有一天，餐馆的老板对杰克和汤姆说：“你们马上到集市上，看看现在还有卖什么的。”
杰克很快从集市上回来，告诉老板，刚才集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。
老板问：“那他车上大概还有多少袋土豆？”
杰克赶快跑回集市，跑回来告诉老板说一共有30袋。
老板又问他：“价格是多少？”
他只得再次跑到集市上问来了价格。
“好吧，”老板望着累得气喘吁吁的杰克说，“先休息一会儿吧。”
这时，汤姆也从集市上回来了，向老板汇报说：“到现在为止只有一个农民在卖土豆，有30袋，价格适中，质量很好，我还带回几个样品。”汤姆接着说：“这个农民一会儿还会弄来几箱西红柿来卖，据我看，价格还算比较公道。咱们店里的西红柿快用完了，可以进一些货。我想这种价格的西红柿您大概会要，所以也带回了几个西红柿做样品。对了，我还把那个买菜的农民带回来了，他现在正在外面等回话呢。”
如果你是这个老板的话，你会喜欢哪一个雇员呢？
如果你不能彻底改掉生活中的坏习惯，往往会不自觉地将坏习惯带到工作中去。而改掉坏习惯，不管是对你的生活还是工作都是有益无害的。
要养成主动完成举手之劳的事情的习惯
俗话说：“润物细无声。”需要企业员工举手之劳的地方，并不一定是企业生死攸关的大事，反而却是那些看似并无大碍的小事儿。如果员工没有举手之劳的精神，企业注定会被这些大家能做而未做的小事所拖累。
经常可以见到一些这样的员工：一群人围坐在一起聊天，公司的电话铃声不断，可就是没有人去理会。问之，则曰：“还没到上班时间，不处理业务。”或回答：“肯定是找某某的，反正不是找我的，接了还要费事儿！”其实，当时离上班时间仅差几分钟了，这些员工只顾闲聊或者索性看杂志。若是赶上下班的时间，就更没人理会电话铃了！生怕接了会是一块“烫手的山芋”，大部分电话是老板打来的，不是加班就是帮忙之类的额外任务。要不就是某位先生的太太，要求帮忙招呼一下某某……这些问题本来就是一些举手之劳的小事，但却能反映员工们的素质。
举手之劳体现在员工是否对公司和企业有责任心，而员工的责任心又是企业的防火墙。许多企业巨人轰然崩塌，与员工的这点儿举手之劳的敬业精神的缺失有很大的关系。假如一个企业里的大部分员工都没有这种举手之劳的敬业精神和责任心，那么这个企业肯定会举步维艰，还会时不时地因为一些员工的疏忽而出现一些“经济危机”，员工们的这种习惯给公司造成的损失和影响是很大的。
一滴水可以折射出整个太阳的光辉，一件小事可以看出一个人的内心世界。一个员工如果没有完成举手之劳的精神，那么他对待自己的工作就没有应有的责任心和敬业精神，就不是一名合格的员工。
一家很知名的企业招聘管理人员，来了不少应聘者。这些应聘者看起来都比较优秀。可是不论名牌大学毕业的大学生，还是在职场上打拼了多年的“老油条”，都是满怀信心地进入面试室，却以垂头丧气和面带失望的神情失败而归。
当所有的应聘者都面试完了以后，主考官看看公司接待大厅里还有好多面试完的应聘者聚集着不愿离去，他们都想弄明白没有被聘上的具体原因。
主考官看着这么多双渴望的眼睛，给大家作了细致的解释：“今天我们确实是想招聘一些合格的员工，事实上，你们每个人面试时回答的问题都是一样的——‘谈谈你对举手之劳的看法？’所有的应聘者说得都很不错，也有不少人提出很多实实在在的建议，可是你们有没有注意到，在刚进公司接待室的时候，门口躺着的一把拖布？你们看看它是不是还安然地躺在地上，只是位置稍微动了一下！可能是某位同志嫌它碍事踢了踢吧。到现在依然没有哪位应聘者能自觉地把它放到合适的位置。这注定了你们每位应聘者刚刚踏入接待室的时候，就已经被公司拒之门外了。就算你把‘举手之劳’这个话题说得天花乱坠，不动手实施永远都不能说明你们拥有‘举手之劳’的工作习惯！”
这个招聘事例说明，现在已经有很多公司开始注意这点了：员工的举手之劳会对公司造成很大的影响。所以他们在招聘员工的时候，才会设计这么一个“局”，让招聘者自己往里钻：一是看看他们的观察力，最重要的是看看他们能不能自觉地做这些不起眼的小事。
