在佛光山里，你不知道某人的身分，你问他住在哪里，就可以了解他的情况。他说他住在东山，就知道这是属于男众僧部；她说她住在西山，就知道这是女众僧部；她说她住在大慈庵，就知道这是出家三十年以上；她说她住在慧慈楼，就知道这是出家二十年以内的；她说她住在妙慧楼，这是小姐、职员住的地方；住在师姑楼，就知道是师姑；住在三好楼，就知道是义工；住在朝山会馆、麻竹园，就知道是香客信众；住在佛光精舍，就知道是养老退休的；在育幼院，就是我们的小朋友。所以在佛光山每个人各有所用，各有所需，各安其所。
我与佛光山的人众交流，如果是属于行政方面的职事，我大部分都是开会讲话，给予原则指导；对于行单的大众，我常常亲自到现场，看看他们，跟他们讲几句话、见个面。假如信徒送给我吃的东西，聚集到一个程度，我就分给大众。真正实行佛陀的“利和同均”制度。
丛林规矩，农历正月十五日住持大和尚请大众吃普茶，慰劳大家的辛苦（二〇〇一年二月十二日）
在我们佛光山，凡是做住持大和尚的人，一定要领众熏修，清晨上殿、过堂，五堂功课跟大众一样不可缺少。都监院是掌管寺务，供应大众生活所需，不能有所差错。在僧团里，我们和世间的人一样，到了过年也有围炉团聚；过年以后，感谢大家的辛苦，我也会举行普茶（茶叙），让大家来交流联谊。
我在佛光山也开办好几处滴水坊，如传灯楼滴水坊、香光亭滴水坊、美术馆滴水坊、樟树林滴水坊。有时候徒众误餐，也要让他有个去处；有时候家人、客人来了，也让他有接待的地方。人总有朋友、亲人，你替他安排好，师兄弟之间，也可以相互交流，让他觉得身为佛光山的子弟，有很大的空间，他就会安心办道。
此外，有著作的人，我有出版社替他出版；写文章的人，我有报纸、学报替他刊载。传灯会和美术馆还为徒众的特殊才艺，举办“海会云来集——佛光山僧众才艺联合展”，优异者，我发给他们奖金给予鼓励。
有一项是我尤其重视的，假如你早课没有来得及参加，我可以不跟你计较，但是不吃早餐，我是非常不能原谅的。因为吃了早餐，今天一天的工作、修道才有了开始。这一切都是人性的管理，人性的生活。
山上有寺务监院，除了寺务行政管理外，还有管食品、管用物等等。管理仓库的人，经常要向大众报告仓库里的东西，或者在每半个月出刊《佛光通讯》通告。这当中，有一个专栏叫“仓库在说话”，举凡常住有什么东西，都可以在这个专栏内告知大众，让有需要的人，可以到寺务监院申请。
寺务监院里，大家的衣单袜鞋等储备充分，临时有一百人或两百人要出家，都能随时供应，因为寺务监院都有各种生活必需品储备，有专责的人员管理，无有匮乏。
平时，常住每年发给大众褂裤一套，每两年长衫一件，鞋袜一年两双。现在物质充裕，所以大家也不感觉到缺乏的痛苦；不像过去的丛林清众，总是穷困短缺的。现在本山的清众，虽是初出家的人，穿起衣服来也都整整齐齐、堂堂正正的，出家众走在人前，行住坐卧，都能威仪具足。
山上的米粮、蔬菜来源，也都与商家订下一定的契约，每周多少米面、菜量、油盐，都按时供应。因为本山一切都有储存，所以徒众不必、也不需要用钱，不需要上街购买，真是像西方极乐世界一样，心想事成、随意所需、随行所有。
尽管生活不需要徒众挂念，但是佛光山所有的徒众还是养成淡泊节俭的习惯，所以一件衣服，一穿就是几年，一双鞋袜，一穿就是多时。我也从来没跟大家宣导要节省，因为徒众已经做到了，何必要再加以画蛇添足的唠叨呢？
