在西方人的交往中，“探问女士的年龄”被看成是最不礼貌的习惯之一，所以西方人在日常应酬中可以对女士毫无顾忌地大加赞赏，却不去过问对方的年龄。但是中国人就不同了，有的人常常一见面便问人家“芳龄几何”，弄得女士们答也不好，不答也不好，只好在以后的应酬中尽量避免与之接触。
所以在社交中能够避免探问对方隐私的嫌疑，这本身便是应酬成功的第一步。因此在你打算向对方提出某个问题的时候，最好是先在脑中过一遍，看这个问题是否会涉及对方的个人隐私，如果涉及了，要尽可能地避免，这样对方不仅会乐于接受你，还会为你在应酬中得体的问话与轻松的交谈而对你留下好印象，为继续交往打下了良好的基础。
在日常生活中，不要随意触及他人的隐私。在特殊情况下，如果迫于形势，不得不提及他人隐私，这时，你应该采用委婉的语言暗示对方你已经知道他的错处或隐私，让他感到有压力而不得不改正。一般来说，知趣的、懂得权衡形势的人是会顾全双方的脸面而收场的。
人无完人，宽容别人的短处
金无足赤，人无完人。世界上没有十全十美的人，每个人都有自己的长处，也都有自己的短处。在社交中，千万不能在大庭广众之下把别人的短处揭露出来，那样无异于直接将自己置于对方的敌对位置上，从而直接导致交际的失败。
老朋友相聚，免不了要“旧事重提”，这样可以使大家在回忆往事的过程中变得更加亲密无间。在这种气氛里，开开无伤大雅的玩笑，说说过去的一些糗事，也都是一种乐趣。但在此时，如果口无遮拦地揭人家的短，特别是当对方的另一半也在场的时候，就会破坏现场的气氛，说不定一场好好的聚会就被“揭短”给毁了，更为严重的是，老朋友、老同学的交情也很可能因此毁于一旦。
小丁是个英俊潇洒、高大魁梧、才华横溢的帅小伙子。上大学的时候，同学们就戏称他为“恋爱专家”。这一方面是夸奖小丁的魅力，当然，这个绰号也暗含些许“花心”的讽刺意味。
一年一度的同学聚会到来的时候，春风得意的小丁带着美貌如花的女友，来到了聚会的地点。在老同学艳羡的目光中，小丁不禁有点飘飘然了。酒过三巡，大家开始天南海北地侃大山，接着，话题被一个同学转到大学校园里罗曼蒂克的爱情故事上去了，大家很自然地聊起了“恋爱专家”小丁的往事。那个同学眉飞色舞地讲述小丁如何引得众女生趋之若鹜，又如何与多个女友在花前月下卿卿我我的情形。起初，白小姐还觉得很新奇，心里暗自得意自己的男友有魅力。可后来她越听就越不是滋味，觉得小丁简直就是个“花心大萝卜”。白小姐一气之下，拂袖离去了。
也许那个同学并不是有意揭小丁的短，但是他绘声绘色地描述小丁“花心”的往事，确实给小丁和白小姐带来了很大的困扰。
因此，在老朋友聚会时，可以说一些往事来活跃气氛，但切记嘴下留情，千万不要随便揭人家的短，否则很有可能破坏了聚会的气氛，甚至损害朋友之间的感情。
用不同的方式对待别人的短处，所产生的效果也是截然不同的。在交谈中，避免谈及他人的短处，容易与他人建立起情感，形成融洽的交谈气氛；而喜欢谈论别人短处的人，最容易刺伤他人的自尊心，打击他人的积极性，更会引起他人的反感；不小心谈到别人短处的人，虽然不是有意伤害他人，但别人有可能会误解你的用意，同样引起别人的不满。
由此可见，在与他人的交谈中，我们应该尽量避免谈论别人的短处，也不要在公共场合把他人的短处当作谈资。假如别人向我们揭别人的短，我们应该如何应付呢？这时，最好的办法就是一听了之，不要相信这些话，也不必把这些记在心里，更不可做传声筒来散播这些话。
少说负面话
在与人交谈时，要尽量少说负面话，多从正面说话。负面话就是从否定的、消极的、贬斥的、不满的、嫌弃的或者责怪等方面去说话，而正面说话就是从肯定的、积极的、鼓励的、满意的、希望的和爱护的等方面说话。正面说话能够给人以良好的印象，而负面话会让人产生抵触和反感情绪，影响交流和沟通，妨碍良好人际关系的建立。
俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，“恶语”当然是指那些侮辱贬损、攻击谩骂的话。其实，伤人的话不只是恶语。即使你没有口出恶语，但如果经常说负面话，照样也会伤害别人。所以，我们不妨树立一种全新的意识：正面说话三冬暖，负面说话六月寒。
