培养演讲的自信心
你只要把听众都当作是欠你钱的人，他们现在是在求你能再宽限几天——你是债主，怎么会怕他们呢！
在纽约市，一个训练班毕业聚会上，一个毕业生面对大约两百个人坦诚相告：“卡耐基先生，五年前，我来到你举办示范讲演的饭店门口，却没有进去。我害怕要是进去参加上课了，就迟早要当众讲演。我的手僵在门柄上，不敢进去；最后，只有转身走开了。当时，要是知道你能让我轻易地克服恐惧——那种让我一面对听众就瘫软的恐惧，我就不会浪费这五年的时间了。”
他说话的时候，特别轻松和自信。我想，这个人一定能凭借他学到的语言表达能力和自信心，提高处理行政事务的能力。作为他的老师，很高兴他能勇敢地面对恐惧并且战胜它。想一想，如果在五年或十年前就战胜恐惧，现在他肯定有更多的成功，更多的快乐。
美国作家爱默生说：“恐惧比世上任何事物更能击溃人类。”多么让人无奈的真实啊。感谢上天，让我有能力把人们从恐惧中挽救出来。1912年我刚开始授课时，一点儿不知道这项训练能成功地帮助人们消除恐惧与自卑感。我发现，学习当众说话是一种天然的方法，可以帮助人们克服局促的心理，鼓起勇气和自信。这是为什么呢？因为当众说话，让我们控制住了自己的恐惧。
多年来一直训练人们当众说话，我获得一些概念，可以帮助你很快克服上台的恐惧，短短的数周练习后你就会有信心了。
1。了解当众说话恐惧症的原因
实情之一：害怕当众说话并不是个别现象。一份来自大学里的调查指出，演讲课有百分之八九十的学生，刚上课的时候都会感到上台的恐惧。在我的成人班里，在课程刚开始的时候，登台恐惧的比例还要高，几乎是百分之百。
实情之二：某种程度的登台恐惧感是有利的，我们天生有应付来自环境的挑战的能力。因此，当你感到自己脉搏加快、呼吸急促时，不要紧张。这是你身体对外来的刺激保持警觉的反应，这时，它为即将到来的行动做准备。假如这种生理上的准备是适度的，你会因此而想得更快，说得更流畅，常常会比普通情况之下说得更为精辟有力。
实情之三：很多职业演讲者都坦白地说，他们从来没有完全消除登台的恐惧。几乎每一次讲演前，都会感到害怕，而且会持续到开始的几句话里。要想当赛马，不当驮马，这些演讲者必须经历这样的磨炼。有些演讲者常自诩“像黄瓜一般的冰凉”，其实是像黄瓜一般的皮厚，不过倒也沁人心脾，也像黄瓜一样。
实情之四：你害怕当众说话的主要原因，只是因为你不习惯。罗宾生教授在《思想的酝酿》一书中说：“恐惧都衍生于无知与不确定。”对多数人来说，当众说话是一个不能确定的因素，于是不免产生焦虑和恐惧。特别是新手，面对一连串复杂而陌生的情境，要比学打网球或驾驶汽车困难得多。只有练习、练习、再练习，通过不断的练习，才能把不确定的因素变得单纯而轻松。你会发现，只要有了讲演成功的经验以后，就会觉得当众说话不是一种痛苦，而是一种快乐了。
这是杰出的演讲家暨著名的心理学家艾伯特·爱德华·威格恩的故事，我一直把它当作一种鼓励的案例。他读中学时，被要求起立作五分钟的讲演，一想到这儿就感到非常的害怕。
他这样描述：“当讲演的日子要到了，我就病了。只要一想到那可怕的事情，血就直冲脑门，脸颊发烧。只有跑到学校后边去，把脸贴在冷凉的砖墙上，设法褪去涌起的绯红。”
“读大学时还是这样。有一次，我小心地背下一篇演讲词的开头。但当我面对听众，脑袋里轰的一下，几乎不知身在何处了。勉强挤出开场白：‘亚当斯与杰斐逊已经过世……’然后再也说不出一句话，因此便鞠躬……在如雷的掌声中沉重地回到座位上。校长站起来说：‘唔，爱德华，我们听到这则悲伤的消息真是震惊，不过现在我们会尽量地节哀的。’接着是哄堂大笑。我真想以死解脱，不过那次只是病了几天。”
“活在这世上，我最不敢期望做到的，便是当个大众演讲家。”
但是，1896年——他离开大学一年后，丹佛掀起一场关于“自由银币铸造”的问题的政治运动。他认为“自由银币人士”布莱安及其徒众的建议犯了错误，承诺空洞，十分愤怒，因此当了手表做路费，回家乡印第安纳州。然后自告奋勇，就健全的币制发表演讲。听众席上有不少是老同学。“刚开始，”他写道，“大学里‘亚当斯和杰斐逊’的演讲那一幕又掠过我的脑海，恐惧快要让我窒息，讲话结巴，几乎就快让我从讲台上逃走。不过，就如区安西·德普常说的那样，听众和我都勉强撑过绪论部分，然后这小小的成功增添了我的勇气，就继续往下说了自以为大约十五分钟的光景。其实我说了一个半钟头，这让我惊异极了。”