一般人认为我做事，说得好听，是很有魄力，说得不好听，就是很胆大。实际上，我无论做什么事情，主要是要思前顾后，要脚踏实地，要有必成的把握；凡是对人没有害处，对大众有利益，要能不得罪人，要能拥护大众的，我才会决定做这件事情。
但世间不是全面的，任何好事，总难免有一部分是有异议的，有的时候，这一点就不去计较了。因为世界上总有人有不同的意见，所以说民主时代，求其多数就好了。
例如：我办大学，很多人跟我说，这个时代少子化，不适合办大学了；但是我觉得，教育没有什么时候是不适合的，只要是人，永远都要受教育，我也就不去计较是不是时候了。
又好比办报纸，多少的专家警告我，这时候平面媒体纷纷收场了，你怎么又飞蛾扑火、自取灭亡？但我觉得，佛教需要一份报纸来传播，社会需要一个健康的言论，家里需要一份老少都能接受的报纸。这一份报纸能走进家庭，让家里的老少都能共同阅读而不会感到脸红。因此，我也就不去思考其他的得失，毅然的就去办报了。
现在《人间福报》、人间卫视虽然是经营困难一点，但是一路到现在，也是十几年的历史了，也没有差其他报社慢一时一分出刊。办大学，也没有说减少学生，年年只有增加。可见，做一切事情，只要大众需要、社会需要，不是只为自己，就能生存的下去。
我个人一直主张，佛教要可以给人家吃得起，像佛陀在世的时候，有所谓“普同供养”的制度。但你也必须要有学有德，才能获得别人的供养。假如你懒惰自私，是不会有人来跟你打交道的。
特别是我们出家人，要吃万家的饭，不可以吃一家的饭。现在，有的佛教徒觉得自己个人有了某某人的护法供养、某某人的支持，他就心满意足，不肯把佛法再去扩大，再去弘扬，实在很可惜。你纵然有你个人的才华，也不能让少数人的供养把你买断，这就没意义了。
因此，我们拥有的一切能量，都要把它用到极致，尽管自己本身笨拙，但是佛法给予我们的受用，给予我们的因缘机会，我们应该把它点亮发光，普照世界，毫不吝啬，让佛光普照。
我无论做什么事情，其实都很欢喜和人合作，但也有一些人都很畏惧我，认为我很霸道，或是怕我吃掉他们。其实没有，到了我这种年龄，审查走过的历史，我吃过什么人？我挤退过什么人？我欠过什么人？我有愧于什么人？大家都可以对我做一些严厉的批评。
一直以来，我都只是想把自己融入到众中，让大家皆大欢喜。如佛陀所说：“我是众中的一个。”把自己这一粒沙石，融入浇灌的水泥中，它才能铸造房屋，才能成为有力量的混凝土，才有坚定的力量。
所以，佛教不重视个人，重视大众。你说一根手指头，再怎么样有力量，也都不敌五根手指头合起来的拳头。同样地，个人再如何有才华，也总不及三个臭皮匠，如古人所说：“愚者千虑，总有一得。”
我很喜欢“集体创作”，所谓“集体创作”，我们并不是要大家去干涉工作的目标，而是大家只讲贡献，目标应由大家共同决定，不要先存有主观意识。
许多人认为的团结，他只想要人家来跟我们团结，没有想到我们去和人家团结。我个人喜欢和人团结，但是有时候人家不要我们，是怕我们。这也可能是我们自己的缺失，或者是他自己的胆怯，不够公义，不敢诉诸于大众。
二〇〇六年花艺展“百犬迎春”，每年春节的平安灯布置，都是佛光山僧信二众的集体创作
我对于山上这么多的单位，大家做得很有精神，感到很欣慰。佛光山全球各单位，可以说数百个以上，这么多的单位，每一个单位都有主管，每一个主管我都必须授权，让他可以放手去发挥，不让他感到缚手缚脚，所谓“疑人不用，用人不疑”，因为我信任他。
像曾担任“教育部长”的杨朝祥先生，他肯到我的佛光大学来做校长；林聪明先生，“教育部”政务次长肯到我南华大学来做校长，高雄中山大学的吴钦杉教授，他辞去副校长的职务，到我们美国西来大学担任校长，我都心存感谢，充分授权。
