（2）财力资源方面。包括经费和交通工具。如果将服务学习融入相关课程中实施，可能不需要额外的经费，但一般情况下，办理职前训练、安全保险等，仍需部分经费。对于经费的筹措，除由学校相关预算支付外，也可以寻找校友会、家长会、校外的团体或机构的支援。至于交通工具的问题，比较简单的解决办法是选择走路就可以到达的社区机构，就近提供服务，避免舟车劳顿，费钱又费时。如果学校与校外机构合办服务方案，也许可以商请机构提供交通工具。
无论校内本身资源或结合外来资源，在服务方案规划初期即应主动接触，及早敲定。
2。评估社区需求
学校附近社区，或学生所居住的社区，是服务学习实施的对象与场所。因此，在服务活动开始之前，应由教师与准备参与服务的学生，共同针对社区的需求进行评估与分析，以便依据社区需求提供适切的服务。通常，社区需求的评估有四种方式：
（1）直接观察。就是实地到社区走一趟，看一看社区环境是否需要打扫？社区公园、绿地是否需要整理？有无垃圾需要处理？社区的设施或设备是否需要修缮？这些需求是否适合学生提供服务？
（2）问卷调查。这是评估社区需求较常使用的一种方法，可以设计问卷或需求单，由学生带回去给家长填写，收回之后，加以整理归类，以了解社区实际的需求项目。
（3）社区重要人物访谈。社区意见领袖，包括民意代表、村长、社区发展协会理事长、机构或团体的负责人，他们不但关心社区事务，而且善于汇集民意和表达民意，因此我们可以透过“社区会议”或“个人对个人的访问法”，来搜集有关社区需求的资讯。
（4）分析现有文献。利用社区单位或民间机构所编印的《社会资源手册》，以及专家学者有关社区研究的报告资料，分析有哪些机构可以让学生去服务，或者有哪些活动可以让学生去参与服务。
对于学校资源与社区需求的分析，不妨由教师、学生和相关机构或团体，以头脑风暴的方式进行讨论，再评估学生的能力和兴趣，排出服务学习的优先顺序，并列出清单，作为学生选择或申请服务地点时参考。
3。拟订服务学习的实施计划
对于学校资源与社区需求通盘了解之后，即可着手拟定服务学习的计划，作为实施服务的蓝图。以学校统一安排的服务类型为例，其规划的要点依序为：
（1）选定服务主题。依据学校条件、社区需求，配合学生的意愿和能力，经由团体决策的过程，选定服务的主题，作为服务学习计划的基础。然后各科教师再依据课程的需要，选择适当的内容，与上述提及的十种服务主题相互结合，采取合科或单一学科的方式进行。
（2）制订计划目标。为确定服务学习的方向，必须事先决定整个计划所要达成的目标。一般而言，服务学习目标可以分为认知、技能、情感三方面，包括加强课程内容的学习、认识相关职业、获得相关技能、养成关怀社会与服务人群的态度等。这些目标的制订，最好是由教师、学生、社区机构三者共同协商制订。
（3）设计服务计划。服务学习的计划，至少应该包括实施的时间、地点及所需经费等重要问题。
①时间。服务学习时间的安排，应就服务期间和服务次数分别考量。在服务期间方面，必须衡量学生课程的负担与社区机构的需求，安排数天、数周、一学期或一学年的服务。通常，开始实施服务学习之初，服务期间宜短不宜长。至于服务次数方面，可以是固定的安排每一两周服务一次，或每月服务一两次，也可以采取家庭作业或课外活动的方式，由学生自己安排时间去服务。
②地点。学校或学生住家附近的社区、机构、公园或公共场所如果有服务的需求，则应该就近安排服务地点，不必舍近求远，来回奔波。况且走路就可以到达的服务地点，不仅可以减少交通及安全上的问题，而且有助于促使学校与社区相互结合。不过，在规划服务地点时，学校必须与社区机构相关人员沟通，以确定适合学生去服务，而且有学习的价值的地方。如果由学生自己申请服务的地点，则应注意安全问题。
