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佩奇小说网>你的谈吐错在哪里>§第三章 自说自话犯大忌

§第三章 自说自话犯大忌(第3页)

这个被溅了冰淇淋汁的男青年,没有这样做,他仅仅是说了一句玩笑话,立刻使一触即发的紧张局面得到缓和,化敌意为友好,表现出很高的修养。

其实,政治家们也常常利用幽默这个润滑剂来化解不期而至的尴尬。

美国前总统里根就是一个极富幽默感的人,他自己曾经这样说:“在生活中,幽默促进人体健康;在政治上,幽默有利于自己的形象和得分。”里根总统说的这番话确实不无道理,他自己就有许多以幽默化解尴尬的事例。

里根总统第一次访问加拿大的时候,有一天,他正在某地举行演说,可是,很多举行反美示威的人群不断高呼反美口号,使他的演说不得不时时中断。

陪同他的加拿大总理皮埃尔·特鲁多见此情景,觉得示威的人群对这位美国总统太不尊重,因而感到很难为情地眉头紧皱。可是,面对如此难堪的场面,里根总统仍然是一脸的轻松。

他满面笑容地说:“这种事情在美国时有发生。我想这些人一定是特意从美国来到贵国的,他们想使我有一种宾至如归的感觉。”

紧皱双眉的特鲁多听了这话疑虑顿消,也跟着开怀大笑了起来。

看起来,遇到尴尬场面时,先把“脸面”搁置脑后,以泰然自若的风度,机智幽默的语言去化解。当我们碰到这种情况时也不必感到尴尬,更没有必要恼羞成怒地弄得原本良好的关系破裂。因为我们不能够为了一句话而失去一个朋友对不对?

那么,除了运用诙谐幽默的语言和表情去冲淡这种气氛,你别无选择。镇定面对尴尬的局面,确实是一个上上策。

所以说,幽默的谈吐,不但能够化解紧张的气氛,还能显示出你的仁慈和宽容。

在人与人的交际过程中,用幽默来反驳对方的观点,既可以达到阐明自己观点的目的,又不至于破坏和谐友好的氛围。

有一次,世界著名生物学家达尔文应邀赴宴,正好和一位年轻貌美的女士坐在一起。这位美人用戏谑的口气向达尔文提出质问:“达尔文先生,听说你断言人类是由猴子变来的,那我也属于你的论断之列吗?”达尔文漫不经心地回答道:“那是当然的!不过你不是由普通猴子变来的,而是由长得非常迷人的猴子变来的。”

达尔文并不用科学的道理反驳那位美女,而是以戏谑反驳戏谑。

幽默的谈吐是人际关系的润滑剂,能够使社交更加圆满。友善的幽默能够表达人与人之间的真诚友爱,能沟通心灵,拉近人与人之间的距离,填平人与人之间的鸿沟,是和他人建立良好关系不可缺少的东西。

幽默是一种充满魅力的交际技巧,体现了说话者良好的修养。平时,我们在和人交谈的时候,如果只是板着脸说东道西,根本就谈不上说话的技巧,更谈不上什么人格魅力,只不过是将别人的语言刻板地传递一下罢了。然而,假如我们在交谈的时候来上一句风趣幽默的话,说不定就能迅速地拉近双方之间的距离。由于你幽默的谈吐,使你在对方心目中的形象自然就生动丰满了许多,你也能因此给自己树立了一个良好的社交形象。

幽默也不能随处用

再好的东西多了也会贱卖。幽默是大家都喜欢的语言“调料”,但如果放多了,放的不是地方,恐怕也会“呛嗓子”。

在沟通中,要很好地使用幽默的技巧,就要具有一定的智慧。一个才疏学浅、举止轻浮、孤陋寡闻的人,是很难生出幽默感来的。具体来说,产生幽默的条件至少应有以下几个方面:广博的知识和丰富的社会经验;敏锐的洞察力和想象力;高尚优雅的风度和镇定自信、乐观轻松的情绪;良好的文化素养和语言表达能力。

但是人们都知道,任何调味料都不可滥用,就好比用盐,用得合适可以使菜味鲜美;用得太多,便会使人难以下咽;用得太少,又食之无味。我们在使用幽默技巧时切忌滥用,用多了照样会伤害别人,其效果便会适得其反。

萧伯纳少年时已懂得幽默的妙处,人又聪明,所以出语尖刻,人们被他说过一句,便有“体无完肤”之感。有一次,他的一位朋友在散步时对他说:“你现在常常出语幽默,不错,非常可喜。但是大家总觉得,如果你不在场,他们会更快乐,因为他们都比不上你,有你在,大家便都不敢开口了。自然,你的才华确实比他们略胜一筹,但这么一来,朋友将逐渐离开你,这对你又有什么益处呢?”朋友的这番话,使萧伯纳如梦初醒,从此他立下誓言,改掉滥用幽默的习惯,而把这些天才发挥在文学上,取得了令人瞩目的成绩,确立了自己在文坛上的地位。

使用幽默一方面要看准对象,另一方面还要抓住时机。发挥幽默也需要“素材”,比如场合、情境等,这些就像我们所说的“机遇”一样,可遇而不可求,关键在于我们能否随机应变。千万不要为幽默而幽默,那会显得生硬、不合时宜、不伦不类,不但不能成为我们沟通的重要方式反而还可能增加我们沟通的不快。

