大经，立天下之大本。”
再讲一个“衣锦尚絅”，里面穿着锦衣，外面套着麻衣，让最有价值的东西慢慢地自我显现。一个人的人生巅峰要在他死后，有的人刚开始看的时候很厉害，走近了之后才发现名不副实。另外一些人，开始看的时候，不怎么起眼，越接触越觉得厉害，而且每一次接触都觉得他后面还会有东西，我们就是要做这样的人。
这就是“君子之道，暗然而日章；小人之道，的然而日亡”。小人是用意表现，开始的时候让你觉得很厉害，是大师，后面一年、二年、三年、五年，的然而日亡，破产了，那些纸糊的大厦就都被撕碎了。而君子之道不那么显眼，但是会暗然而日章，是一点点开始的，你开始觉得他土鳖、草根，但最后他会成为最耀眼的明星。
孟子也讲过这句话，说你不要做七八月间的大雨，呼风唤雨得不得了，但是一会儿就没有了，明天人们就忘了这场雨了。要做有源之水，能填满一个水塘，往下再填满一个溪流，最后可以汇成江河、大海。我们要做日日不断之功，要积累，要滴水穿石，最后也是汇成大河。
所以，华与华最核心的价值，就是一个“诚”字。那么什么是“诚”呢？朱熹说得最精彩：“诚者不自欺也。”不要欺骗自己。欺骗的原理是自欺欺人，人若欺人必须先自欺，先把自己骗信了，然后就欺人。所以我们写PPT的时候，大家要看一下里面有哪些话是你自己都不信的。当你很认真地去对待时，你说出的每一句话，写下的每一个字，你都能做到自己不欺自己。
4。存天理，灭人欲，致良知
“存天理，灭人欲，致良知”，我也经常讲这个，这也是朱熹的话。朱熹说吃饭就是天理，美食就是人欲。我觉得说得有点过了，因为朱熹自己还喜欢喝美酒。我觉得应该是美食就是天理，管不住嘴、吃多了、吃胖了就是人欲。这样一看，每吃一顿饭都可以修“存天理，灭人欲”。
在我们跟客户的合作里面，给客户把活儿干好就是天理，想办法续签就是人欲。天理人欲的分界就在这儿，这样你就不会为了去签合同而做一些迎合客户的事情，你就能够始终按自己的原则来办事。这就是王阳明说的“我心光明”，我只凭着大是大非去做，这就是良知。良知是不问结果的，人欲是要结果的。所以，我们做事不要人欲，一切只凭是非去做。
5。没有什么是理所应当，一切都是难得可贵
我最近经常给大家讲两句话。第一，“没有什么是理所应当的，一切都是难得可贵。”今天所有的一切，包括你的家庭，包括你在华与华的工作，包括今天巨大的繁荣的中国市场，都是难得可贵的，不是理所应当的。我们收客户这么多钱，是难得可贵，不是理所应当。为什么？在亚当·斯密的《国富论》里面有答案，他说在穷国是赚不到钱的，在富国也是赚不到钱的，只有在迅速增长的地方才能赚钱，因为财富有增量，有增量才可以用于分配。
6。没有什么是一劳永逸，一切都需要不断获取
我要说的第二句话是：“没有什么是一劳永逸，一切都需要不断获取。”我们有好几个客户都表态说：“除非我死了，否则我都要跟华与华合作。”如果你听到这句话，并且把它当真了，你觉得可以一劳永逸的话，那你很快就会被这个客户所抛弃。所有的问题，都出在做成一件事之后，就觉得可以一劳永逸了。为什么婚姻会出问题？因为没结婚的时候都在不断获取，一结婚就以为可以一劳永逸了。
四、爱
我还要讲一个“爱”，这个字是我在西贝学习到的。华与华是一个特别理性的公司，西贝是一个特别感性的公司，我非常羡慕西贝能把爱传递出去的文化。
我前段时间看了我们的客户电话记录，很多人问我们有没有分公司。华与华为什么没有分公司？这其实也因为我们的一个基因，就是一定要让所有人在一起工作。这次年会有一点让我感受很深，就是设计师专项奖的评选，每一个人上去讲述的华与华方法，我都觉得非常地准确。这是我努力所得来的，因为我每星期至少会和全公司的人一起开一次会，要么就是周一的例会，要么再加上周二的培训。
“在一起”这个词非常地重要，我们有非常多的集体活动，有非常多像现在这样大家在一起交流的机会。所以，我说华与华的办公室一定要有一个能容下全公司所有人的会议室。现在我们公司的会议室我认为已经到了极限，以后华与华到300人、500人，我已经研究好了怎么设计办公室的会议室，就是类似英国下议院的那种会议室。下一个华与华的全体会议室就那么装修。这样的话，我们每周还是可以一起来讨论，一起来进行脑力的激**。
同时，我也希望你们大家除了小组的团建以外，也要加强小组长之间的交流、设计总监之间的交流以及和我们合伙人之间的交流。各个不同的团队，要发扬在一起的友爱文化，相互帮助，促进进步。否则，一个公司里边很快就变成不同的小团伙了。这些都是在一起的意义。
五、事
1。必有事焉而勿正，勿忘勿助
最后一个字，就到了我们的主题“事”。“必有事焉”，事就是要用功，有事一定是有具体的事儿。这是孟子提出来的，王阳明也经常引用这四个字。“必有事焉而勿正”是孟子修心的方法，就是只问耕耘不问收获，只管努力，别问结果。我们说问题，一定要说具体的问题。只有说到具体的事，才有具体的解决方法。我们要言必有事、行必有事。“而勿正”，“正”就是有预期，有期待；“勿正”是不要有期待；“勿忘”就是不要忘记，要下日日不断之功，每天要下的功夫别忘了；“勿助”就是不要拔苗助长。
所以，你们每一个人在华与华的成长，想要成为合伙人，想要成为大师，就要做到“必有事焉而勿正，勿忘勿助”，这就是修身的心法。你老是急躁，就永远练不成。
2。知行合一，事上琢磨
王阳明说：“人须在事上磨练，做功夫，乃有益。”这就是我们说的凡事彻底。凡事彻底是我们2018年年会的主题，今年说事上磨练，来来回回一直也都在磨这一个事儿，只有你在事儿上磨练，你才能够知行合一。
我今天说的，第一个是时间，做终身事业，服务终身顾客，行日日不断之功。你去做了，你就会找到其中巨大的乐趣和成就。你一定得在事上磨练，去做了，你就知道什么叫勤奋，不要惰，不要傲。不要有期待，你自然能体会到那种诚意。所有你得到的东西，往往都是事先没有期待的，你要去理解这一点，因为奇妙的地方就是它自己会来。我们不要老想去夺取，而是你自己在这儿，让它自己来。你得去事上磨练，才做得到知行合一。你深深地投入了对别人的爱，你也能够得到别人传递给你的爱，你也才能够对“爱”知行合一。