这天，信用卡公司打电话到事务所，确定持卡人身份。修担心自己谎报工龄和收入的事会被曝光，极其紧张。
晚上九点离开事务所时，他刚好和谷冈搭乘同一部电梯。修向他点点头，谷冈也有礼地低了下朋克头，微笑问道：“成果如何？”
谷冈的态度就和他电话里的说话方式一样异于外表，十分和蔼可亲。
“完全不行，连一个约访都拿不到。”
“一开始每个人都是这样的。刚开始做这份兼职的时候，我也是连续三天都没有成果。”
“可是现在你成了第一名呢！”
“还好吧，我打的电话比别人多嘛！”
“只是这样而已吗？应该有什么秘诀吧？”
谷冈笑而不答。机会难得，修想向他讨教工作上的诀窍，但谷冈应该不愿意向别人透露吧！电梯门打开，两人离开大楼。
“再见。”修向谷冈道别。就要离开时，谷冈突然说：“你想知道吗？”
谷冈的眼睛莫名地闪闪发亮，那诡异的气氛让修犹豫了，但他还是很想知道电话营销的秘诀，便战战兢兢地点了点头。
谷冈邀修来到附近的汉堡店。
一坐下来，谷冈就说要玩角色扮演，一方扮客户，另一方演推销员，练习电话话术。
“手册你已经会背了吧？”
“大概。可是要在这里练习吗？”
谷冈不理会修的问题，接着说：“好，那你当推销员，我是主妇客户。铃铃铃，喂，这里是谷冈家。来，说话吧！”
周围都是年轻女客，谷冈却以大得离谱的音量高声说话。修不想在这种地方练习话术，不过是他要求指导的，而且谷冈异常热心的态度也让他无法拒绝。
“电话营销得在一开始的三十秒内决胜负。如果默不吭声，客人会挂电话的。”
修意识到自己的脸因为害羞而红了起来，连忙说：“抱歉，在百忙之中打扰您。我是××大学的学生——”
“声音太小了！重来。”
修不敢反抗，重复说了好几次开头的台词，引来周围一阵窃笑。光是跟一个朋克头在一起就够引人注目了，这样简直是丢人现眼。
“今天打电话给您，是想关心一下府上小孩的功课——”
“不需要，谢谢。”
明明是练习，谷冈却拒绝了，对话没办法继续下去。修苦笑着，谷冈却说：“对方说不需要你就挂电话，怎么可能拿得到约访？碰到拒绝就该反问回去，这是基本。”
“怎么说？”
“如果对方说不需要，你就问‘那孩子在上补习班吗？’如果对方说补习班跟家教都不需要，你就问‘那您对孩子现在的成绩满意吗？’如果对方说孩子念的是私立中学，你就说‘私立的课程进度很快，课业一定很繁重吧？’总之，别让对方挂电话就是了。”
“原来如此。”
“可是家教很贵——碰到这种反应，就先肯定地说‘是啊’，然后用‘不过’来回应。好了，别光顾着佩服了，现在就来试试看。”
接下来，修不断练习着话术。虽然周遭的视线还是令人在意，但他的脸皮也渐渐厚了起来。
“我们有免费的体验学习课程，派专人到府上向您说明好吗？”
“这样收尾不行。收尾很重要，它是推销的最后一个步骤。”谷冈维持着一贯高亢的情绪说，“这时候不能说‘我们派人去做说明好吗’，而是要笃定地说‘我们会派人过去说明’。不能让对方有选择的余地。然后要求对方给出一个明确的拜访日期跟时间。”
总算练习完时，已经快十一点了。
“我还有很多技巧要教你，不过，今天就先到这里吧！”
修松了一口气，擦拭额头上的汗水。
“谢谢你，我学到很多。不过，你对电话营销真有一套呢！”
“还好，我从高一就开始做这个了。”
谷冈从高中到大学一直在做电话营销的兼职，同时担任朋克乐团的主唱。这下修总算理解为何他会是那副外表了，但电话营销和朋克乐团，他怎么都无法联系在一起。
“我想在大学毕业后专心搞乐团，所以正在存钱，虽然才存了五百万而已。”
“五百万！”
修瞪圆了眼睛。听说谷冈读大一，所以比他小两岁，今年十九，这样一个年轻人居然有五百万的存款，令人惊叹。