“结果，在以后的几年里，我是令全世界最感吃惊的人，竟然会把当众演讲当成自己吃饭的行业。
“我终于体会到威廉·詹姆斯说的‘成功的习惯’是什么意思了。”
艾伯特·爱德华·威格恩终于认识到，要克服当众说话那种天翻地覆的恐惧感，最好的方法是以获取成功的经验做后援。
你要当众说话，产生一定程度的恐惧是自然的，同时你也要学会凭借适度的登台恐惧，使你说得更好。
即使登台的恐惧一发而不可收拾，造成心灵滞塞、言语不畅、肌肉**等无法控制的状况，因而严重影响你说话的能力，也没有必要绝望。这些症状在初学者中很常见，只要你多下功夫，就会发现这种恐惧，很快会减少到适当的程度。这时它就是一种动力，而不是一种阻力了。
2。做好充分的准备
几年前，一位显赫的政府官员在纽约扶轮社午餐会上做主讲人，我们等着他开始讲演，想听一听他工作的情形。
我们发现他事前没有准备。他开始想随意即兴讲讲，结果找不到什么说的。于是他从口袋里掏出一叠笔记来。然而笔记杂乱无章，像一货车的碎铁片。他手忙脚乱地在这些东西里翻来翻去，找不到有用的东西，说起话来便越发显得尴尬而笨拙。随着时间一分一秒地过去，他感到越来越绝望，也越来越不知道讲点什么。他不停地道歉，挣扎着还想从笔记里理出一点头绪来，用颤抖的手端起一杯水，凑到焦干的唇边。这情景真是惨不忍睹，他完全被恐惧所击倒，就只因为几乎没有为讲演作一丁点儿的准备。最后他坐了下来，我见到一个最丢脸的演讲家形象。他演讲的方式正像卢梭所说的情书的书写方式一样：始于不知何所云，止于不知己所云。
从开办培训班以来，因为职业上的原因，我每年都要对5000多次演讲进行评析。这给我上了最重要的一课。它像圣母峰一样高高耸立于群山之上：只有准备充分的演讲者才能有完全的自信。就像上战场携着不能用的武器，不带半点儿弹药，还怎么谈得上去打败恐惧的敌人呢？林肯总统说：“我若是无话可说时，就算年纪一大把经验一大堆，也免不了要为此难为情的。”假如你想培养自信，为什么不去做好那些在你演讲时能给你安全感的事？使徒约翰说：“完全的爱，会置恐惧于度外。”完全的准备也可以做到这样。丹尼尔·韦伯斯特曾说，他如果没有准备就出现在听众面前，跟没有穿衣服在众人面前亮相是一样的。
（1）不要逐字背诵演讲词。“完全的准备”难道就是背下演讲词？对于这个问题，我得断然说声“不”。为了保护自己，以免在听众面前脑中一片空白，许多讲演者一头栽进记忆的陷阱里。一旦犯了这种毛病，便会不可救药地浪费时间进行这样的准备，而那只会毁掉整个的演讲。
资深的美国新闻评论家，H·V·卡特波恩还在哈佛大学读书时，参加过一次讲演竞赛。他选了一则短篇故事，题为“先生们，国王”。然后把它逐字背诵，并预讲了数百次。比赛那天，他刚说出题目“先生们，国王”，脑子里就变成空白一片；岂止是空白，它压根儿就变黑了。他吓得差点儿蒙了，绝望之下，只得用自己的话来讲这个故事。可当评审把第一名颁给他的时候，他简直就不敢相信。从那天起，H·V·卡特波恩就不再去读或者背任何一篇讲稿，这就是他在广播事业里成功的秘诀。他只记些笔记，然后表情自然地对着听众说话，绝不去用讲稿。
写出讲稿并且去背下来，不但浪费时间、精力，而且容易导致失败。我们一生说话都是自然而然的事，从没有费心去推敲字眼。我们随时都在思考着，等到思想明澈时，言语便像我们呼吸的空气，不知不觉地自然流出。在众人面前演讲，其实同平时说话也差不多。
温斯顿·丘吉尔也是很辛苦才学到这一课的。年轻时，丘吉尔也要写讲稿、背讲稿。直到有一天他在英国国会上背诵他的讲稿的时候，思路突然中断，脑海里一片空白。他尴尬极了，同时也感到了羞辱。他把上一句重复一遍，可是依然什么也想不起来，脸却变成了猪肝色。他颓然坐下。从那以后，丘吉尔再也不背讲稿了。
我们如果逐字背下演讲词，面对听众的时候，很容易因为紧张而遗忘。即使没有忘记，恐怕讲起来也是呆板的。为什么呢？因为它不是来自我们内心，只是出于记忆而已。私下与别人交谈时，我们总是一心想着要说的事，然后就直接说出来了，并未特别去留心词句。既然一直都是这么做的，现在又为什么要改变呢？如果我们非要写讲稿、背演讲词，就很可能重蹈凡斯·布须内的覆辙。