在紧邻佛光山的义守大学校长傅胜利教授，他是基督教徒，有感于我对教育的行事作风，在他公务之闲，经常来佛光山，问我有什么事要他帮忙服务的，自愿要做我们的义工；最近数度到澳大利亚南天大学指导，贡献意见。这许多人士，他们都是有情有义的人，不是为了利益，不是为了金钱的关系而来。
我一向是尊重人才、授权人才、利用人才，让人才有所发展。一位年轻的比丘尼觉念法师，我把“人间卫视”通通付托给她，她一做十多年，到今日，能用极少的经费，在许多大电视台中拼搏，着实不容易。《人间福报》刚创办的时候，许多都是我们一群没有经验的年轻法师，一参与到现在就是十几年。目前，虽然已经架构成功，但也要更加发挥影响力，所以我特地邀约《传灯》的作者符芝瑛女士回来担任社长，现在的《人间福报》日见进步，发行量也续有增加。
我和信徒是“不共金钱来往”，对佛教，我自认我也是信徒，我有钱，也是捐给常住，我没有钱，就自己暂时不用，绝不会向信徒借钱，信徒也不会担心我向他开口。许多信众，他捐了钱，也不会为了要名、要求感谢，这就是无相功德。真正地说来，佛光山的信徒，像“千家寺院、百万人士”建的佛陀纪念馆，不就是奉行佛法讲的“无相布施”吗？
关于人世间，我主张无论做什么事情都不要对立。有一次有一个徒弟问我一生有什么所长？我就告诉他：“与人为善，从善如流。”我也敢说，我做什么事情都是考虑别人的利益，不完全为自己的立场着想。我不跟人对立，我也善于化除对立的纠纷，因为我主张人间应该要“皆大欢喜”。所以，像现在两岸谈判，我的意思是：大家都不要有法执、我执，能够“皆大欢喜”不是很好吗？
另外，我也不轻易动用义工，我也不敢轻易地劳动别人为我服务。我认为人与人之间，不是说一定要用金钱物品去交换往来，我想“情义”才是最重要的。
但是，光是情义也不足，因为“皇帝不差饿兵”，凡是年轻的人，或者是一些没有事业的人，他来为常住服务，我们也必须要替他想一想，肚皮应该要吃饱，他才有力量奉献。
我在佛光山跟徒众相处，我主张“订法要严，执法要宽”，我觉得不是处处都用权力、都用理由、都用法令，来置人于无退步之地。我总想，多留一点空间给他，很多事情不说破，反而会更有效果。
至于做事情，有的事情，我要求很快要完成，有的事情，我要慢慢做。因为急不得的事情，需要精雕细琢，如：编藏，草率不得，一做三十多年。快的事情，如打扫整理，我一夜之间就要把它完成。
佛光山僧团的成长，是靠每一个人的发心，奉献自己的心力，集体创作而成。图为男众学部在春节之前集体出坡挂花灯
在动物界中，蚂蚁的团队管理很成功，主要是它有领袖蚁王；蜜蜂也很会管理，因为蜜蜂群里有蜂王。因此，人类的管理，也是要有领袖，如果领袖不行的话，这一个团体就会很糟糕。
佛光山以人间佛教的信念来凝聚众人的共识，因此，僧团的成长，是每一个人的发心，慈悲奉献自己心力，集体创作而成。我们“非佛不作，唯法所依”，所以所有的成就，都不是任何一个人的力量能单独完成。我们以人间佛教的信念，“给人信心、给人欢喜、给人希望、给人方便”，就是利益众生，欢喜无悔，所以不管再怎么辛苦都心甘情愿。在我七十四年的出家生活中，我确实受过十年严苛的管理人生。但是从严苛的管理当中，我学会了“不管而管”、“自悟自觉”教育的管理。所以我这一生，可以说，我用宽厚、平等、公平、公正、公开面对人事物，我想，那就是最好的管理学了。