③经费。服务学习时办理教育训练、开会协调、交通、保险等，都可能用到经费。服务学习的经费，一般可由教学等相关经费支应，必要时也可以寻求其他资源，包括向相关单位、家长会或民间机构等申请赞助，甚至以资源回收的方式筹措一部分经费。当然，开源之余，还可以考虑节流，如果由社区志工或家长提供协助，也可以节省一些经费。
（二）服务阶段
计划拟订之后，有意参加服务学习的学生即可在学校教师与社区机构相关人员的协助与指导之下，正式到服务现场实施服务计划，进行直接服务、间接服务、倡导或文艺传播等活动。服务学习的实践形式是多种多样的，但最重要的是必须真实有意义并具有挑战性，服务学习才是有效的。
1。直接服务
由学生直接与服务的对象接触，并提供必要的服务活动。比如，关怀独居老人、为儿童说故事、为住院病人表演歌舞、照顾植物人、为身心障碍者康复服务等。这种直接服务比较受学生欢迎，因为服务之后，可以立即得到回馈。
2。间接服务
通常是短期的、团体的服务活动，目的在于发掘可用的社会资源，以协助社区或处境不利人群解决问题。比如，协助社会福利机构义卖、募款、办理活动、布置会场等。这种间接服务，缺少直接与服务对象接触的经验，可能不容易体会到服务学习的价值，所以必须加强指导。
3。宣传或文艺、传播等活动
主要是配合学校或社区的需求，协助开展相关活动。比如，协助倡导资源回收、节约能源、戒烟、防毒、拒绝摇头丸、保护生态环境等相关议题；或者以青少年本身对于文化、艺术、传播等方面的专长，用以服务他人，以营造一种良好的社会风气。这种宣传或文艺服务，必须配合青少年的专长或就读学科，以增强其学以致用的动力。不过，以上服务方式并非一成不变，需要教师与学生及社区机构经过充分讨论后，决定服务活动的方式，让学生和社区机构都能从服务中获得最大利益。
（三）反思与评价阶段
1。指导学生进行反思
反思既是服务学习的必要环节，是“服务”与“学习”相互连接的关键，也是促使学生将服务经验转化为学习心得的重要因素。如果服务学习缺乏反思这一环节，服务也就与一般志愿服务或劳动服务没有多大差别，“学习”的意义和效果也必然降低。所以，学生在参加服务活动之后，必须在教师的指导之下进行反思活动。
学生的反思阶段不应局限于某一个时间或阶段，反思活动应包括服务后的自我反思，也包括服务过程中的反思。反思的内容可以是对社会的观感，也可以是对自我的认识。反思的类型包括结构化的反思，比如，撰写日志、小组讨论、研究报告、研读服务对象有关的书籍等；也可以开展非结构化反思，在社区中与被服务者一起反思。反思活动要把握体验学习关于反思的基本结构，即：what——我做了哪些服务；sowhat——这些服务带给我的意义及对学习的影响有哪些；nowwhat——未来我将如何运用所学。在整个反思过程中还要注意联系学术课程的知识，并结合个人的经验，发展批判性思维，因此，这一阶段十分需要教师提供悉心指导。
2。服务学习的评价
服务学习的评价，既包括对学生的评价，也包括对整个服务学习计划的评价。其中，对于学生在服务学习之中的表现，教师可采用的评价方法包括：心得写作、团体讨论、个别访谈、督导评价与自我评价。鉴于学校的课程通常安排得相当紧凑，无法另外挪出时间进行团体讨论或个别访谈，所以教师较常采用心得写作的方法让学生自我评价。在这方面，全美服务学习合作组织（NationalServigCooperation，2000）曾提出有效推动服务学习的重要因素，作为实施服务学习计划的指标[4]。
（1）学生自我评价指标
服务工作：
①在参加服务的过程中，我做了什么事情？
②从参加服务到现在，我所服务的对象有何种明显的改变？
③在服务过程中曾经发生什么重要的事情？