“两者都有。”他说,语气坦诚,“直接的是前领导张总想让我背锅,我为了自保,必须反击。但更深层的原因是,我看不懂那种为了KPI、为了股价,就敢在核心数据上造假的做事方式。我是做产品的,产品人的底线是真实——对代码真实,对数据真实,对用户真实。天启踩了这条线,我忍不了。”
他顿了顿,补充道:“而且,我认为一家靠造假维持增长的公司,走不远。与其等到它暴雷时被连累,不如主动切割。”
这个回答很聪明。既承认了私人恩怨(真实),又升华到了价值观层面(高度),还暗示了风险预判能力(远见)。
李铭表情没什么变化,但林辰注意到,他放在桌上的手指轻轻敲了一下。
这是系统分析的“李铭微表情”之一:表示认可。
“好。”李铭点点头,跳过这个问题,“说说你对星河的了解。”
来了。
林辰没有立刻回答,而是从电脑包里拿出笔记本,翻开,推到李铭面前。
“这是我来之前做的一些简单分析。”他说,“基于公开信息,以及我和几位星河前同事、现员工的交流。”
笔记本上,是他上午在星巴克手写的那十几页分析。字迹工整,逻辑清晰,重点用红笔标出。
李铭拿起笔记本,一页页翻看。CTO王浩和HRD张静也凑过来看。
办公室里只有翻页的声音。
三分钟后,李铭放下笔记本,看向林辰的眼神有了变化。
“你只用了半天时间,就做出了这份分析?”
“准确说,是三小时。”林辰说,“但很多信息是之前积累的。我关注星河两年了。”
“为什么关注?”
“因为我认为,星河的技术底子,值得更好的产品化和商业化。”林辰说,“‘灵析’的算法准确率比行业平均高3个百分点,这是巨大的技术优势。但这份优势,没有转化为市场优势。”
他顿了顿,抛出一个尖锐的判断:“因为星河犯了技术型公司的通病——把技术当目的,而不是手段。”
CTO王浩眉头一皱,想说话,但李铭抬手制止了。
“继续说。”李铭盯着林辰。
“技术是手段,商业是目的。”林辰语速平稳,但每个字都清晰,“星河的团队结构、决策流程、资源分配,都在为技术服务,而不是为商业结果服务。这导致:第一,产品难用,学习成本高;第二,迭代慢,跟不上市场变化;第三,营销自嗨,打动不了决策者;第四,客户服务差,留不住人。”
他每说一点,就看向对应的负责人:
“产品难用——王总,您可以让任何一个非技术背景的员工,试着用‘灵析’完成一次数据报表。我打赌,他需要至少两小时,还会骂娘。”
“迭代慢——李总,您知道‘灵析’上一个核心功能的上线周期是多少天吗?45天。而智图科技是18天。”
“营销自嗨——张总,这是你们官网的产品介绍页。”林辰拿出手机,点开星河官网截图,念道:“‘基于深度神经网络的多模态融合架构,实现跨域知识的迁移学习’——请问,哪个企业老板看得懂这句话?他们只关心:这玩意儿能帮我多赚钱,还是少赔钱?”
“客户服务差——我假装客户打了三次客服电话,平均等待时间2分30秒,接起来后,客服用技术术语把我绕晕,最后问题没解决。”
一连串的指责,毫不留情。
王浩的脸已经黑了。张静表情僵硬。李铭倒是很平静,只是手指又开始轻轻敲桌面。
“所以,”李铭问,“如果让你来做COO,你会怎么改?”
“模拟会议可以开始了吗?”林辰反问。
李铭愣了一秒,然后笑了。这是林辰进门后,他第一次笑。
“好。”他坐直身体,看了眼王浩和张静,“那我们现在开始。我是CEO李铭,王浩是CTO,张静是HRD。你是新任COO林辰。议题是:如何应对智图科技的竞争,并在六个月内实现‘灵析’营收增长30%。”
他看了眼手表:“你有十五分钟阐述方案。之后是Q&A。开始吧。”
压力陡增。
但林辰等的就是这一刻。
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“好。”林辰站起身,走到白板前,拿起马克笔。
他没有用电脑,没有用PPT,就站在那儿,面对三位“高管”,开始讲。