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品牌第三原理 品牌资产原理(第2页)

他不会去跟别人说,去固安吧,它现在财政收入达到多少,它GDP达到多少,纳税多少。只有“我爱北京天安门正南50公里”,既能够让他有欲望来买我的服务,也能够让他有话去传我美名,这才是品牌资产。

◇只做能形成品牌资产的事

品牌资产是能给我们带来效益的消费者的品牌认知,两个效益:第一,买我产品;第二,传我美名。

那么,了解品牌资产原理之后,我们做品牌就要有一个品牌资产观,这就是品牌营销的科学发展观。

品牌资产观是什么?就是能形成品牌资产的事我就做,不能形成品牌资产的事儿我就不做。做这件事儿可能有好处,但是,不能形成品牌资产,像放焰火一样放一把就没了,这事我就不做。现在我们每年都会看到一些“全网转发”的创意活动,但是两三天就过去了,什么都不剩。我把这些创意活动称为“品牌焰火”,可遇不可求,求了也白求。

很多时候我一听到企业说“品牌升级”就特别害怕,因为往往一说升级的时候,就是要抛弃过去的资产,再做新的东西。为什么要做新东西?因为焦虑,怕人家说我们没干活。

这种焦虑大可不必,我们要在过去的、老的东西的基础上,不断地重复去做那些能形成资产、利息,以后还能再拿东西来贴现的事情,以这样的思维去做品牌,时间越长,拉开的差距就越大。

我们来讲第二个品牌资产的例子——茅台。想到茅台,你会想到什么?会想到1915年巴拿马国际金奖,对不对?巴拿马国际金奖的含金量到底有多大,没人知道。但是,由于茅台一直讲,就讲成了资产,然后它现在每天都在吃这个的利息。

第二个能够带来效益的消费者的品牌认知,就是它的酱酒。现在大家都知道,其他的香型是可以调出来的,而酱酒是实实在在在那里放了三年、五年,才拿出来销售的。它是有超越其他白酒的价值的。随着时间的推移,消费者的消费知识越来越丰富,大家懂得越多,就越愿意喝茅台。

总结一下品牌资产原理,它的定义就是能给我们带来效益的消费者的品牌认知。我们要的效益是两个:第一,买我产品;第二,传我美名。

要他买我产品,就要有购买理由;要他传我美名,就要有供他去识别、记忆、谈说的词语、符号、话语和故事,这些就是我们的品牌资产。

品牌资产操作的指导方针就是能形成品牌资产的事情我就做,不能形成品牌资产的事儿我宁愿歇着也不做。

通过遵循建立品牌资产的方法,我们能得到以下效益:

第一,我们能不断地把过去的花费都变成投资;

第二,我们还能以新的产品不断地把过去攒在那里的品牌资产零存整取,把它贴现出来,可以说这是在一头牛身上剥好多张皮的做法。

◇品牌资产盘点

前面的内容讲解了品牌资产的概念,下面我们看品牌资产操作实务。分这几步:

第一步,品牌资产盘点;

第二步,品牌资产排序;

第三步,制定品牌资产目标;

第四步,品牌资产投资。

品牌资产就是能给我们带来效益的消费者的品牌认知,这个认知是什么呢?就像你认识一个人,你得知道他的名字、知道他的长相,还要知道他做的一些事情。因此,你就能够信任他,就愿意跟他打交道。这个认知就是我们前面讲的品牌资产。

这些认知一共都有哪些?我们盘点一下,这就叫品牌资产盘点。

我们拿西贝莜面村举例子,做一个品牌资产盘点。

第一,西贝最大的品牌资产是什么?任何一个品牌最大的资产一定是它的名字,因为没有名字就没法存在。

所以,“西贝”就是它的第一品牌资产。

第二,人们还知道什么?“Ilove莜”。

有人还知道“25分钟上齐一桌菜”,这个很重要,这是能带来效益的。比如说我们中午要出去吃饭的时候,别人说去西贝吧,为什么啊?因为那儿上菜快呀,25分钟能上齐一桌菜,那就能够准确地预知我们什么时候能吃完饭回来。

我们在给别人建议说去西贝的时候,也会说,上菜快。所以,“25分钟上齐一桌菜”,这是它的品牌资产。

还有什么资产?你可能会想到莜面,想到面筋,想到牛大骨,这些都是你去的理由,以及你给人介绍的理由,所以它的一些招牌菜品会是它的品牌资产。

还有人会说,那个公司去过联合国。就像茅台拿过巴拿马国际金奖一样,刊登在那里,就是它的品牌资产。比如鼎泰丰,很多年前,有一张报纸给它评过一个奖,它一直都把那个荣誉挂在它的门口,这就是它的品牌资产。

◇品牌资产排序

进行了品牌资产的盘点之后,就要进行品牌资产的排序。品牌资产排序就是品牌资产投资的优先级。比如一共有四件事,只能说一件事儿的时候,我选择哪一件来说?可以说两件事儿的时候,第二件说谁?

还是以西贝莜面村为例,它的第一品牌资产是什么呢?我们刚才已经说了,肯定是名字嘛!第一品牌资产就是“西贝”,就是那个方形的标志。

确定这个东西的意义是什么呢?有的地方只够放一个东西的时候,就放名字。比如高速公路上的广告牌,汽车过得飞快,信息多了大家可能连你的名字都没看见,你做的广告不就白费了吗?

现在去机场的路,比如北京的机场高速,上面有很多汽车的广告,你有没有发现有一半的汽车广告你根本不知道是哪个牌子的车,你只看到一辆车在上面,看不见它的品牌,像奔驰、宝马、路虎这种识别度高的品牌还好,但是像什么丰田、本田等就很难辨别,我发现通常那些日本车的广告都不太容易看清。这就是因为它在品牌资产排序上没有处理好。

在首都机场高速广告牌上有两个华与华的作品:

华夏幸福高速广告牌

一个是华夏幸福,我就放了“华夏幸福”四个大字和企业标志,下面有一行小字:产业新城运营商。“产业新城运营商”这一行小字,你看得见就看,看不见就算了。因为华夏幸福的品牌资产排序,第一是“华夏幸福”这个名字,第二是那个logo,第三才是产业新城运营商。

另一块是华与华自己的,华与华的品牌资产排序是什么?第一是华与华的名字;第二是华杉和华楠,兄弟俩抱着手的那个标志性的照片。所以,我的广告牌第一上名字,第二上两个人的照片,第三是我们的方法论,也是我们的口号:“超级符号就是超级创意。”

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