员工的举手之劳所体现出来的责任感，到底能不能给企业带来真正意义上的利益呢？看看下面的故事就会明白了：
小林是千万个城市打工仔中的一员，他没有太高的学历，仅仅是初中毕业。农村出身的小林却有着一身的好品质。
现在做到部门经理的小林已经今非昔比了，他回忆起当年被老板提升的原因时，还是感慨万千地说：“其实我只是做了一些举手之劳的事情，没想到就被老板提升了，当时真是有点儿偶然。那还是刚来城市第二年的一个夏天，由于自己学历低，只能在工地上做些卖力气的活儿。当时正是在现在这个老板手下的建筑队上干活，住在建筑队的集体宿舍里。集体宿舍离建筑工地也就100多米的距离。突然有一天下起了大暴雨，我想到在工地上有一大批新近才运来的沙子还摆着呢！保管员是一个上了年纪的老人，我想他现在肯定是忙着抢救那批沙子和别的没来得及盖上的东西呢！二话没说我就朝工地奔去，果不其然，那个老人正很吃力地拽着一块大塑料布缓慢地移动着。毕竟保管员上了年纪，而且那天的雨还很大，老人一个人看来有些吃不消。我赶紧抢上去和他一起忙活，老人也顾不上谢我。正当我们把沙子全盖上、一切易损的建筑原料也收起来的时候，老板开着车赶到了。他看见我和老人浑身都湿淋淋的。他很为那些建筑材料没有受到什么损失而高兴。当时老板还以为我是老人的亲人来帮他的忙呢！问了老人才知道我就是这个建筑工地的工人，而且还是主动来帮忙的。老板对我夸奖了一番，还问了我的姓名，然后就离去了。没想到第二天工地负责人就找到了我，让我换件衣服跟着他去见老板。后来老板就不再让我做卖力气的活儿了，将我升任为公司的质量监督。老板还说我这样的工人他用着放心。然后我就一步步熬到了现在这个职位。”
小林的升迁是个偶然也是必然。假如员工在对待公司的举手之劳的事情上顺便做一做的话，公司就会因此减少很多的麻烦和隐患，还会给别人带来很大的方便。任何一个老板都会像任用小林一样，放心大胆地用这样的员工的！
多做一点儿就增加了一个竞争的砝码
在实际工作中，做好分内的工作是必须的，但要想不断提高自我，完善自我，分外之事不可不管。
对于你职责范围以外的事你没有义务去做，但是你可以选择自愿去做，以驱策自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养，它能使人变得更具挑战性，更加积极。无论你是管理者，还是普通职员，“每天多做一点儿”的工作态度能使你从竞争中脱颖而出，你的老板、委托人和顾客会关注你、信赖你，从而给你带来更多的机会。
为什么应该培养“每天多做一点”的意识呢？有两个原因是最主要的：
首先，在树立了“每天多做一点儿”的意识之后，与四周那些尚未形成这种意识的人相比，你已经具有了优势。这种意识使你无论从事什么行业，都会有更多的人指名道姓地给你机会。
其次，社会在发展，公司在成长，个人的职责范围也随之扩大。不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作分配到你头上时，不妨将它视为一种机遇。
如果不是你的工作，而你做了，这就是一次机会。有人曾经研究为什么当机会来临时我们无法确认，因为机会总是蕴含于难题之中。当顾客、同事或者老板交给你某个难题时，也许正是为你创造了一个珍贵的机会。对于一个优秀的员工而言，公司的组织结构如何，谁该为此问题负责，谁应该具体完成这一任务，都不是最重要的，在他心目中唯一的想法就是如何将问题解决。
下一次当顾客、同事和你的老板要求你提供帮助，做一些分外的事情，而不是让他人来处理时，愉快地接受吧！努力从另外一个角度来思考，譬如，“我就是这件事的责任人”、“帮助他们的同时，我也能学到东西。”
每天多做一点，初衷也许并非为了获得报酬，但往往获得的更多。
詹姆斯·波帕尔一生的转折点是由一件小事情引起的。一个星期六的下午，一位律师走进来问他，哪儿能找到一位速记员来帮忙，因为手头有些工作必须当天完成。
詹姆斯·波帕尔告诉他，公司所有的速记员都去观看球赛了，如果晚来5分钟，自己也会走。并表示自己愿意留下来帮助他，因为“球赛随时都可以看，但是工作必须在当天完成”。