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经营好职场人际关系

人脉本身不是金钱,但它却是一种无形的资产,是一笔潜在的财富。而且是你必须珍惜的资产,是你必须获得的财富。在竞争如此激烈的职场,没有良好的人际关系,你将举步维艰。良好人际关系往往会在关键时刻起到意想不到的作用,甚至让你在职场畅通无阻。

因此,作为职业女性,你必须提升你的人际交往能力,经营好职场人际关系。无论你是初来乍到的新人,还是工作多年的老职工,在单位中,与周围的同事关系如何,与上司领导的关系如何,都是影响你工作绩效的重要因素。因而,职业女性应妥善处理好与上司、下属、同事之间的关系,以获得良好的成长进步条件,这样才能确保自己立于职场不败。

1.处理好与上司的关系

在你的职业生涯中,你会遇到各种各样的上司,有的可爱,有的可敬,也有的可恶——但请记住,不管是哪种,他或她都是你的上司,抬头不见低头见,更何况,人在屋檐下,不得不低头呢!所以,友好地与上司相处,不仅对你的事业前途大有裨益,而且还是一块试金石,最能锻炼你思考和处理人生难题的能力。

(1)与女上司相处的艺术:

①不要穿得像她的“孪生姐妹”。对拥有青春的下属来说,穿得像女上司一样雍容华贵,是对她的成就感的一种微妙侵犯。

②情况不明之前,勿问候她的家人。别冒冒失失问候她的丈夫和孩子。许多女上司的生活之路比我们想象中的要独特得多。尤其是单身独处的女上司,你何必去加深她的形影相吊之感?

③除非被咨询,否则勿向她陈述养颜秘方。交换美容心得是女人之间增进亲密感的要诀之一,不过这一方法不适用于女上司和女下属之间。女上司十有八九会失去笑谈养颜的平常心,因她为晋升付出得太多。

④别跟她交流柴米油盐及打毛衣的心得。人的精力有限,跟她絮絮叨叨地谈持家心得,颇能引起她的警觉:你是不是一个“半颗心留在家里”的上班族?

⑤不管女上司是否很严肃,记住在电梯里要对她露出微笑。跟男上司相比,女性上司更关注你与人融洽相处的能力,而不是你单枪匹马的业绩。

⑥女上司生病时,记得打电话问候她。登门慰问倒不必,一些从不以“素面朝天”形象出现的女上司,或许并不乐意向你展露病弱形象。

(2)与男上司相处的艺术:

①不管他喜欢不喜欢小鸟依人型的女子,别在他面前“发嗲”。也许男上司并不讨厌你“发嗲”,但在旁观者眼里,会认为你是心有企图的,随之而起的流言蜚语可能会使男上司有意利用你的这种“企图”。

②空闲时彼此聊聊儿女的近况总不会错。现代成功人士总是乐于展示他们贤夫良父的形象,无论他是30多岁还是50多岁,儿女总在他的生命中占着至关重要的位置。

③如果你跟随男上司外出谈判或参加有关会议,衣着要恰如其分。曾有公司员工有过深刻的教训。该员工本来只是事务性秘书之一,但有一次,她穿上色调深沉并饰金纽扣的名牌职业女装,让谈判对手误以为她也是决策层中的人物之一,一定要听她的意见,男上司当下脸色十分难看。男上司往往对“职业身份”十分看重,人微言轻,何必去讨那个没趣呢?

④上班穿着一定要整洁、得体、大方。低胸衣、迷你裙、夸张的饰物等,除了会影响周围同事工作时的专心程度,更会使男上司怀疑你的工作能力。在工作环境中,太浓的妆或在工作时经常补妆,有欠对男上司的礼貌,也会妨碍工作。

2.处理好与下属的关系

职场如战场,职场人际交往同样要注意战略战术的运用。对于女人,尤其是女领导、女主管在职场交往中有很多问题更需要注意。

(1)重视自己的职业形象。在一般人的观念中,女性领导、女主管给人的印象是胆量不够,眼光短浅,依赖性强。那么,你第一件要做的事,就是叫男朋友不要在你上班时打电话,也不要男朋友到你公司来接你。更不要在众人面前,在电话里跟他撒娇发嗲,这样才能显示出自己的工作责任心及起码的独立能力。

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