在我们的周围，有些人喜欢抬杠，搭上话就针锋相对，无论别人说什么，他总要加以反驳，其实他自己一点主见也没有。不过，当你说“是”时，他一定要说“否”，到你说“否”的时候，他又说“是”了。事事都要占上风，这是一种极坏的说话习惯。
即使真的比别人见识多，也不应该以这种态度去和别人说话。自以为是者好像要把别人逼得无路可走才心满意足。相信这么说话的人并没有想到这一层，但实际上却是这样做的。
这种不良习惯使他自绝于朋友和同事，没有人愿意给这种人提意见或建议，更不敢提一点忠告。如果你本来是一个很好的人，但不幸染上了这种习惯，朋友、同事们都将离你而去，唯一改善的方法是养成尊重别人的习惯。首先你要明白，在日常交谈当中，你的意见未必是正确的，而别人的意见也未必就是错的。把双方的意见综合起来，你至多有一半是对的。那么，你为什么每次都要反驳别人呢？
有这种坏习惯的人，多是些自作聪明的人。也许是他们“太热心”，想从自己的思想中提出更高超的见解，也许这类人会以为这样可以使人敬佩自己，但事实上完全错了。一些平凡的事情，是没有必要费心做高深的研究的，至少我们平常谈话的目的，是消遣多于研究的。既然不是在研究讨论问题，又何必在一些琐碎的事情上固执己见呢？
（5）不懂装懂者
社会上有不少人对事物一知半解却惯于装腔作势。因为他们在一些事物上的无知，心理便容易产生落于人后的压迫感，这也是人们常见的心态。在绝不服输或“输人不输阵”的好胜心作祟下，他们牛气冲天，故作傲慢姿态。
有位没名气的小杂志社社长甲先生，不管在什么场合他总喜欢装腔作势，故意降低自己的声调来表现庄重的样子。不但如此，还总是一副无所不知的样子，这种姿态让人觉得他好像一直在做自我宣传。
其实，承认自己有不知道的事并不丢人，为了要自抬身价而不懂装懂，一旦被对方看穿，反而令对方产生不信任感而不愿与你交往。现代社会可以说是一个高度复杂的信息时代，每个人的知识都不可能包含万事万物。若不以虚心的态度与人交往，又怎能受到大家的欢迎？与自以为是的人一样，不懂装懂的人必然得不到大家的尊敬。
（6）随意附和别人者
在与人的交谈过程中，对方有时最想要听的是你个人的看法，而不只是要你附和地回答：“是的。”要让自己成为更独特的人就必须与一般人有所区别，尽量地表现出自己独特的看法。因此，不妨多应用些特殊或极端的例子来表达自己的想法，不要总是附和别人的想法。
每个人都希望自己能说会道、妙语连珠。每个人都希望成为一个讨人喜欢的说话者，而不希望成为一个惹人厌恶的说话者，这就要求你在与人交谈的时候，不要触犯一些常规的谈吐禁忌。
倾听，不要随意插话
在交谈中，每个人都有发言权。但许多人往往过分相信自己的理解能力和判断能力，常常不等别人把话说完就随意插话、打断对方，这样是有失礼貌的行为，不但会搅了别人的兴致，还会阻碍别人的思想，破坏别人的情绪，引起别人的反感。
老白在镇上盖了一套两层的楼房，当该房子的第二层刚封顶时，几个朋友在他家吃饭。席间，突然来了一位专门安装铝合金门窗的个体户，与老白一见面就递了张名片，并介绍了他做铝合金门窗的优势。老白说：“虽然我们以前不认识，但通过你刚才的一席话，我知道你对安装铝合金门窗有丰富的经验，假如我房子的门窗让你来安装，我相信你能安装，也相信你能做得很好。但是在你今天来之前，我们厂里一名下岗钳工已向我提起过，门窗安装之事已决定由他来做……”
老白的话还未说完，那个个体户便插话了：
“你是说那东跑西走的小杨吧？他最近是给几户人家安装了门窗，但他那‘小米加步抢’式的做法怎能与我比？”
哎呀！这话不说还好，一说便让老白顿时拿定了主意，接着说：
“不错，他尽管是手工作业，没有你那些先进的设备，但他目前已下岗在家，资金不够丰厚，只能这样慢慢完善，出于同事之间的交情，我不能不让他做！”
就这样，那个个体户只得怏怏离开了。
之后，老白对朋友说：“那个个体户没听懂我的意思，把我的话给打断了。本来，我是暗示他，做铝合金门窗的人很多，不止他一个上门来请求安装。我已打听到了他做门窗多年，安装熟练，且很美观，但他的报价很高，我只是想杀杀他的价格，可他的一番话攻击了我同事小杨的人品，我宁愿找别人，也不要让他来安装我的门窗。”
这本来是一桩很不错的生意，最终却以失败告终，最主要的原因就是那个个体户过于急躁，不等人家把话说完，甚至还没有听懂别人的意思，就打断别人的话头，结果把眼看就要到手的生意给丢了。
谈话是人们进行交流的最佳方式。会说话的人，在别人说话的时候，会很注意地倾听，然后适时地提出自己的意见；而不会说话的人，在别人说话的时候，总是随时摆出一副跃跃欲试的样子，一有机会，马上插嘴。
如果一个人正讲得兴致勃勃，听众也正听得津津有味，而此时你却突然插嘴。在这种情况下，不但说话者对你没有好感，很可能其他人也不会对你有好感。在别人说话的时候，你应该耐心地聆听他人的话，注意不要插话搅了对方的兴致，这时，点头示意比贸然插嘴要好得多。
插话，就像是一把“钩子”，不到万不得已时，最好不要用它。约翰·洛克指出：“打断别人说话是最无礼的行为。”所以，在别人说话的时候，你应该：
不要用不相关的话题打断别人的谈话；
不要用无意义的评论扰乱别人的谈话；
不要抢着替别人说话；
不要急于帮助别人讲完故事；
不要为鸡毛蒜皮的小事打断别人的正题；
不要打断他人的话去争论一些毫不重要的细节。
在听别人说话时，假如你真的有没听懂的地方，或者听漏了一两句，也千万别在对方说话中途突然提出问题，而应该等他把话说完，再提出：“很抱歉，刚才中间有一两句你说的是……吗？”如果你在对方谈话中间打断别人：“等等，你刚才这句话能不能再重复一遍？”这样，对方就会产生一种受到命令或指示的感觉。
听人说话，务必有始有终。但能做到这一点的人却不多。有些人往往因为疑惑对方所讲的内容，便脱口而出：“这话不太好吧！”或因为不满意对方的意见而提出自己的见解，甚至当对方有些停顿时就抢着说：“你要说的是不是这样……”由于你的插话，很可能打断了对方的思路，使对方忘记真正要讲的话。
总而言之，请你记住一点：不要随意插话。除非说话的人讲话的时间拖得过长，而且他的话也不再吸引人，甚至令人昏昏欲睡，已经引起大家的厌烦，这时，你打断他倒是做了一件好事。
虽然在别人讲话时，插话是十分不礼貌的，但如果有必要表明你的意见，非要打断讲话，那么你就必须十分注意自己的插话技巧。
（1）如果你不同意对方的看法，一般也不要打断他的谈话。但如果你们比较熟悉，或者问题特别重要，也可以先表示一下态度，待对方说完后再作详细阐述。