为什么正面说话才会有好的效果呢？因为人际交流不仅是彼此交换信息，更是在感情上的相互刺激影响。我们每个人都需要和喜欢良好的刺激，不需要也不喜欢不良的刺激。反面说话或轻或重、或多或少总是给人以不良的刺激，这就必然会激起对方或大或小的自我防卫心理，产生抵触反感的情绪，或明或暗地和你唱对台戏。所以，唯有正面说话才能进行正常而有效的人际交流，负面说话只会阻碍交流，有害无益。
我们再以谈生意为例来加以对照比较。甲、乙双方在交货的时间上存在矛盾，怎么谈呢？
负面说话：如果贵方不在时间上按我方要求办，那就甭想达成协议！
即使乙方很愿达成协议，甲方如此从负面说话，也会使对方抵触反感，从而一口咬定在时间上不可能按甲方的要求办，结果不欢而散。
甲方如果能从正面说话，也许还有商量的余地，有可能获得成功。
正面说话：如果贵方能在时间上尽力提前20来天，我们达成协议就没多大问题了，请您多加关照好吗？
这样说话会促使对方通过逻辑推理，权衡利弊得失，进一步考虑你的要求，也就很可能改变局面，达成协议了。
假如双方在开价问题上还有差距，你可以比较选择哪一种说法有利。
负面说话：不行，你的开价过高了，你至少低一个百分点，我们才能打交道。要不然，我就去找别的公司了，你可别后悔！
正面说话：在开价问题上，咱们是不是再商量一下。你知道，我很愿意和你继续合作。而且我们之间具有长久而良好的关系，我们双方都愿意把这种关系发展下去。现在这个价钱，我本人觉得还可以，但我们领导不太同意，因为他刚刚得到一个情报，说有家公司的开价，比你们的开价低一个百分点。我希望咱们还是合作下去，请你照顾一下我的难处，好吗？
显然，你从负面说话，对方即使想让步，由于情绪上的抵触反感，也会嘴硬气冲起来，一口拒绝。而正面和婉转地说话，能够争取感情上的沟通，让对方理智地思考，就容易把事情谈成。
某大学管理系邀请一位学者举办现代管理科学的系列讲座，因为内容新颖，表达生动，来听讲的学生不仅有管理系的，而且还有其他系的同学。由于人数众多、座位有限，有的管理系的学生晚来一步的就没有座位了。为此，负责举办这次讲座的老师向大家发出一个通告：
这番话的意图无可厚非，但这样说会使其他系的同学有一种“外人”的感觉，似乎不受欢迎。为什么不能换个角度，把话说得顺耳中听一些呢？比如这样说效果就比较好：
“同学们，这次讲座来听的人很多，不论是哪个系的同学，我们都很欢迎！但由于座位有限，为了让别的系的同学也都尽可能坐下，请管理系的同学一律坐在前10排以内！谢谢大家合作！”
爱讲负面话的人，有时是过于理想化，用自己理想化的模式，去套生活中的现实，结果常常是事与愿违。还有的人是看问题过于狭隘偏颇，只考虑自己，不顾及其他，凡是不对自己脾气的，都一概予以否定。另一种便是用放大镜甚至是显微镜看人，将别人微不足道的缺点放大。正如鲁迅先生曾经比喻的，一位老夫子用一枚放大镜去看美人那嫩白的胳膊，结果却看到了皮肤间的皱纹和皱纹间的污泥。试想，如果再用显微镜去观察，岂不就是骇人的细菌布满全身了吗！
老爱讲负面话的人，很难与人友好交往，即使他并没有直接说对方不好，但他那万事皆不如意的心态，让人很难同他找到舒心满意的共同语言。久而久之，人们还会觉得此人太爱刁难，难以相处，常常避而远之，偶有接触，也只是打个哈哈敷衍了事。总讲负面话，最终会成为难以与人相融的孤家寡人。
少说负面话的关键，是要有一个积极乐观的心态。生活中并不缺少美，而是缺少发现。正如一个故事讲到的：一位老太太有两个女儿，大女儿卖雨伞，小女儿卖冰棍。晴天雨伞卖不出去，老太太就埋怨老天为什么不下雨；雨天冰棍卖不掉，老太太就抱怨为什么不赶快出太阳。后来有人开导她说，晴天你小女儿冰棍卖得火，雨天你大女儿雨伞卖得快，你天天都有高兴事，还有什么可埋怨的呢？老太太这么一想，果然脸上便由阴转晴，心情一下子就好起来了。同样，与人相处，也要热情大度，注意对方身上的闪光点。有时还需要用你身上的闪光点去照亮别人，让大家的心境都明亮开朗起来。这样，就会有更多的人愿意同你友好相处。
可见，同样的事情或者意图，可以从这个角度说，也可以从那个角度说，我们为什么不选取最佳的角度、力求最佳的效果呢？所以，在与人交谈、交往的时候，我们一定要少说负面话，多从正面说话。