要用好幽默需要掌握一定的技巧:

(1)幽默的内容要高雅

幽默的内容与人的思想情趣与文化修养有关。内容健康、格调高雅的幽默,不但能够给他人思想上的启迪和精神上的享受,同时也能塑造自己美好的形象。其实,幽默本身就是阳春白雪,内容低级的笑话根本不能算是幽默,充其量只能算是比较滑稽的话而已。所以,在运用幽默的时候,要尽量做到内容高雅。

在一次演出时,钢琴家波奇发现剧场里有一半的座位空着,于是,他对观众说:“朋友们,我发现这个城市的人都很有钱,我看到你们每个人都买了两三个座位的票。”于是这半屋子的听众大笑起来。波奇无伤大雅的玩笑为他赢得了听众的心。

(2)使用幽默时态度要友善

跟别人开玩笑,要以“与人为善”为原则。开玩笑的过程,其实也是交流情感的过程。善意的幽默能够加深你和别人的感情。但如果借着开玩笑的机会对别人冷嘲热讽、发泄内心厌恶不满的情绪,就会让别人觉得你人品低劣,而不愿再和你交往。

还有,切记不要拿别人的缺陷来开玩笑,那样别人就会认为你不尊重他人,只能引起对方对你的厌恶。因此,开玩笑的态度要友善,不要让你的幽默带有批评和攻击的意味。

(3)幽默要分清对象

就像音乐是给懂得欣赏的人听的、画是给懂得欣赏的人看的一样,幽默也是给能够领悟其中含义的人听的。找错了对象的幽默,就会造成双方的难堪。

平时,小张很喜欢跟同事开玩笑,一来可以活跃一下气氛,二来可以和同事沟通一下感情。一天,小张看见隔壁办公室的王女士穿了一条很漂亮的旗袍来上班,他很幽默地对她说:“王姐,打扮得这么漂亮,准备出嫁啊?”其实小张只是想间接委婉地赞扬一下她的穿衣打扮。不料,这位王女士勃然大怒:“你是在咒我离婚还是在咒我老公?”接下来又是一连串的暴怒谩骂。小张万万没有想到,自己赞美别人的幽默话竟然被人家当成了诅咒。对怒不可遏的王女士,小张尴尬万分,只好当众跟她道歉。谁知,那位王女士是一个神经质的泼妇,逢人便说小张是个“十三点”。小张对此也只能苦笑连连。

同一个玩笑,能对甲开,不一定能对乙开;人的身份、心情不同时,对玩笑的承受能力也不同。如果对方性格外向大度,那么即使玩笑稍微开得大了,对方也能接受;如果对方性格内向,习惯琢磨别人的言外之意,那对这类人开玩笑一定要小心谨慎。如果对方平时开朗大方,但刚好碰上不愉快或有什么伤心事,那么此时就不能随便与之开玩笑;相反,如果对方性格内向,但正好喜事临门,此时跟他开个玩笑,效果可能会好得出乎意料。

对长辈、女性、残疾人和初次相识的人,一定要慎用幽默。和长辈开的玩笑要亲切、高雅、机智,不要轻浮放肆,更不要涉及男女之间的风流韵事。和女性要慎开玩笑。对于不太了解或者完全陌生的人,更不能乱用幽默。和残疾人开玩笑时,一定要注意忌讳。每个人都不愿意别人用自己的短处开玩笑,残疾人尤其如此。

(4)使用幽默要注意场合

幽默并不是什么场合都可以运用的。不分场合的幽默,结果只能适得其反。滥用幽默可能会冲淡你的工作成绩。

比如说,大家正在聚精会神地研究一个问题,这时,你突然在这里插进一句和工作无关的笑话,不但不能引人发笑,还可能遭到大家的白眼。又比如,老板让大家对某项工作发表意见和建议,你却在这个时候讲笑话,虽然把大家都逗笑了,然而老板却很可能因此认定你是一个不守纪律、没有礼貌的人。再比如,老板和全体职员欢聚一堂时,相互之间开些健康的玩笑来调节气氛,而你却在此时大讲“荤笑话”、“黄段子”,弄得在场的女同事们尴尬不已,那么,你很可能给老板留下媚俗、品位不高的印象。

运用幽默还要抓住时机。应该在某些特定的场合和条件下发挥幽默,而这些就像机遇一样可遇而不可求,关键在于你能否随机应变。如果总是为幽默而幽默,就会显得生硬、不合时宜、不伦不类,而幽默不但不能成为沟通中的“润滑剂”,反而还可能增加沟通的“摩擦系数”。不需要幽默的场合,无需生搬硬套幽默。如果当时的条件并不具备,你却要尽力表现幽默,结果只能使自己陷入尴尬。

幽默不能滥用。正确的态度是把幽默当作味精——少则增味,多则恶心。一味地说俏皮话,无限制的幽默,结果反而不好了。比如,你把一个笑话反复地讲了很多遍,起初别人还觉得很有趣,到后来听厌了,不但不再感兴趣,还会觉得你很无聊。所以,使用幽默一定要注意“度”,一旦过了头,就变成无趣了。

在与人交谈时,得体、适度地使用幽默,可以活跃气氛,调节人际关系。但千万不要滥用幽默,用错了场合、用错了对象,就会把自己置于非常尴尬的境地。

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